Bir kozmetik sayacı. Fotoğraf: fotofrog/Getty Images
Şu anda tüketiciye dönük bir şirketin gelecekteki hedeflerini tartışan herhangi bir CEO'dan duymayı garanti ettiğiniz tek kelime nedir? Benimle söyle: "Y kuşağı." Özellikle güzellik şirketleri, son zamanlarda genç tüketici tabanlarını büyütmeye odaklandı, belki de hiçbiri onun kadar stratejik değil. Estee Lauder.
Cuma günü şirket, 30 Haziran'da sona eren yıl için satışların yüzde 4 artarak 11,26 milyar dolara ve kârın yüzde 2 artarak 1,11 milyar dolara ulaştığı bir kazanç raporu yayınladı. Cilt bakımı ve parfüm satışları oldukça durgun ve hayal kırıklığı yaratırken, Estée Lauder gibi renkli kozmetik markalarının satışları kârları destekledi. Smashbox, MAC ve klinik prestijli parfüm ve cilt bakımı satışları oldukça durgun ve hayal kırıklığı yarattı - ikinci kategori satış düşüşlerini gören tek kategoriydi.
Önümüzdeki yıl cilt bakımı satışlarını artırmak için, özellikle Y kuşağı arasında şirketin başkanı ve CEO'su Fabrizio Freda Estée Lauder'in koşum takımına odaklanmaya devam ettiğini yineledi
özçekim kültürü Cuma günü bir kazanç çağrısında. Sosyal medya makyajla şirketin başarısını körükledi (Freda, 2016 için en iyi performans gösteren iki ürün kategorisi olarak fondöten ve dudak renklerini gösterdi). Ve cildi anında aydınlatan ve pürüzsüzleştiren yüz maskeleri ve nemlendiriciler gibi anında tatmin edici cilt bakımı üzerinde aynı etkiye sahip olduğunu düşünüyor.Bu tür ürünler, alışveriş yapanlarla rezonansa girmeye başladı. Freda, Estée Lauder'in yeni özçekim tuzağını işaret etti PowerFoil Maskesi geçen yıl cilt bakımı kategorisinde göreceli bir başarı olarak. Clinique ve The Estée Edit de son aylarda bin yıllık hedefli, anında tatmin edici cilt bakımı teklifleri başlattı; Clinique's Pep-Start Göz Kremikusurları hemen bulanıklaştıran ve Estée Edit'in Parlaklık Aktivatörü Bakım + Hazırlık + Glow, cildi nemlendirirken parlatır.
Şirket için devam eden bir diğer strateji, her türlü dijital etkileyiciyle ortaklıklar kurmaktır. En son, Estée Lauder, bu sonbaharda çıkacak sınırlı sayıda bir makyaj serisi için Victoria Beckham'ı seçti; Freda, Beckham'ın 12 milyon Instagram takipçisi göz önüne alındığında, koleksiyonun sosyal medya tanıtımını bir kazanç olarak gösterdi. Ancak şirket, etkileyicileri daha küçük, daha yerel ölçekte de kullanacak. Estée Edit, takipçileri on binlerce olan ancak yoğun takipleri olan daha düşük seviyeli etkileyicilerle halihazırda aktivasyonlara katılmıştır.
Günlük bültenimize kaydolun ve en son sektör haberlerini her gün gelen kutunuza alın.