Urban Outfitters ฟ้องฐานหลอกลวงให้ลูกค้าให้รหัสไปรษณีย์ของพวกเขา

instagram viewer

คุณรู้ไหมว่าเวลาที่คุณเช็คเอาท์ที่ร้านค้าและพนักงานขายถามหารหัสไปรษณีย์ของคุณ และคุณเพียงแค่ส่งมันออกไปโดยไม่ได้ให้คำขอของพวกเขาอีกเลย เห็นได้ชัดว่าคุณสามารถเป็นเหมือน "ไม่" และคุณควร

จริงๆ แล้ว รหัสไปรษณีย์ของคุณไม่จำเป็นสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และดูเหมือนว่าฉันไม่ใช่คนโง่คนเดียวที่เชื่อว่าเป็นผู้ค้าปลีกเช่น Urban Outfittersซึ่งขณะนี้ต้องเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มเพื่อให้เกิดความประทับใจ

สำนักงานกฎหมาย Perry Charnoff PLLC ได้ยื่นฟ้องในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. โดยกล่าวหาว่า Urban Outfitters (และมานุษยวิทยา) ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าเชื่อว่าจำเป็นต้องใช้รหัสไปรษณีย์ แต่ยังใช้ข้อมูลนั้นเพื่อ “แอบรับที่อยู่ที่บ้าน/ธุรกิจของลูกค้า” แล้วขายให้กับบุคคลอื่นหรือใช้เพื่อการตลาด Buzzfeed รายงาน มันคือ กลายเป็นความรู้ทั่วไป ไม่นานมานี้เองที่เมื่อรวมกับข้อมูลอย่างชื่อและนามสกุลแล้วไม่ใช่ ยากสำหรับผู้ค้าปลีกที่จะใช้รหัสไปรษณีย์ของคุณเพื่อรับรายละเอียดส่วนบุคคลมากขึ้น เช่น บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ที่อยู่.

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ค้าปลีกรายหนึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ในเรื่องนี้ ในแคลิฟอร์เนีย มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มมากกว่า 50 คดีกับผู้ค้าปลีกเพื่อเก็บรหัสไปรษณีย์ ศาลฎีกาของรัฐตัดสินในปี 2554 ว่าร้านค้าไม่สามารถกำหนดให้ผู้อุปถัมภ์ระบุรหัสไปรษณีย์ได้ ศาลฎีกาแมสซาชูเซตส์

เพิ่งปกครอง ในทำนองเดียวกันตามคดีความกับไมเคิล

การป้องกันของผู้ค้าปลีกเหล่านี้คือพวกเขาใช้ข้อมูลในการวิจัยตลาดเพื่อทราบว่าลูกค้าของพวกเขาอยู่ที่ไหน ตั้งอยู่และสิ่งที่พวกเขาสนใจ - ข้อมูลที่สามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะเปิดร้านอื่นสำหรับ ตัวอย่าง.

อย่างไรก็ตาม ไม่มีทางรู้ว่าพวกเขากำลังใช้มันอย่างไร

เนื่องจากกฎหมายแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ เราจึงคาดว่าจะมีการฟ้องร้องดำเนินคดีเหล่านี้อีกมากในปีหน้า หวังว่านอกเหนือจากการบังคับให้รัฐบังคับใช้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่เข้มงวดมากขึ้น ชุด จะสร้างแรงบันดาลใจ (หรือบังคับ) ผู้ค้าปลีกให้มีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำกับเรา ข้อมูล.

ในระหว่างนี้ อย่าลังเลที่จะปฏิเสธการให้รหัสไปรษณีย์ของคุณอย่างสุภาพ หรือทำขึ้น