สำหรับนักออกแบบรุ่นใหม่ ลูกค้าส่วนตัวสามารถเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจได้อย่างแท้จริง

เมื่อต้นเดือนนี้ Giovanna Randall ดีไซเนอร์ของ Honor ประกาศว่าเธอจะ หยุดผลิตคอลเลกชันพร้อมสวมใส่ของเธอ - อย่างน้อยที่สุด - ในขณะนี้ - เพื่อมุ่งเน้นไปที่ "คำสั่งพิเศษและเจ้าสาว"

ไม่น่าแปลกใจเลย เกียรติยศได้รับการสนับสนุนอย่างดี (ฉันได้ยินมาว่าบริษัททำยอดขายทะลุแปดหลักตั้งแต่เปิดตัวในปี 2010) แต่ด้วยเหตุนี้ Randall จึงกระโดดเข้าหาสิ่งที่แบรนด์ในช่วงเริ่มต้นชีวิตอาจไม่พร้อมสำหรับ โดยเฉพาะเธอเปิดร้านขายของจริงก่อนที่ Honor จะอายุได้ 1 ขวบ การค้าปลีกเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความตระหนักเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับชื่อ

แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับแผนธุรกิจของ Honor แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่เคารพการอุทิศตนของ Randall ต่อวิสัยทัศน์ของเธอ เธอนำเนื้อคู่ที่สวยงาม สีม่วง หัวหน้าบรรณาธิการ Leith Clarkเธอเป็นสไตลิสต์ของเธอตั้งแต่แรกๆ และพัฒนาสิ่งต่อไปนี้ในกลุ่มดาราหนุ่มและโรแมนติก รวมถึง Zosia Mamet และ Zoe Kazan

เป็นเรื่องดีที่ได้ยินว่า Randall จะยังคงผลิตเสื้อผ้าสำหรับฐานลูกค้าที่ทุ่มเทของเธอต่อไป และมีความหวังว่านี่จะเป็นเพียงช่วงเวลาที่ขาดหายไปสำหรับเสื้อผ้าสำเร็จรูปของเธอ เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันสงสัยว่าแรนดัลปรารถนาให้เธอทำสิ่งที่ตรงกันข้ามหรือไม่ สำหรับดีไซเนอร์รุ่นเยาว์ โดยเฉพาะผู้ที่ผลิตในท้องถิ่น การสร้างสิ่งต่อไปนี้ผ่านการแสดงหีบเพลงและคำสั่งซื้อส่วนตัวไม่ใช่วิธีที่ไม่ดีในการสร้างตัวเอง

นั่นเป็นวิธีที่ดีไซเนอร์ Katie Ermilio ได้รวบรวมคอลเลกชันที่มีชื่อของเธอออกจากพื้นดินในปี 2552 “ลูกค้าของฉันคือเหตุผลที่ฉันเริ่มต้นธุรกิจ” เธอกล่าว “ฉันสนุกกับกระบวนการและลักษณะส่วนตัวเสมอมาในการสร้างสรรค์สิ่งหนึ่งต่อหนึ่งกับผู้หญิงที่สวมเสื้อผ้าของฉัน” หกปีต่อมา ผู้หญิงเหล่านั้นจำนวนมากยังคงเป็นลูกค้าของ Ermilio “การให้ลูกค้าสวมชุดสะสมจริงนั้นเป็นเรื่องที่ดีเสมอ มากกว่าแค่ชื่นชม” ที่ปรึกษาด้านการค้าปลีก. กล่าว Roopal Patel. “คำสั่งซื้อส่วนบุคคลสามารถช่วยสร้างกระแสได้”

นอกจากนี้ยังสามารถเป็นแหล่งรายได้สำหรับนักออกแบบที่กำลังมองหาวิธีหาเงินทุนสำหรับคอลเลกชันต่อไป ในขณะที่ผู้ค้าปลีกเสนอให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ คำสั่งซื้อส่วนบุคคลให้อัตรากำไรที่สูงกว่ามาก คิดเกี่ยวกับมันด้วยวิธีนี้ สมมติว่านักออกแบบต้องเสียค่าใช้จ่าย 800 เหรียญสหรัฐฯ ในการผลิตชุดเดรส ตั้งแต่ผ้าไปจนถึงการตกแต่ง นักออกแบบจะต้องสร้างราคาขายส่งเพื่อให้เธอสามารถทำกำไรได้ (อัตรากำไรที่ดีอยู่ที่ประมาณ 60% แม้ว่านักออกแบบหลายคนจะมีอัตรากำไรเพียง 40%) สมมติว่าเธอทำเครื่องหมายไว้ที่ 1,280 ดอลลาร์ จากนั้นผู้ค้าปลีกจะทำเครื่องหมายอีกครั้ง โดยทั่วไป 2.2 ถึง 2.5 เท่า ค่าใช้จ่าย $800 ในการทำตอนนี้จะมีค่าใช้จ่าย $ 3,200 สำหรับการขายปลีก หากนักออกแบบขายชุดนั้นให้ร้านค้าและลูกค้าซื้อในราคาเต็ม เธอจะมีรายได้ 480 ดอลลาร์ หากเธอขายให้กับลูกค้าโดยตรง และไม่เสนอส่วนลด เธอจะมีรายได้ $2,400 ไม่เลว. “สิ่งสำคัญคือต้องมีกระแสเงินสดที่มั่นคงเพื่อช่วยสนับสนุนธุรกิจในแต่ละวัน” Patel กล่าว “โดยเฉพาะในตอนแรก”

ดีไซเนอร์ Chris Gelinasซึ่งเริ่มต้นสายงาน CG ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2013 กล่าวว่าธุรกิจสั่งซื้อส่วนตัวของเขามีความสำคัญ “ไม่เป็นความลับที่การค้าส่งแบบเดิมๆ ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนมากที่สุดสำหรับแบรนด์เกิดใหม่ที่ได้รับเงินทุนอิสระ” เขากล่าว “[ธุรกิจลูกค้าส่วนตัวของฉัน] ทำให้ฉันมีรายได้เพิ่มขึ้น แต่ที่สำคัญกว่านั้น ได้เริ่มการสนทนาโดยตรงกับผู้หญิงที่ทำให้ CG มีชีวิต [ในโลกแห่งความเป็นจริง]”

เพื่อให้แน่ใจว่าการได้รับคำติชมจากลูกค้าตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของอาชีพการงานสามารถช่วยให้นักออกแบบทราบว่าเขาต้องการเป็นใครจริงๆ “รู้สึกอุ่นใจจริงๆ ที่ได้เห็นผู้หญิงเข้ามาในสตูดิโอ ไม่ใช่แค่ซื้อหนึ่งหรือสองชิ้น แต่ห้าและหกชิ้นเท่านั้น” เจลินาสกล่าว “มันเป็นช่วงเวลาที่ฉันก้าวถอยหลังและพูดว่า 'โอเค ฉันไม่ได้บ้า พวกนี้เป็นเสื้อผ้าที่สวยนะ' เมื่อผู้หญิง ในที่สุดก็มีโอกาสได้สัมผัสสัมผัสและสัมผัสถึงความละเอียดอ่อนที่ลงตัวจนไม่สามารถหาได้ เพียงพอ."

มีนักออกแบบบางคนที่สร้างธุรกิจแบบกำหนดเองที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องไปที่เส้นทางค้าส่ง อย่างไรก็ตาม คุณไม่เคยได้ยินชื่อดีไซเนอร์เหล่านี้มาก่อน ซึ่งเป็นชะตากรรมที่แบรนด์วัยรุ่นส่วนใหญ่มักหลีกเลี่ยง ข่าวดี? ธุรกิจลูกค้าส่วนตัวที่แข็งแกร่งสามารถนำไปสู่บัญชีค้าส่งที่ใหญ่ขึ้นและดีขึ้นได้ “ลูกค้าส่วนตัวให้ความมั่นใจกับบัญชีค้าส่งว่ามีลูกค้าที่ร้านค้าปลีกสำหรับคอลเลกชันก่อนที่จะมาถึงร้าน” Patel กล่าว Ermilio สำหรับหนึ่งมีวางจำหน่ายแล้วที่ Barneys New York และ Moda Operandi รวมถึงร้านค้าปลีกต่างประเทศหลายแห่ง ในขณะที่ Gelinas ถูก Fivestory และ Shopbop หยิบขึ้นมา

แน่นอน โมเดลไคลเอนต์ส่วนตัวใช้ไม่ได้กับทุกคน Gelinas และ Ermilio ขายที่จุดราคาดีไซเนอร์ ซึ่งหมายความว่าผู้ผลิตที่พวกเขาทำงานด้วยจะสะดวกใจกับการผลิตเสื้อผ้าแบบใช้ครั้งเดียวมากกว่า สำหรับนักออกแบบที่ขายในราคาที่ต่ำกว่าและร่วมสมัยนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย (ยิ่งเสื้อผ้าของคุณราคาถูกเท่าไร ผู้ผลิตก็ยิ่งต้องการให้คุณทำเสื้อผ้ามากเท่านั้น) แต่ถ้าทำได้ มันไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ไม่ดี นอกเหนือจากผลประโยชน์ทางการเงิน การเปิดเผยข้อมูล และความคิดเห็นของลูกค้าแล้ว ยังเป็นการฝึกอบรมที่ดีอีกด้วย Michael Kors ยังคงแสดงลำต้น เยี่ยมชมห้างสรรพสินค้าและร้านบูติกทั่วโลกเพื่อพบปะลูกค้าและขายเสื้อผ้าให้พวกเขา ไม่ใช่ทักษะที่ไม่ดีที่จะมี และยิ่งคุณเชี่ยวชาญได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น