lüks cilt bakım markası, Dr. Devgan Bilimsel Güzellik, New York'taki küçük (ama hızla büyüyen) ekibimize katılmak üzere bir Müşteri İlişkileri Sorumlusu arıyor. Ünlü NYC plastik cerrahı Dr. Lara Devgan tarafından kurulan Scientific Beauty, lüks, tıbbi sınıf cilt bakımında en iyisi olarak kabul edilmektedir. Dünyanın dört bir yanından hastaları tedavi etme deneyiminden yararlanan Dr. Devgan, ürünlerini temiz, akılda tıbbi sınıf güzellik: etkinliği kanıtlanmış klinik olarak kanıtlanmış bileşenler ve hayvan testleri, katkı maddeleri, ve kirlilikler. Dokuz kez satılan kült-favori dudak dolgunlaştırıcı parlatıcısından ona kirpik büyüme serumuna kadar. cilt değiştiren serumlar ve kremler, her Dr. Devgan ürünü, cilt bilimini dünyaya getirmek için düşünceli bir şekilde tasarlanmıştır. senin güzelliğin
Müşteri İlişkileri Sorumlusu doğrudan Cilt Bakımı Koordinatörüne rapor verecek ve çevrimiçi siparişleri yerine getirmekten ve müşterilerle telefon, e-posta ve iletişim yoluyla iletişim kurmaktan sorumludur. Instagram DM'si. Bu rol, ayrıntılara yüksek düzeyde dikkat ve güçlü organizasyon becerileri gerektirir. Eleştirel düşünme ve problem çözme esastır. Cilt bakımı ve güzellik sektörleri hakkında gerçekten tutkulu ve bilgili adaylar arıyoruz. Müşteri İlişkileri Sorumlusu, diğerlerinin cilt bakımında başarıya ulaşmasına yardımcı olmak için insanlarla konuşmaktan keyif almalı ve ürünler ve içerikler hakkında rahat rahat konuşmalıdır!
Bu pozisyondaki kişi, Doğrudan Tüketici E-Ticaret varlığımızı genişletirken ekibimizin inanılmaz değerli bir üyesi olacak. Bu, muazzam bir potansiyele sahip yüksek bir büyüme pozisyonudur ve büyüyen işimize kendini adamış adaylar arıyoruz.
Sorumluluklar şunları içerir:
- E-Ticaret siparişlerini hassasiyet ve doğrulukla yerine getirmek.
- Gönderilerin takibi ve takibi.
- Büyük Toptan siparişleri yerine getirmek ve hassas ürünlerin güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak.
- Envanter ve tedarik zinciri takibi.
- Müşterilerle e-posta, telefon ve Instagram DM yoluyla olumlu ve iyimser bir tavırla iletişim kurmak.
- Bilimsel Güzellik ürünlerini mevcut ve potansiyel müşterilerle tartışmak.
- Müşteri sorunlarını ele almak ve bunları verimli ve etkili bir şekilde çözmek.
- USPS, FedEx ve UPS ile hesapları ve ilişkileri yönetme.
Rol Gereksinimleri:
- Minimum deneyim gerekli, yeni bir üniversite mezunu için ideal pozisyon.
- Olumlu bir tutum, güçlü iletişim becerileri ve ayrıntılara gösterilen özen, pazarlık konusu olamaz.
- Yazılı ve sözlü iletişimi rahat yürütmek.
- İşlevler arası çalışma konusunda rahat olan ve geçici görevlere yardımcı olan takım oyuncusu.
- Baskı altındayken bile sakin ve profesyonel bir tavır.
- Yüksek düzeyde ürün bilgisi ve cilt bakımı tutkusu.
- Geçmiş müşteri hizmetleri deneyimi tercih edilir ancak zorunlu değildir.
- Tercihen Shopify ve/veya Squarespace ile deneyim, ancak gerekli değildir.
Başvurmak için lütfen buraya tıklayın.