Презентація Дж. Крю восени 2015 року під час Тижня моди в Нью -Йорку. Фото: Фернанда Калфат/Getty Images
Колекція J.Crew представлений під час Тижня моди в Нью -Йорку у лютому відбулося класичне виробництво Дженни Лайонс: блейзери, яскраві та розкішні в’язані речі, нотки блиску, закручене вітром волосся, заправлене в шарфи.
Але в той час як Ліонс химерно-примхливий естетичний піднявши Дж. Крю до культового статусу на рубежі десятиліття, це більше не збирає клієнтів масово. Звітуючи про свою фінансову статистику за 2014 рік у середу вранці, Дж. Крю зазначив, що. у магазинах, які існують щонайменше рік, продажі знизилися на 1 відсоток. Це падіння було збільшено в останньому кварталі року зі зниженням на 5 відсотків.
Невдача, заявив генеральний директор J.Crew Міккі Дрекслер під час заробітку компанії, лежить конкретно у жіночій колекції. Недолік уваги до одягу привернув увагу споживачів, і команда дизайнерів та мерчандайзингу працює над вирішенням цієї проблеми, а деякі покращені продукти вже є в магазинах.
«Для нас важливо зберігати послідовність у брендингу. Клієнти не люблять гадати, що відбувається в цьому бізнесі ", - сказав Дрекслер. "Зірка Мерседеса стала зіркою Мерседеса. Айфон виглядає як айфон. Я не думаю, що жінки J.Crew виглядали як жінки J.Crew настільки, наскільки це могло б бути, і ми не продавали їх настільки, наскільки могли б ".
А в умовах роздрібної торгівлі, що просувається, буває важко переконати покупців купувати одяг за ціною. Для цього, каже Дрекслер, потрібно мати правильні товари за відповідною ціною у правильному кольорі їх розміру, з хорошим обслуговуванням.
"[Наш клієнт] до кінця вірний, поки ми не помилимося", - каже Дрекслер. - Тоді вона хоче, щоб він був у продажу.
З огляду на вищезгадані помилки щодо продукту Дж. Крю, ви бачите проблему. Навпаки, Мадевелл, який нещодавно увійшов до складу новий етап розширення роздрібної торгівлі, набирає повної сили попереду. Продовжуючи продавати молодшу, більш задумливу естетику, яка сильно грає на тропі крутої француженки - не кажіть нам, що ви не піддаєтесь цьому - продажі бренду зросли на 35 відсотків за рік до 245,3 долара мільйон. Порівнянні продажі (знову ж таки, лише ті магазини, які існують цілий рік) зросли на 14 % після зростання на 9 % у минулому році.
На жаль для компанії в цілому, Мадевелл представляє відносно невелику частку загального обсягу продажів: порівняйте її продажі в розмірі 245,3 млн доларів з 2,3 млрд доларів, які приніс Дж. Крю. Ми будемо шукати, які виконавці вважають, що виправлення має бути.
Оновлення: Ця публікація була оновлена, включивши коментарі до дзвінка Дж. Крю про заробіток.