โมเดลที่ใช้ Poppy โดยตั้งค่า Studio Box ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Olive & June
ในปี 2016 มีร้านทำเล็บ 3 แห่งที่มีการจองอย่างสม่ำเสมอในลอสแองเจลิส และสื่อสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ระดับนานาชาติที่ติดตาม ถือเป็นก้าวต่อไปที่เป็นธรรมชาติสำหรับ โอลีฟ & จูน คงจะเคยเปิดสถานที่ในทุกย่านค้ามนุษย์พันปีทั่วประเทศ แต่ Sarah Gibson Tuttle ผู้ก่อตั้ง มอบภารกิจที่แตกต่างให้กับตัวเอง: "ฉันต้องหาวิธีสอนทุกคนในโลกให้ทาสีเล็บของตัวเอง" เธอบอก ฉัน.
คุณอาจกำลังคิดว่า: ทุกคนไม่สามารถคิดออกเองได้หรอกหรือ? แต่ผลการวิจัยของ Gibson Tuttle ได้รับการพิสูจน์เป็นอย่างอื่น (และอย่าลืมว่าการวาดภาพด้วยมือที่ไม่ถนัดของคุณยากแค่ไหน?) ดังนั้นในเดือนมีนาคม แบรนด์จึงเปิดตัว 7-Free จำนวน 6 รายการ สีทาเล็บพาสเทลและเป็นกลาง และ ป๊อปปี้, อุปกรณ์ติดขวดยาขัดสากลที่ช่วยลดระดับการประสานงานที่จำเป็นในการทาสีเล็บของตัวเองอย่างมาก และในวันพฤหัสบดีที่ตามมาด้วย Studio Box ชุดอุปกรณ์ที่ประกอบด้วยเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการทำเล็บที่บ้าน: ป๊อปปี้, เล็บ กรรไกรตัดเล็บ, ตะไบเล็บ, บัฟเฟอร์, แปรงทำความสะอาด, หม้อล้างยาทาเล็บ, เซรั่มหนังกำพร้า, กระเป๋าเดินทาง, คู่มือห้าขั้นตอนและการทำเล็บ ที่รองจาน ทั้งหมดอยู่ในกล่องใช้งานที่มีที่วางโทรศัพท์ในกรณีที่คุณต้องการรับชม
สอนทำเล็บหรือถ่ายเองขณะวาดภาพ ทุกอย่างขายตรงสู่ผู้บริโภคทางออนไลน์และราคาไม่แพงมาก: The Poppy มีราคา $ 16 แต่ละสีและเสื้อชั้นในขายปลีกราคา $ 8 และ Studio Box ราคา $ 50ผลิตภัณฑ์ที่บ้านไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนของ Tuttle ในตอนแรก "วิสัยทัศน์เดิมของฉันคือการมีร้านทำผมทั่วประเทศ และสำหรับ Olive & June ที่จะทำลายพื้นที่ร้านเสริมสวย" เธอกล่าว "ในตอนแรกมันง่ายเหมือน 'ดรายบาร์ เพื่อเล็บ'" เธอเริ่มต้นได้ดี ร้านเสริมสวยของ Olive & June เคยเป็น Instagrammable มาก่อน "พื้นที่ Instagrammable" เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริง และเมื่อความนิยมในการทำเล็บมาถึงจุดสูงสุด ลูกค้าของพวกเขา ซึ่งหลายคนเป็นคนดัง ผู้มีอิทธิพล และบรรณาธิการ - ต่างก็แบ่งปันการทำเล็บของพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติ Instagram ซึ่งบัญชี Olive & June จะโพสต์ซ้ำพร้อมแฮชแท็กรวมถึง "#oliveyourmani" เมื่อเวลาผ่านไป บัญชีได้กลายเป็นแหล่งแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่อยู่นอกลอสแองเจลิสเช่น ดี. “ผู้คนมาจากทั่วทุกมุมโลกที่ต้องการทำเล็บ” Tuttle กล่าว
“ฉันอยากให้พื้นที่ดูเหมือนบ้านเพื่อนซี้ที่มีสไตล์” เธอกล่าวถึงการออกแบบตกแต่งภายใน โซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อ Tuttle เสมอ อันที่จริง เธอดูแลบัญชีของบริษัทเองจนถึงทุกวันนี้ โดยตอบกลับความคิดเห็นและ DM อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งค่อนข้างหายากสำหรับผู้ก่อตั้งธุรกิจที่กำลังเติบโตในระดับของ Olive & June “ฉันคิดว่าความผิดพลาดที่แบรนด์บางแบรนด์ทำคือ เมื่อคุณขยายขนาด คุณมองหาการเอาต์ซอร์ซในส่วนของงานของคุณ” เธอกล่าว "ทุกครั้งที่ฉันพยายามขอความช่วยเหลือจากโซเชียล การมีส่วนร่วมมักจะได้รับความนิยมอย่างมาก" Tuttle ตระหนักดี ว่าการออกแบบเล็บและสีแบบใดที่ได้ผลดีที่สุด และการจัดแสงแบบใดที่ดูดีที่สุดใน ให้อาหาร. “ร้านทำเล็บเป็นคำบอกเล่าจากปากต่อปาก และอินสตาแกรมก็ขยายความสิ่งนั้น” เธออธิบาย
บทความที่เกี่ยวข้อง
ความสำเร็จของ Ouai แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมของ Jen Atkin เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงพลังของ Influencer Marketing และ Sephora
5 เทรนด์เล็บที่จะเริ่มใส่วินาทีที่มันอบอุ่น
33 ผลิตภัณฑ์ความงามที่ดีที่สุด Fashionista Editors ค้นพบในเดือนมีนาคม
ด้วยผู้ชมที่เข้าถึงได้ไกลเกินกว่าผู้ที่มาเยี่ยมชมร้านเสริมสวยของเธอเป็นประจำในพื้นที่ที่มี ค่อนข้างไร้นวัตกรรม Tuttle ใช้เวลาในการหาวิธีปรับขนาด Olive & June ยี่ห้อ. เธอปฏิเสธข้อเสนอการเข้าซื้อกิจการและ "เจาะลึกในอุตสาหกรรมเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับเล็บ" ไม่ใช่แค่ในเมืองใหญ่ แต่ทั่วประเทศ เธอตัดสินใจว่าโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู่ที่การปรับแนวคิดร้านทำผมของเธอ แต่เป็นการขัดขวางอุตสาหกรรมเล็บที่บ้าน
“ฉันเป็นเหมือน ฉันต้องคิดออก และขวดยาทาเล็บในรูปแบบปัจจุบันจะไม่ทำให้เสร็จ” เธออธิบาย ในการวิจัยของเธอ เธอพบว่าผู้บริโภค "เคยซื้อขวดมาบ้างแต่ไม่ได้ใช้งานจริงๆ ." พวกเขา" และความท้าทายรอบ ๆ มือที่ไม่ถนัดคือ "การแฮงเอาท์ที่ใหญ่ที่สุด" เกี่ยวกับที่บ้าน ทำเล็บมือ แต่เธอพบว่าหลังจากที่มีคนทาเล็บของตัวเองประมาณเจ็ดหรือแปดครั้ง พวกเขาก็มั่นใจมากขึ้น ปัญหา? “ใครจะรอถึงแปดครั้ง? ฉันไม่ใช่แบบนั้น” เธอตั้งใจที่จะสร้างเครื่องมือที่จะประสบความสำเร็จในการลองครั้งแรก เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกมั่นใจในการทำเล็บของตัวเองเป็นประจำ นั่นเป็นวิธีที่ป๊อปปี้เกิด
นางแบบใช้เซรั่มหนังกำพร้าใน Studio Box ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Olive & June
"นั่นคือจุดเริ่มต้นและจากนั้นก็เบ่งบานมากขึ้น" เธอกล่าว “สำหรับฉัน นวัตกรรมคือกุญแจสำคัญ ฉันไม่ต้องการเพียงแค่ทำผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าที่ดี ฉันบอกว่าฉันต้องการเปลี่ยนอุตสาหกรรมนี้ ฉันต้องการเอา 10% ของตลาดนี้มาทำให้เป็น 50%" นอกจากการวิจัยตลาดแล้ว เธอยังได้รับแรงบันดาลใจจากเพื่อนๆ มากมายในโลกของผู้ประกอบการด้านความงาม เช่น Jen Atkinผู้ซึ่งเป็นแกนนำเกี่ยวกับปัญหาขยะของอุตสาหกรรมความงามเมื่อพูดถึงบรรจุภัณฑ์ที่มากเกินไป นั่นเป็นแรงบันดาลใจให้ Gibson Tuttle ทำให้ Studio Box ใช้งานได้จริง ต่างจากบรรจุภัณฑ์ภายนอกที่คุณทิ้งไป Gibson Tuttle ยังต้องการกำหนดเป้าหมายเล็บที่บ้านเช่นเดียวกับ Atkin มองการดูแลผมที่บ้าน: "อุ้ย ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้บริโภค ในขณะที่ผลิตภัณฑ์สำหรับเส้นผมส่วนใหญ่มีไว้สำหรับมืออาชีพ” Tuttle อธิบาย "ขวดโปแลนด์ทำขึ้นเพื่อให้ช่างทำเล็บใช้มือที่ถนัด"
ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่บ้านตอนนี้เป็นจุดโฟกัสของ เว็บไซต์ของ Olive & Juneซึ่งได้เปิดตัวเนื้อหาเพื่อการศึกษาของตัวเอง เช่น คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับเล็บทั่วไปและบทแนะนำทีละขั้นตอน จนถึงตอนนี้ยังไม่มีวิดีโอ แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในอนาคต
เมื่อกิบสัน ทัทเทิลกับฉันพูดกัน Olive & June ได้เพิ่มเป้าหมายการขายในเดือนมีนาคมเป็นสองเท่า โดยขายสีทาเล็บของ Geri ให้หมด และเกือบขายเสื้อทับหน้าทั้งหมด ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าโฆษณาใดๆ เป็นครั้งแรกที่เธอจ้าง PR และผลิตภัณฑ์ที่มีพรสวรรค์ให้กับเพื่อนที่มีอิทธิพลและผู้สนับสนุนแบรนด์เพื่อเผยแพร่คำนี้ ซึ่งบางคนตั้งชื่อตามเฉดสีโปแลนด์ (อีวา = อีวา เฉิน.) เธอยังคงตอบคำถามบน Instagram อย่างขยันขันแข็ง แม้ว่าจะเป็นคำที่ไม่เป็นบวก เช่น "ยาทาเล็บของฉันบิ่นในสามวัน" เธอจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้ใช้งานได้นานขึ้นในครั้งต่อไป มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างชุมชน
Studio Box และเนื้อหาภายในกล่อง ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Olive & June
แผนการของ Gibson Tuttle สำหรับอนาคตของ Olive & June นั้นเกี่ยวกับการสอนผู้บริโภคถึงวิธีการทำเล็บของตัวเองให้ดีขึ้นและจัดหาผลิตภัณฑ์ให้พวกเขาทำเช่นนั้น รายละเอียดอยู่ภายใต้การคว่ำบาตรที่เข้มงวด แต่ในเดือนพฤษภาคมแบรนด์จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในเครือข่ายค้าปลีกรายใหญ่ระดับประเทศโดยร่วมมือกับแบรนด์โปแลนด์ที่มีชื่อเสียงอีกแบรนด์หนึ่ง Gibson Tuttle กล่าวว่าเธอมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีก 30 รายการแล้วซึ่งเธอกำลังเริ่มพัฒนา แต่ยังต้องการรอดูว่าลูกค้าจะขออะไร และในขณะที่ Olive & June จะไม่เปิดสถานที่ใหม่ Gibson Tuttle กล่าวว่าเธอสนใจที่จะสำรวจ "โอกาสของ IRL ในด้านการสอน" นำเสนอแนวคิดเรื่อง ระดับผู้เชี่ยวชาญหรืออะไรที่คล้ายกับ Apple Genius Bar แต่สำหรับเล็บ
และเธอไม่จำเป็นต้องทำการปฏิวัติเล็บที่บ้านเพียงอย่างเดียว เช่นเดียวกับผู้ประกอบการด้านความงามคนอื่นๆ ที่สนับสนุนความพยายามของเธอ เธอยินดีต้อนรับใครก็ตามที่ต้องการขัดขวางพื้นที่นี้ "ที่บ้านคือจุดโฟกัสที่ควรจะเป็น" เธอกล่าว "เรามาเปลี่ยนตลาด 1 พันล้านดอลลาร์ให้เป็นตลาด 4 พันล้านดอลลาร์กันเถอะ ฉันยินดีที่จะล็อคแขนกับผู้ก่อตั้งทุกคนที่จะทำร่วมกัน "
Update วันอังคารที่ 14 พฤษภาคม 2562 14:00 น.: ในวันที่ 19 พฤษภาคม Olive & June จะเปิดตัวสติ๊กเกอร์ติดเล็บช่วงใหม่ที่ Target ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการค้าปลีกรายแรกในความร่วมมือแบบลิมิเต็ดอิดิชั่นกับ Essie. ชุดสติกเกอร์ 6 ชิ้น ราคา 7.50 เหรียญสหรัฐฯ ประกอบด้วยลวดลายฤดูร้อน เช่น ต้นปาล์ม นกฟลามิงโก และสายรุ้ง จะเปิดตัวพร้อมกับเฉดสี Essie 30 ชิ้น
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista