Neon yeşili, uçuk pembe veya lacivert olsun, Cambridge Satchel Company'nin Bookish omuz çantası anında tanınabilir. 2008'den beri şirket, kaçak bir e-ticaret başarısı olarak bilinir hale geldi. kurucusu Julie Deane 1000 dolardan daha az bir parayla meşhur oldu. Geçen yıl, adı 7. en hızlı büyüyen Haziran itibariyle yaklaşık 21 milyon dolarlık satışla İngiltere'de teknoloji dışı şirket.
Şirket, 21 milyon dolarlık ilk dış yatırımını ASOS, Net-a-Porter, Moleskine ve Nasty Gal'da da yatırımları bulunan bir risk sermayesi şirketi olan Index Ventures'tan aldı. Deane'in dediği gibi, bu ileriye doğru büyük bir adım. Öyleyse neden şimdi bir yatırımcıyı kabul edelim?
Deane, "Bence destekçisi olarak Index'e de sahip olan Nasty Gal ile bir miktar denklik var" diyor. "[Sophia Amuroso]'nun da finansmana ihtiyacı yoktu."
Bazen yatırımcılar soğuk nakit paradan daha fazlasıdır. Deane, bir destekçi bulmak için acelesi olmadığını ve Cambridge Satchel Co.'nun büyüme hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilecek bir ekip bulmak için zaman ayırdığını söylüyor. Turu kapatmadan önce iki yıldır görüştüğü Index, Deane'in yatırım konusunda kendisini daha rahat hissettirdiğini söylediği yüksek büyüme oranına sahip portföy şirketlerinden oluşan bir listeye sahip. Birçoğu, Cambridge Satchel Co. ile olan aynı tür sorularla karşılaşıyor ve gelecekte iyi bir tavsiye kaynağı olabilir, diye açıklıyor.
Index'in kıdemli bir çalışanı olan Henry Davis, Index'in e-ticaret ve özellikle moda işletmelerini yönetme deneyimini masaya yatırdığını söylüyor. Cambridge Satchel Co.'nun çevrimiçi yerel bir şirket olarak tarihini tamamlar. Uluslararası büyüme de planın önemli bir parçası.
"Bunun çok, çok büyük bir şirket olabileceğini, aynı zamanda bir marka olabileceğini düşünüyoruz. Buradaki anahtar bu," diyor Davis.
Deane'in gelecek yıl için net hedefleri var. Kartlarda bir web sitesi yeniden tasarımı var ve katılım sağlamak için konuk blogcuları getirmek istiyor. Önümüzdeki 12 ay içinde yeni bir mağaza açma potansiyeli de var. Ve satışları ikiye katlamak istiyor.
"Bu iddialı bir hedef. Yeni pazarlara dijital olarak girmeye çalışarak bunun mümkün olacağını düşünüyorum” diyor Deane.
Bunun, hızlı genişleme uğruna birden fazla pazara dalmaya çalışmak yerine, tek bir pazara odaklanmak ve güçlü müşteri hizmetleri sunmak anlamına geleceğini söylüyor.
Bu büyük büyüme hedeflerine rağmen, Deane aşırı kurumsal bir kültür geliştirmekten kaçınmak istiyor. şirket, annesiyle birlikte kaçtığı bir operasyon olarak markanın köklerine sadık kalarak büyüyor. mutfak.
"Büyüdükçe, daha kurumsal olma eğilimi var. Müşterilere şüpheyle yaklaştığımız, sipariş numarası ve işin tarihini sorduğumuzu birdenbire ortaya çıkarmak istemiyorum. Markanın kişiliğini korumak, gerçekten sahip olmaya çalıştığım bir şey” diyor.
Bu noktada, tüm satışların yüzde 65'i çevrimiçi, yüzde 15 ila 20'si Cambridge Satchel Co.'nun mağazalarından geliyor. Şirket, Doğu Londra'da bir pop-up ile birlikte Covent Garden ve Cambridge'de mağazalar işletiyor; ayrıca Harrods, Selfridges, Lane Crawford, Neiman Marcus ve J.Crew gibi perakendeciler aracılığıyla da satış yapıyorlar.
Cambridge Satchel Co. mağazalarından Covent Garden lokasyonu beklentilerin çok ötesinde en iyi performansı sergiledi. Mağaza işlevine ek olarak, vitrin, blog yazarlarının bir fincan kahve almaları, yazı yazmaları ve telefonlarını şarj etmeleri için ayrılmış bir alana ev sahipliği yapıyor. Bir yıl önce kurulan bu, aynı zamanda Deane'in ilk destekçilerine geri vermenin bir yolu.
"Blogger'lar işimi başlatan kişilerdir. Deane, blog topluluğunun yardımı olmadan benim işim olmazdı" diyor. "Moda haftalarına gittiğimi ve onları gördüğümü hatırlıyorum ve bazıları kaldırımda yazı yazıyor olurdu ya da köşede durup WiFi noktası bulmaya çalışıyorlardı."
Deane ayrıca bir halk kütüphanesinden farklı olmayan bir çanta ödünç alma programıyla blog yazarlarına da hitap ediyor. Yeni bir çantayı denemeden önce bir çantayı çıkarıp takabilir ve iade edebilirler. Bu benzersiz düzenleme, kısmen Deane'in tek kullanımlık moda fikrine karşı olması nedeniyle geliştirildi; aynı zamanda harika bir pazarlama, çünkü Cambridge Satchel Co.'nun blogcuların kollarına daha fazla stil koymasına izin veriyor.
Yine de Deane'in motivasyonları hakkında alaycı olmak zor: Bu şirket onun bebeği ve uzun süredir bu şirkette.
"İnsanların erişebileceği, ancak zamansız bir stil ve gerçekten iyi işçilik anlamına geldiğini bildikleri bir marka olmasını çok isterim" diyor. "Ayrıca, her zaman, ilişkili olmaktan gurur duyabilecekleri şeyleri gerçekten etik bir şekilde yapan biri."