"Big Effing Clip" ครั้งละหนึ่งคลิป
เมื่ออายุ 14 ปี เป็นเรื่องปกติที่พวกเราส่วนใหญ่จะมีสมาธิกับการเตรียมตัวเข้าโรงเรียนมัธยมปลาย และเผชิญกับความท้าทายที่น่ากลัวและเหตุการณ์สำคัญที่น่าตื่นเต้นที่มาพร้อมกับมัน การสร้างวิธีใหม่ในการกำหนดนิยามใหม่ให้กับหมวดหมู่แฟชั่นและความงามทั้งหมดอาจมีความสำคัญน้อยลง เว้นแต่คุณจะเป็น Julianne Goldmark ผู้ก่อตั้ง อุปกรณ์เสริมผม ยี่ห้อ เอมิ เจย์.
Goldmark เติบโตขึ้นมาในลอสแอนเจลิส โดยเข้าเรียนที่ The Buckley School ซึ่งเป็นสถาบันเอกชน (และเป็นที่ชื่นชอบของคนดัง) ปารีส ฮิลตัน, คิม คาร์เดเชียน และ ปารีส แจ็คสัน ในหมู่ศิษย์เก่าที่มีชื่อเสียง โดยมีการแต่งกายที่เข้มงวดเล็กน้อย
“ชุดนักเรียนของฉันเป็นกระโปรงและโปโลธรรมดาๆ และตอนนั้นไม่มีทางที่จะใส่อะไรเข้าไปจริงๆ ได้เลย” Goldmark บอกกับ Fashionista “เราไม่สามารถทายาทาเล็บได้”
นั่นคือตอนที่วัยรุ่นคนนั้นตัดสินใจว่า: ถ้าเธอไม่สามารถแสดงออกผ่านเสื้อผ้าของเธอ ทำไมไม่แสดงออกผ่านเธอล่ะ ผม?
“ตั้งแต่ฉันอายุสี่หรือห้าขวบ ฉันชอบจัดแต่งทรงผมมาตลอด และในฐานะคนที่มีผมยาวมาก เครื่องประดับก็เป็นสิ่งที่ฉันสนใจอยู่เสมอ” โกลด์มาร์กกล่าว "คุณยายของฉันจะพาฉันไปที่ตลาดเกาหลีซึ่งมีเครื่องประดับผมที่น่าทึ่งที่สุด และฉันจำได้ว่าขอร้องให้ซื้อทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นแปรงผมกลิตเตอร์หรือกิ๊บติดผมลายดอกไม้ ฉันตื่นเต้นมากเสมอ”
ในไม่ช้า Goldmark ก็ตระหนักว่าเครื่องประดับผมเหล่านี้อาจเป็นมากกว่าประกายแวววาวเล็กน้อย แต่อาจเป็นองค์ประกอบที่กำหนดสไตล์ให้กับการแต่งกายใดๆ ก็ได้ โดยเฉพาะสำหรับเธอและเพื่อนร่วมชั้นที่มีสไตล์จำกัด ดังนั้นในปี 2009 เมื่อ Goldmark อายุเพียง 14 ปี Emi Jay ก็เกิด
ข้างหน้า ผู้ก่อตั้งซึ่งปัจจุบันอายุ 28 ปี กำลังแนะนำ Fashionista ตลอดการเดินทางของบริษัทของเธอ ตั้งแต่การทำธุรกรรมทางธุรกิจใต้โต๊ะที่โรงเรียน ไปจนถึงการเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า "It" เช่น เฮลีย์ บีเบอร์, จัสมิน ทูคส์ และ เอ็มมา แชมเบอร์เลน. อ่านต่อเพื่อดูไฮไลท์
คุณเริ่มทำเครื่องประดับผมได้อย่างไร และโปรเจ็กต์ส่วนตัวนั้นกลายมาเป็น Emi Jay ได้อย่างไร?
ตอนแรกผมเริ่มซื้อยางรัดผมจาก เครื่องแต่งกายอเมริกัน และฉันจะนำอัญมณี ขนนก ริบบิ้นผ้าซาติน และวัสดุอื่นๆ ทั้งหมดเหล่านี้มาติดกาวร้อนไว้กับที่คาดผม — เพื่อให้ฉันประดับชุดนักเรียนเท่านั้น หลังจากที่ฉันเริ่มใส่มันไปโรงเรียน เพื่อนๆ ของฉันก็อยากได้มัน ฉันก็เลยเริ่มทำขนมให้พวกเขา แล้วก็เริ่มขายให้กับผู้คนที่โรงเรียนมากขึ้น ทุกอย่างเริ่มต้นจากที่นั่น
Emi Jay เริ่มต้นจากธุรกิจจริงนอกโรงเรียนได้อย่างไร
ฉันกำลังมองหายางยืดสำหรับทำยางรัดผมที่ดูเหมือนคันธนู และฉันจะไม่มีวันลืม เราพบชุดชั้นในแบบยางยืดที่ร้าน Michael Levine Fabrics ในตัวเมืองลอสแอนเจลิส ฉันซื้อพวงมา และเริ่มย้อมมันด้วยสีต่างๆ และทำผ้าคาดผมและที่คาดผมมากมาย
แล้วมีสองสิ่งเกิดขึ้น: เพื่อนแม่ของฉันมีร้านบูติกเล็กๆ และเธอเสนอที่จะขายสินค้าแบบฝากขายเพื่อดูว่าผู้คนจะตอบสนองอย่างไร ในเวลาเดียวกัน, คริส แมคมิลแลนซึ่งเป็นช่างทำผมที่น่าทึ่งในลอสแอนเจลิส กำลังค้นหาผ้าคาดผมที่ไม่ทำให้เส้นผมบุบและมีลักษณะคล้ายโบว์ หุ้นส่วนทางธุรกิจของฉันในขณะนั้นแม่เคยร่วมงานกับ Chris ดังนั้นเราจึงมอบความสัมพันธ์ของเราบางส่วนให้เขาในกล่องโดยไม่มีแบรนด์หรืออะไรเลย และเขาก็รักพวกเขาจริงๆ จากนั้นเขาก็นำมันมาเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เขาชื่นชอบและต้องมีใน มารี แคลร์ เรื่องราวซึ่งน่าตื่นเต้นจริงๆ [หมายเหตุบรรณาธิการ: Goldmark ซื้ออดีตหุ้นส่วนทางธุรกิจและผู้ร่วมก่อตั้ง Emily Matson ในปี 2019]
ร้านบูติกเล็กๆ ที่เราขายได้รับโทรศัพท์จำนวนมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์หลังจากบทความนี้เผยแพร่ ซึ่งในที่สุดเราก็พูดว่า 'บางทีเราควรเริ่มสร้างเว็บไซต์' ดังนั้นเราจึงทำ
ซูมี และจูลีแอนน์ โกลด์มาร์ก
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Emi Jay
แม่ของคุณมีบทบาทอย่างมากในการช่วยคุณพาเอมิ เจย์ออกจากพื้น เธอมีประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการหรือธุรกิจมาก่อนหรือไม่?
ไม่สิ มันบ้ามาก เราดำเนินธุรกิจมา 15 ปีแล้ว และฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ใช้เวลานานมากในการคิดออกโดยสุจริต ตอนอายุ 14 ฉันไปโรงเรียนทุกวันและมีกิจกรรมอื่นๆ ไม่มีทางที่เราจะทำสิ่งนี้ได้หากไม่มีแม่ของเรา ทุกวันนี้แม่ของฉันทำงานแบบวันต่อวัน ฉันถนัดด้านการออกแบบ ความคิดสร้างสรรค์ และการตลาดมากกว่า และเธอก็ดูแลด้านการเงินและธุรกิจทั้งหมดจริงๆ
ปีแรกของเอมิ เจย์เป็นอย่างไรบ้าง?
ขั้นตอนแรกที่เราดำเนินการคือการหาคนมาช่วยเราสร้างเว็บไซต์ มันง่ายมาก ฉันเริ่มส่งเว็บไซต์ให้เพื่อนของฉันซึ่งจะส่งให้เพื่อนของพวกเขา เราไม่มีนักประชาสัมพันธ์หรือทีมประชาสัมพันธ์ และตอนนั้นฉันไม่มีพนักงานเลย [ทีมงาน] คือฉัน แม่ ยาย เพื่อนยาย เพื่อนแม่ และเพื่อนบางคน ล้วนย้อมผ้ามัดผมในกระถางในห้องครัว มันเป็นแม่และป๊อปมากอย่างแน่นอน
มีระดับไฮเอนด์อยู่เสมอ เครื่องประดับผม, แล้วก็มีอุปกรณ์ร้านขายยา สินค้าระดับไฮเอนด์มีลักษณะคล้ายเจ้าสาวหรือเครื่องประดับมากกว่า และมีราคาสองสามร้อยดอลลาร์สำหรับผ้าคาดผม ไม่มีอะไรจริงๆ ที่จุดราคาระดับกลาง เราต้องการสร้างสิ่งที่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในชีวิตประจำวันและไม่ยุ่งยาก แต่ต้องยกระดับขึ้นไปอีกเล็กน้อย
เพื่อนที่ดีที่สุดคนหนึ่งของฉันมักจะสวมร้านขายยาเสมอ กิ๊บติดผม บนศีรษะของเธอแล้วเธอก็จะเดินผ่านพวกเขาเหมือนเป็นขนม พวกมันจะหักอยู่เสมอ ไม่อย่างนั้นเธอก็จะมีคลิปเล็บอันใหม่ติดตัวเธอทุกวัน เธอพูดกับฉันว่า "คุณควรพิจารณาทำคลิปหนีบเล็บที่ราคาถูกและทนทานกว่านี้จริงๆ" ดังนั้นเราจึงเริ่มต้น การค้นคว้าและเล่นกับการเรนเดอร์ที่เรารู้สึกว่าทนทานเพียงพอ เช่น เซลลูโลส อะซิเตท
เราเปิดตัวคลิปของเราประมาณหนึ่งปีก่อนเกิดโรคระบาด และเห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องน่ากลัวจริงๆ ที่จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อทุกคนอยู่บ้านและทุกอย่างมีความไม่แน่นอนมาก ในช่วงสองสามสัปดาห์แรก เรามียอดขายน้อยมาก จากนั้น โดยธรรมชาติแล้ว ผู้คนเริ่มเห็นรูปถ่ายที่เรารวบรวมไว้เป็นรูปคนที่บ้านและบนเตียงพร้อมกับของใช้จำเป็นข้างเตียง และนั่นทำให้ภาพเริ่มสนใจขึ้นเล็กน้อย
แบรนด์ของคุณระเบิดด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอย่าง Instagram ส่งผลต่อการเติบโตของ Emi Jay อย่างไร และการเติบโตอย่างรวดเร็วนั้นเป็นอย่างไร
จนกระทั่งเราเปิดตัวคลิปกรงเล็บในที่สุดฉันก็ประมาณว่า "เราจำเป็นต้องหาใครสักคน [สำหรับโซเชียลมีเดีย] ที่รู้ ดีกว่าฉันเพราะฉันไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่” เป็นการลงทุนครั้งใหญ่เพื่อที่จะรู้ว่าใครเป็นลูกค้าของเรา เคยเป็น.
เหตุการณ์สำคัญประการแรกบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์คือเมื่อเราเริ่มเห็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เรากำลังดูโพสต์ที่แท็กของเราเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ การเห็นว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งที่คุ้มค่าและน่าตื่นเต้นที่สุด ลูกค้าของเราไม่เพียงแต่ซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องการแบ่งปันกับเพื่อน ๆ และโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วย
นอกจากนี้เรายังมีผู้หญิงที่น่าทึ่งจริงๆ อีกด้วย ซึ่งเราได้พิจารณาจากโพสต์มุมมองของสไตล์เกี่ยวกับแบรนด์นี้ ไม่ว่าจะเป็น เฮลีย์ [บีเบอร์] หรือ เคนดัลล์ [เจนเนอร์] หรือ โซเฟีย [Richie Grainge] หรือนักชิมที่น่าทึ่งเหล่านั้น ผู้คนจำนวนมากอยู่ในมูดบอร์ดของเราเมื่อเราออกแบบ ดังนั้นการได้รับตราประทับการอนุมัตินั้นเป็นสิ่งที่ฉันรู้สึกขอบคุณตลอดไป [หมายเหตุบรรณาธิการ: Goldmark และ Richie Grainge ดูเหมือนจะเป็นเพื่อนกันด้วย อินสตาแกรม.]
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Emi Jay
กระบวนการผลิตตั้งแต่เริ่มต้นของเอมิเจย์จนถึงปัจจุบันเปลี่ยนไปอย่างไร?
มันเปลี่ยนไปมากโดยเฉพาะกับการขายส่ง ลูกค้าและผู้ค้าปลีกของเราต้องการเห็นสิ่งที่อยู่ข้างหน้าจริงๆ ดังนั้นเราจึงเปลี่ยนจากการต้องวางแผนล่วงหน้า 2 เดือนมาเป็นตอนนี้ต้องวางแผนล่วงหน้า 8 ถึง 10 เดือน กระบวนการผลิตนั้นรวดเร็ว แต่การวางแผนการรวบรวมจริงใช้เวลานาน เราเริ่มต้นด้วยมูดบอร์ด จากนั้นเราจะดึงพื้นผิวหลักและองค์ประกอบที่เราต้องการเห็นในคอลเลกชัน จากนั้นจานสี
เราจ้างนักออกแบบคนแรกเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ซึ่งน่าทึ่งมาก เห็นได้ชัดว่าฉันมีไอเดียในสิ่งที่ฉันต้องการเห็น แต่เราต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะออกผลงานที่มีรายละเอียด มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และแข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เอมิ เจ x จูซซี่ กูตูร์
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Emi Jay
คุณได้ร่วมงานกับแบรนด์อื่นๆ มากมายในคอลเลกชั่นรุ่นจำกัด มีอันไหนที่คุณรู้สึกตื่นเต้นที่สุดบ้างไหม?
ฉันคิดว่าสิ่งที่พิเศษและน่าจดจำที่สุดคือการร่วมงานของเราด้วย จูซซี่ กูตูร์. ฉันรู้สึกว่าสิ่งที่ฉันชอบมากเกี่ยวกับแบรนด์นั้นคือสิ่งที่ฉันพยายามทำกับ Emi Jay ภารกิจของฉันคือการสร้างโลกและเรื่องราวของแบรนด์นี้ และฉันคิดว่า Juicy ทำได้ดีมากในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ณ จุดนั้น ฉันรู้สึกว่าทุกองค์ประกอบของ Juicy Couture ได้รับการตราสินค้าด้วยวิธีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ความร่วมมือครั้งนั้นเติมเต็มสำหรับฉันอย่างแน่นอน
อะไรคือเหตุการณ์สำคัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจ ตั้งแต่การเริ่มต้นแบรนด์ในบ้านพ่อแม่ของคุณจนถึงตอนนี้
ฉันจะบอกว่าในช่วง Emi Jay 1.0 ที่มีการจดทะเบียน สิ่งที่ชื่นชอบของโอปราห์. นั่นเป็นเกียรติอย่างยิ่ง สำหรับ Emi Jay 2.0 ถือเป็นโอกาสในการเปิดร้านป๊อปอัพและให้ลูกค้าของเราได้สัมผัสผลิตภัณฑ์ของเราในชีวิตจริง การได้พบปะกับลูกค้าของเราและดูว่าพวกเขาตื่นเต้นแค่ไหนนั้นยอดเยี่ยมมาก
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Emi Jay
กิ๊บติดผมของคุณมีการหลอกลวงมากมาย สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร และคุณได้ดำเนินธุรกิจอย่างไร?
จากสิ่งที่ฉันเห็น มันต้องใช้เวลาแปดถึง 10 เดือนกว่าจะเห็นคนหลอกลวง เช่นเมื่อเราได้ร่วมงานกับเรา ถนนเจอร์ฟมันเป็นในเดือนมิถุนายน 2022 และเราไม่เห็นคนหลอกลวงจนกระทั่งเดือนกุมภาพันธ์ 2023 เมื่อถึงเวลานั้น สินค้าเหล่านั้นก็ขายบนเว็บไซต์ของเราแล้ว — ฐานลูกค้าของเราต้องการของจริง แม้แต่ [กรกฎาคม] นี้ เราก็มีอัตราลูกค้าใหม่ถึง 50%
เพื่อความปลอดภัย เรามีข้อพิสูจน์ว่าเราเป็นเจ้าของการออกแบบและการเรนเดอร์ 3 มิติ ซึ่งช่วยให้ไซต์ที่ขายของปลอมสามารถลบรายการเหล่านั้นออกได้ ฉันรู้จักนักออกแบบเล็กๆ ที่น่าทึ่งมากมายที่มีปัญหาแบบเดียวกันและไม่สามารถจดลิขสิทธิ์ผลงานของตนได้ ซึ่งทำให้พวกเขาหงุดหงิดมาก ดังนั้นการได้รับความหรูหราจากการได้จดลิขสิทธิ์การออกแบบของเราจึงเป็นสิ่งที่ฉันรู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่ง
เป้าหมายของคุณสำหรับธุรกิจในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้าคืออะไร?
ฉันอยากมีศูนย์กระจายสินค้าในต่างประเทศ เพื่อที่ลูกค้าต่างประเทศจะได้ไม่ต้องเสียค่าขนส่งจากสหรัฐอเมริกา เราเพิ่งร่วมมือกับ เซลฟริดจ์ ทางออนไลน์และในร้านค้า ดังนั้นลูกค้าในสหราชอาณาจักรของเราจึงสามารถไปที่เว็บไซต์และสั่งซื้อได้
บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน
โปรดทราบ: ในบางครั้ง เราใช้ลิงค์พันธมิตรบนเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจด้านบรรณาธิการของเรา
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista