ยอดขาย Banana Republic ยังคงตกต่ำเนื่องจาก 'ความท้าทายในการยอมรับผลิตภัณฑ์'

สิ่งต่าง ๆ ยังดูหม่นหมอง ที่ Banana Republicแม้ว่า Marissa Webb จะพยายามฟื้นฟูแบรนด์อย่างสร้างสรรค์ สำหรับสามเดือนสิ้นสุดต.ค. เมื่อวันที่ 31 ต.ค. ยอดขายที่ร้านค้าปลีกของ Gap Inc. ลดลง 12% เมื่อเทียบเป็นรายปี หลังจากที่ทรงตัวในช่วงเวลาเดียวกันในปี 2557 แม้ว่าการออกแบบของ Webb จะได้รับการตอบรับอย่างดีจากสื่อ แต่พวกเขาก็ทำได้ไม่ดีกับลูกค้าของ Banana Republic — จากการพูดคุยกับนักลงทุนคนหนึ่ง ผู้บริหารอธิบายปัญหาอย่างขบขันว่า "ความท้าทายในการยอมรับผลิตภัณฑ์" อาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่ผู้ค้าปลีกจะพลิกสถานการณ์ได้: แม้ว่า เวบบ์ เปลี่ยนบทบาท ตั้งแต่ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ไปจนถึงที่ปรึกษาครีเอทีฟโฆษณาเมื่อเดือนที่แล้ว คอลเลกชั่นฤดูใบไม้ผลิของเธอกำลังจะมาถึงร้านค้าแล้ว

แบรนด์น้องของ Banana Republic ช่องว่างยังประสบกับยอดขายที่ลดลงในช่วงไตรมาสที่สาม ซึ่งลดลง 4% หลังจากที่ลดลง 5% ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว เช่นเดียวกับ Banana Republic Gap ก็เช่นกัน ตัดบทบาทผู้อำนวยการสร้างสรรค์ออก ปีนี้ ขับไล่อ่าวรีเบคาห์ที่เคารพนับถือมากในกระบวนการนี้ ในขณะเดียวกัน Old Navy ยังคงทำได้ดีโดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 4% ในไตรมาสที่สาม

โดยรวมแล้ว Gap Inc. ยอดขายลดลง 3% สู่ 3.86 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ นอกจากประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ของ Banana Republic และแบรนด์ Gap ซึ่งเป็นเรือธงแล้ว บริษัทยังระบุด้วยว่า ส่งผลให้ค่าเงินเยนญี่ปุ่นและดอลลาร์แคนาดาอ่อนค่าลง ส่งผลให้บริษัทต้องเสียค่าเงินไป 98 ล้าน. ในความพยายามที่จะลดหย่อนจากไตรมาสก่อนหน้า Sabrina Simmons ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Gap Inc. กล่าวว่า "ด้วยการตามหลังเรา ทีมงานในพอร์ตโฟลิโอของเราต่างก็มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่แข็งแกร่งในช่วงเทศกาลวันหยุด