บริษัทเครื่องสำอางสีอินดี้ อาชญากรรมมะนาว เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องสีปากที่แปลกใหม่ ขณะนี้ บริษัทกำลังประสบปัญหากับ FDA เกี่ยวกับส่วนผสมที่อาจไม่ปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน
องค์การอาหารและยา (FDA) ได้ส่งจดหมายเตือนเรื่อง Lime Crime เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม แต่ได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะทางออนไลน์ในเย็นวันอังคาร (คุณสามารถอ่านจดหมายฉบับเต็มได้ ที่นี่.) จดหมายฉบับนี้มีปัญหากับ Velvetines Liquid Matte Lipstick เนื่องจากฉลากระบุว่าผลิตภัณฑ์สำหรับริมฝีปากเหล่านี้ประกอบด้วยเฟอริกเฟอโรไซยาไนด์และอุลตรามารีนซึ่งเป็นสารแต่งสีทั้งสองชนิด องค์การอาหารและยาได้อนุมัติให้ใช้ทั้งคู่ใน "เครื่องสำอางที่ใช้ภายนอก" แต่การกำหนดนั้นไม่รวม ลิปสติกเพราะมันมาสัมผัสกับเยื่อเมือกของปากและส่วนผสมสามารถ ดูดซึม (เพื่อความชัดเจน อย. ยังไม่ได้ทดสอบลิปสติก ได้ออกจดหมายเตือนตามส่วนผสมที่ระบุไว้บนฉลาก) ซึ่งทำให้ Lime Crime มีทางเลือกสองทาง: กำจัดส่วนผสมเหล่านั้นหากอยู่ในลิปสติกจริงๆ หรือแก้ไขการติดฉลากหากส่วนผสมนั้นไม่ ปัจจุบัน.
ทั้งเฟอร์ริกเฟอร์โรไซยาไนด์และอุลตรามารีนไม่มีพิษเป็นพิเศษ (ทั้งคู่ให้คะแนนต่ำ/ปานกลางในฐานข้อมูลของคณะทำงานด้านสิ่งแวดล้อม) แต่ทั้งสองชนิดสามารถก่อให้เกิดการระคายเคืองได้ Randy Schueller นักเคมีเครื่องสำอางและผู้ร่วมก่อตั้ง
สมองความงามตั้งข้อสังเกตว่าจดหมายขององค์การอาหารและยาเช่นนี้เป็นเหตุการณ์ที่ค่อนข้างธรรมดา แต่ Lime Crime มีค่อนข้าง ประวัติศาสตร์ที่วุ่นวายกับลูกค้าโดยเฉพาะในปีที่ผ่านมาซึ่งทำให้การละเมิดครั้งล่าสุดนี้เกิดขึ้น น่าสังเกตแบรนด์นี้ก่อตั้งโดยอดีตนักดนตรีและนักออกแบบแฟชั่น Kseniya Vorotova (ซึ่งปัจจุบันใช้ชื่อ Doe Deere) ซึ่งเปิดตัวในปี 2008 ตั้งเป้าที่จะอุดช่องว่างในตลาดเครื่องสำอางที่มีสีสัน — และถูกพัวพันในละครมาค่อนข้างมากตั้งแต่นั้นมา (ยกตัวอย่างเช่น NS ข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูล ในปี 2013 เธอได้บรรจุผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อื่น ๆ ใหม่และใช้กลวิธีหยาบคายเมื่อต้องรับมือกับบล็อกเกอร์) โพสต์และกระทู้ Tumblr บน Reddit และ Sephora (ซึ่งไม่มีแบรนด์อีกต่อไป) ได้อุทิศตนเพื่อแยกผลิตภัณฑ์ของ Lime Crime และผู้ก่อตั้ง เมื่อสองสามปีก่อน ผู้หลงใหลในการแต่งหน้าวีแก้นได้โทรหาบริษัท ซึ่งเรียกตัวเองว่าเป็นวีแก้น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีขี้ผึ้งและสีแดงสด เดียร์ ได้แก้ไขปัญหา และนำส่วนผสมเหล่านั้นออก ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีนี้ Lime Crime ได้รับความเดือดร้อนจากการละเมิดข้อมูลและเครดิตซึ่งลูกค้าคิดว่าบริษัทไม่ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วหรือตรงไปตรงมา แล้วเมื่อไม่กี่เดือนก่อน กระทู้เริ่มปรากฏ ออนไลน์ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้เฟอร์ริกเฟอร์โรไซยาไนด์ในผลิตภัณฑ์ Velvetines ซึ่งมีแนวโน้มว่าคำเตือนของ FDA จะเกิดขึ้นได้อย่างไร
ในส่วนของ บริษัท อ้างว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีป้ายกำกับไม่ถูกต้อง ในแถลงการณ์ที่ส่งอีเมลถึง แฟชั่นนิสต้าโฆษกของ Lime Crime เขียนว่า "Velvetines มีความปลอดภัยอย่างยิ่งที่จะใช้ อย่างไรก็ตาม มีการพิมพ์ผิดบนฉลากบางส่วน เรากำลังทำงานร่วมกับ FDA เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ความปลอดภัยของลูกค้ามีความสำคัญสูงสุดสำหรับเราเสมอ เราขออภัยสำหรับความกังวลหรือความสับสนที่อาจเกิดขึ้นจากการพิมพ์ผิด”
ผู้ที่ชื่นชอบการแต่งหน้าสามารถคลั่งไคล้แบรนด์โปรดของตนได้อย่างเต็มที่ และ Lime Crime อยู่ในรายชื่อขยะมาเป็นเวลานานจนอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่จะได้รับความน่าเชื่อถือกลับคืนมา ท้ายที่สุดแล้ว ขณะนี้มีหลายแบรนด์ที่เสนอการเลือกสีที่ผิดธรรมดา: เครื่องสำอางที่ครอบงำโดยโรคอ้วนและ NYX เกิดขึ้นในทันที
อัปเดต: Lime Crime ได้จัดตั้งเพจการสื่อสาร ที่นี่ เพื่ออัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับคำขอของ FDA บริษัท "คาดว่าจะได้รับการแก้ไข 100% กับ FDA ภายในต้นสัปดาห์หน้า" ตัวแทนจาก Lime Crime กล่าว