CEO ของ Patagonia กล่าวถึงการช่วยโลกให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

instagram viewer

ภาพ: Andrew Burr / ได้รับความอนุเคราะห์จาก Patagonia

ปาตาโกเนีย ในทางเทคนิคแล้วอาจเป็นบริษัทเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้หลอมรวมตัวเองเข้ากับจินตนาการของสาธารณชนโดยรวมมากขึ้น ในช่วงเวลาที่ชาวอเมริกันมี ศรัทธาน้อยกว่าที่เคย ในสถาบันสาธารณะของเราและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเริ่มรู้สึกว่าเป็นจริงมากขึ้นเรื่อย ๆ Patagonia is น่าทึ่งสำหรับวิธีที่มันพยายามที่จะเผชิญหน้ากับความกลัวโดยรวมของเรา - ไม่ว่าจะหมายถึงการกำหนดมาตรฐานสำหรับ อย่างยั่งยืน การผลิตเสื้อผ้าหรือ ฟ้องรัฐบาลทรัมป์ มากกว่าการลดพื้นที่สาธารณะ

ระหว่างทาง แบรนด์เครื่องแต่งกายที่เป็นที่รักของนักปีนเขา นักปั่นจักรยานเสือภูเขา และชาวนอกเมืองมาช้านาน ได้กลายเป็นที่ชื่นชอบของคนในแวดวงแฟชั่นในเมือง ที่เรียกอย่างเสน่หาว่า "ปาตากุชชี" ไม่ต้องพูดถึงว่าธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่มีจุดยืนแม้ในธุรกิจอื่นๆ บริษัทต่าง ๆ ต่างสะดุดกับความพยายามที่จะเล่นกับการเมืองอย่างงุ่มง่าม และแบรนด์ดั้งเดิมจำนวนมากพบว่าตนเองสะดุดในการค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตลาด.

แล้วซอสสูตรลับของ Patagonia คืออะไร? ในวันอังคารที่นิวยอร์ก CEO และประธานของแบรนด์

โรส มาร์คาริโอ นั่งลงที่ สหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ กับ เจฟฟ์ เบียร์ แห่ง บริษัทรวดเร็ว ที่จะวางมันทั้งหมดออก อ่านประเด็นสำคัญจากการสนทนา ซึ่งมีตั้งแต่การเมือง โลจิสติกส์ซัพพลายเชน ไปจนถึงสิ่งแวดล้อมระดับรากหญ้า

ว่าด้วยการเคลื่อนไหวทางการเมือง

ในขณะที่การตัดสินใจของ Patagonia ในการฟ้องผู้บริหารของ Trump เกี่ยวกับการลดอนุสรณ์สถานแห่งชาติสองแห่งอาจเป็นแบรนด์ของ การเคลื่อนไหวทางการเมืองที่คึกคักที่สุด บริษัทยังได้ทำงานเกี่ยวกับความคิดริเริ่มของพรรคสองฝ่ายเพื่อให้พนักงานมีเวลาออกไปลงคะแนนเสียงและเปิดเผยต่อสาธารณะ รับรองผู้สมัครแต่ละคนที่ "มีสติในสิ่งที่เกิดขึ้นกับอากาศ น้ำ และดิน" วิ่งสำหรับสำนักงานในรัฐเช่น เนวาดาและมอนทานา ในบางเชื้อชาติที่ใกล้ชิด การสนับสนุนจาก Patagonia ได้สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในผลลัพธ์ของการเลือกตั้งท้องถิ่น

“ผู้คนต่างบอกว่าพวกเรามีความกระตือรือร้นทางการเมืองจริงๆ เมื่อความจริงก็คือว่ามันได้สัดส่วนกับสิ่งที่เกิดขึ้น” มาร์คาริโอกล่าว "ในระยะแรกของรัฐบาลปัจจุบัน รัฐบาลได้ทำสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อนในประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ ซึ่งทำให้สูญเสียพื้นที่สาธารณะไปสามล้านเอเคอร์... เราไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้ เรารู้สึกว่าเราต้องมีส่วนร่วม”

แม้ว่าการเล่นชู้ทางการเมืองอาจมีความเสี่ยงสำหรับแบรนด์ต่างๆ เช่น Pepsi และ Kendall Jenner's ความพยายามที่เจ็บปวด เพื่อเข้าถึงอารมณ์การประท้วงเพื่อโฆษณา — สำหรับ Marcario ไม่ใช่เรื่องง่าย

“ฉันคิดว่าบริษัทส่วนใหญ่ที่ทำเช่นนั้นในลักษณะที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขาจริงๆ ได้รับการตอบแทนจากการทำเช่นนั้น” เธอกล่าว สำหรับ Patagonia แบรนด์ที่ยังคงพึ่งพาผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้งมากที่สุดแม้จะเพิ่งค้นพบก็ตาม แคชแฟชั่นนั่นหมายถึงการตระหนักว่าการต่อสู้เพื่อรักษาดินแดนป่านั้นไม่น่าจะทำให้แกนกลางแปลกแยก ลูกค้า. “ทศวรรษที่ผ่านมานี้เป็นทศวรรษที่ดีที่สุดสำหรับเราในแง่ของธุรกิจโดยรวม” เธอกล่าว

Rose Marcario ประธานและซีอีโอของ Patagonia ภาพ: Tommaso Mei / ได้รับความอนุเคราะห์จาก Patagonia

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Patagonia

ว่าด้วยวิกฤตสภาพภูมิอากาศ

ในขณะที่ความยั่งยืนได้กลายเป็นคำที่นิยมในวงการแฟชั่นเมื่อไม่นานมานี้ Patagonia ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมาหลายปีผ่านการกุศลและการผลิตที่ยั่งยืน เมื่อเร็วๆ นี้ ไฟป่าใกล้สำนักงานใหญ่ปาตาโกเนีย ในเมืองเวนทูรา รัฐแคลิฟอร์เนีย ส่งผลให้พนักงาน 75% จำเป็นต้องได้รับ อพยพออกไป ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เน้นย้ำว่าเหตุใดแบรนด์จึงให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมเป็นอย่างมาก การเก็บรักษา

"วิกฤตสภาพภูมิอากาศไม่ใช่การคาดการณ์อีกต่อไป มันเป็นเรื่องจริง มันกำลังเกิดขึ้น” มาร์การิโอกล่าว “ถ้าเราจะอยู่รอดในอีก 25 ปีข้างหน้า เราต้องทำงานร่วมกันมากขึ้น เราต้องร่วมมือกันและเราต้องการมากกว่านี้ ความโปร่งใส."

ด้วยเหตุนี้ Patagonia จึงประกาศแผนการที่จะบริจาคเงิน 10 ล้านดอลลาร์เพื่อประหยัดเงินจากการลดภาษีของทรัมป์เพื่อสิ่งแวดล้อม องค์กรระดับรากหญ้าเมื่อปลายปีที่แล้ว โดยอ้างว่าการบริจาคเพื่อการกุศล 3% หรือน้อยกว่านั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม สาเหตุ แบรนด์ยังได้ประกาศแผนการที่จะปล่อยคาร์บอนให้เป็นกลางโดยสมบูรณ์ภายในปี 2568 ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มที่ไม่เพียงแต่รวมถึงสำนักงานเท่านั้น และโรงงานที่บริษัทเป็นเจ้าของและดำเนินการ แต่ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดก็เช่นกัน — เป้าหมายที่แทบไม่เคยได้ยินมาก่อนในเครื่องแต่งกาย อุตสาหกรรม.

“ฉันคิดว่า [ห่วงโซ่อุปทานคือ] ที่ที่ผู้คนต้องมองและเจาะลึกจริง ๆ หรือเราจะไม่มีโลกที่จะอาศัยอยู่ในที่เราจะรักที่มีความหลากหลายทางชีวภาพและความงาม” Marcario กล่าว

เกี่ยวกับนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทาน

แม้ว่าจะฟังดูไม่เซ็กซี่เท่าการฟ้องร้องประธานาธิบดี แต่นวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนเป็นที่ที่ Patagonia ได้มุ่งเน้นทรัพยากรจำนวนมากเพื่อให้โลกเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แม้ว่า Marcario ยืนยันว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมต้องมาก่อนเพื่อสร้างแบรนด์ที่ยืนยาว เธอ ยังยืนยันว่าความอยากรู้เกี่ยวกับวัสดุของตัวเอง — และความปรารถนาที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง — เป็นอีกเรื่องหนึ่ง กุญแจ. เธอใช้ตัวอย่างโพลีเอสเตอร์รีไซเคิล ซึ่งเป็นทรัพยากรที่สำคัญของแบรนด์ในอดีต กลายเป็นปัญหามากกว่าที่คิดไว้ในตอนแรกด้วยความกังวลเกี่ยวกับไมโครพลาสติกที่เพิ่มขึ้น มลพิษ.

"คุณต้องสร้างห่วงโซ่อุปทานใหม่และลงทุนในนวัตกรรม" เธอกล่าว “เราทุกคนต้องตกลงกับความจริงที่ว่าเราจะไม่มีซัพพลายเชนที่บริสุทธิ์ตลอดไป เพราะทรัพยากรของเราหมด และเท่าที่คุณไม่อยากเผชิญหรือปฏิเสธมัน จริง."

สำหรับ Patagonia นั่นหมายถึงการทำงานกับผ้าแคชเมียร์ ผ้าฝ้าย และขนเป็ดรีไซเคิล รวมถึงการช่วยให้โรงงานบรรลุผล แฟร์เทรด การรับรองซึ่งหมายความว่าลูกค้ารายอื่นของโรงงานเหล่านั้นจะได้รับประโยชน์เช่นกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ ยังเกี่ยวข้องกับการทำงานเกี่ยวกับการรับรองการเกษตรเชิงปฏิรูปร่วมกับกลุ่มบริษัทต่างๆ Marcario มองว่าการเกษตรแบบปฏิรูปซึ่งเป็นวิธีการทำการเกษตรที่ส่งเสริมความหลากหลายทางชีวภาพและเสริมสร้างดินในฐานะผู้สืบทอดทางธรรมชาติ โดยธรรมชาติ การทำฟาร์ม

"การเกษตรแสดงถึงโอกาสที่ดีที่สุดที่เรามีในการบรรเทาหรือยุติวิกฤตสภาพภูมิอากาศ มันเป็นดินที่ดีต่อสุขภาพ มันกักเก็บคาร์บอนมากขึ้น” เธออธิบาย พร้อมเสริมว่ามันยังให้แหล่งรายได้เพิ่มเติมสำหรับเกษตรกรที่ต้องการทุกดอลลาร์ที่พวกเขาหาได้ “เรามีดินชั้นบนเหลืออยู่ประมาณ 60 ปี เกมจะจบลงถ้าไม่มีดิน"

ภาพ: Jeff Foott / ได้รับความอนุเคราะห์จาก Patagonia

ในสิ่งที่ทำให้เธอมีความหวัง

แม้จะอ้างอิงถึงสถิติที่เลวร้ายบางอย่าง แต่ Marcario ยังคงมองโลกในแง่ดีอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับอนาคต เป็นความหวังที่เกิดจากวิธีที่เธอเห็นคนรุ่นใหม่เรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อ คู่แข่งในอุตสาหกรรมทำงานร่วมกันและข้อมูลกล่าวว่าเป็นไปได้เมื่อวิธีการใหม่ในการทำฟาร์ม การผลิต และการขายเครื่องนุ่งห่ม เป็นลูกบุญธรรม

"วิทยาศาสตร์บอกว่าถ้าเราเปลี่ยนการเกษตรอุตสาหกรรมทั้งหมดให้เป็นแนวทางปฏิบัติแบบอินทรีย์ที่ปฏิรูปใหม่ เราสามารถกักเก็บคาร์บอนทั้งหมดของโลกได้ น่าตื่นเต้นมาก” เธอกล่าว

แม้ว่าจะมีคนเข้าใจจาก Marcario ว่าเธอจะเข้าร่วมขบวนการนี้อย่างเต็มที่ แม้ว่ามันจะไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจก็ตาม (ในที่สุดเธอก็กำลังพิจารณาที่จะเป็น ภิกษุณีก่อนจะเข้าไปพัวพันกับปาตาโกเนีย) เธอยังตระหนักด้วยว่าความสามารถของปาตาโกเนียในการขายความฝันเพื่อโลกที่ดีกว่านั้นทรงพลังจากการสร้างแบรนด์ ทัศนคติ.

"เราต้องทำงานเพื่อหาทางแก้ไข เพราะเราจำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์อันทะเยอทะยานของอนาคต ไม่ใช่โลกที่สิ้นหวังในโลกแห่งความจริง คุณรู้หรือไม่" เธอพูด. "ถ้าคุณต้องการรักษาคนที่ยอดเยี่ยมไว้และมีบริษัทที่ยอดเยี่ยม คุณต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนมีจุดมุ่งหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าและใหญ่กว่าตัวเอง และสำหรับเราแล้ว สิ่งเหล่านี้คือการกอบกู้โลก"

ติดตามเทรนด์ล่าสุด ข่าวสาร และผู้คนที่สร้างอุตสาหกรรมแฟชั่น สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา