เราตามทันคนที่เปิดร้านขายเสื้อผ้าท่ามกลางการระบาดใหญ่เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผล สิ่งที่ไม่ได้ผล และสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้
กับ การปิดตัวและการล้มละลาย ที่ครอบงำหัวข้อข่าวในปีที่ผ่านมา อนาคตของการค้าปลีกแฟชั่นที่มีหน้าร้านจริงอาจดูน่ากลัว แต่เมื่อเผชิญกับการมองในแง่ลบเกี่ยวกับร้านค้าที่ฆ่าโรคระบาดและขจัดความต้องการเสื้อผ้าใหม่ออกไป และในระหว่างที่บางคนพิจารณา ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดที่จะทำได้ เช่น ประวัติศาสตร์สมัยใหม่ ผู้ประกอบการจำนวนหนึ่งได้เปิดหน้าร้านจริงแห่งใหม่อย่างสร้างสรรค์ในนิวยอร์กและลอสแองเจลิส แองเจิล. และอย่างน้อยก็มีคนมาซื้อของ
นำ Telsha Anderson ที่เปิด T.A. ซึ่งเป็นร้านบูติกที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งรวบรวมแบรนด์อิสระระดับโลกในย่าน Meatpacking ของนิวยอร์ก ในช่วงฤดูร้อนปี 2020 ให้กลายเป็นกระแสฮือฮาก่อนเกิดโรคระบาด หรือ โดฟิเนต ผู้ก่อตั้ง Olivia Cheng ผู้ซึ่งต้องขอบคุณอัตราการว่างในการค้าปลีกที่สูงของ NYC สามารถตั้งร้านค้าได้ เสน่ห์ West Village ในฝันของเธอในเดือนมีนาคม 2021 เพียงสองปีในแบรนด์ของเธอ การดำรงอยู่. ในเดือนเดียวกันนั้นเอง เอมิลี่ อดัมส์ โบด รับช่วงต่อสัญญาเช่าจากร้านกาแฟในละแวกบ้านอายุ 40 ปีที่กำลังปิดตัวลง
แนะนำร้านโบ๊ดเทเลอร์ซึ่งให้บริการกาแฟ บริการตัดเย็บและซ่อมแซมในฝั่งตะวันออกตอนล่างทั่วประเทศในมาลิบู ทำใหม่ ผู้ร่วมก่อตั้ง Sean Barron ได้เช่าร้านแบบสแตนด์อโลนแห่งแรกของแบรนด์ Upcycled ในเดือนพฤศจิกายน อีกหลายแห่งให้ติดตามทั้งในและนอก L.A. นอกจากนี้ใน L.A. Jennifer Zuccarini ได้เปิดด่านหน้า West Coast แห่งแรกของ แบรนด์ชุดชั้นในสุดหรูของเธอ Fleur du Malลงนามในสัญญาเช่า West Hollywood ก่อนเกิดโรคระบาด และเปิดอย่างเป็นทางการในเดือนเมษายนนี้
ดูเหมือนว่าจะมีอะไรให้เล่นมากกว่าแค่ผู้ประกอบการที่ตัดสินใจขยายธุรกิจให้ดีที่สุดที่พวกเขาทำก่อนเกิดโรคระบาด ในขณะที่ปีที่ผ่านมาบวกกับความหายนะในหลาย ๆ ด้าน มีซับในสีเงินและสำหรับผู้ก่อตั้งแบรนด์หลายคน ที่กล่าวมาข้างต้น โอกาสที่มีมากกว่า — หรืออย่างน้อยก็เท่ากับ — ความท้าทายของวิกฤต Covid-19 เมื่อมันมาถึงการเปิด ร้านค้า นอกจากนั้น ยังยกตัวอย่างแนวคิดที่ว่า โรคระบาดไม่ได้ฆ่าการค้าปลีก มันแค่เปลี่ยนสิ่งที่ใช้ได้ผล.
Telsha Anderson ที่ T.A.
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก T.A.
หนึ่งในโอกาสในการสร้างรายได้เหล่านั้นอยู่ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ในช่วงที่ผ่านมา วอลล์สตรีทเจอร์นัล เกี่ยวกับวิธีที่เจ้าของบ้านในเชิงพาณิชย์ยินดีที่จะทำข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้เช่าที่ดิ้นรนเพื่อ หลีกเลี่ยงตำแหน่งงานว่าง Anne Kadet เขียนว่า: "การระบาดใหญ่กำลังสร้างโอกาสสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเปิดใหม่ ร้านค้า”
Cheng แห่ง Dauphinette ให้เครดิตกับการระบาดใหญ่นี้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าเธอสามารถเปิดร้านได้ทางการเงิน ไม่เพียงแต่เร็วกว่าที่เธอคาดไว้มาก แต่ยังอยู่ในสถานที่ในฝันของเธอด้วย
“เมื่อฉันพบที่ว่าง มันคือทุกสิ่งที่ฉันต้องการ — อาจสองสามปีก่อนที่ฉันจะคิดว่าฉัน จะพร้อมสำหรับมัน แต่มันไม่ใช่โอกาสที่ฉันจะปล่อยให้หลุดมือไป” เธอบอก แฟชั่นนิสต้า. “ผมรู้สึกว่าย่านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์จำนวนมากเปิดกว้าง และเป็นครั้งแรกที่มันเหมือนกับว่าคุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการอยู่ที่ไหนมากกว่าคุณ นำสิ่งที่มีและอยู่ในงบประมาณของคุณแล้วพยายามแข่งขันกับร้านค้าอื่น ๆ ทั้งหมดเหล่านี้หรือ บริษัท อื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อพยายามคว้า ช่องว่าง."
Barron ยังใช้ประโยชน์จาก "ข้อเสนอที่ดีในการเช่า" สำหรับร้าน Malibu ของ Redone "เจ้าของบ้านและผู้เช่าอยู่ในสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันมากขึ้นในขณะนี้" เขากล่าว "คุณกำลังทำงานร่วมกับพวกเขาซึ่งต่างจากการทำงานกันเอง ซึ่งในอดีต บางครั้งความสัมพันธ์เหล่านั้นก็ค่อนข้างท้าทาย"
การเปิดร้านเหล่านี้ยังแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการจับจ่ายของผู้คนในช่วงการระบาดใหญ่ และอาจดำเนินต่อไปหลังจากนั้น ในอดีต ร้านค้าปลีกชั้นนำอาจอยู่ในห้างสรรพสินค้าหรือแหล่งช้อปปิ้งหลักที่มีนักท่องเที่ยวหนาแน่น เช่น บรอดเวย์ตอนล่างหรือฟิฟท์อเวนิวในนิวยอร์ก หรือโรดีโอไดรฟ์ หรือเดอะ Grove ใน L.A. เนื่องจากการระบาดใหญ่ได้ขจัดการท่องเที่ยวและผลักไสผู้อยู่อาศัยให้ไปอยู่ในละแวกใกล้เคียงของตนเอง ร้านค้าในท้องถิ่นที่มีขนาดเล็กกว่าและเน้นชุมชนสามารถ เจริญเติบโต Bode Tailor Shop เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้
ในการร่วมกัน รายงาน State of Fashion 2021, McKinsey และ ธุรกิจแฟชั่น แย้งว่า "ในขณะที่แนวโน้มการโลคัลไลเซชันการค้าปลีกมีวิวัฒนาการ เรามีแนวโน้มที่จะเห็นจำนวนรายย่อยเพิ่มขึ้น ร้านค้า ปรับปรุงด้วยสินค้าคงเหลือที่คัดสรรมาอย่างดี และร้านค้าในละแวกใกล้เคียงที่ออกแบบมาเพื่อปลอมแปลงในท้องถิ่น การเชื่อมต่อ ความสำคัญเชิงสัมพันธ์ของรูปแบบใหม่เหล่านี้เมื่อเปรียบเทียบกับร้านค้าในตัวเมืองขนาดใหญ่จะเป็นปัจจัยของระยะเวลาที่ วิกฤตสุขภาพยังคงจำกัดการเคลื่อนไหวและระยะเวลาที่ผู้บริโภคชื่นชอบการค้าปลีกในท้องถิ่นจะคงอยู่ต่อไป นั่น."
Cheng กล่าวว่าร้าน West Village ขนาด 500 ตารางฟุตของ Dauphinette ได้เปิดแบรนด์ให้กับย่าน "เก่ากว่า" ประเภทศิลปะ" — กลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างจาก Gen Z และกลุ่มมิลเลนเนียลที่ติดตามบน Instagram
Dauphinette ในหมู่บ้านตะวันตก
Photo: Naoko Maeda/มารยาทของ Dauphinette
“มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันคิดมาก แต่เมื่อศิลปินท้องถิ่นเริ่มเข้ามา พวกเขาก็ตื่นเต้นมาก” เธอกล่าว “และสถานประกอบการเก่าในหมู่บ้านตะวันตกที่อยู่มา 30-40 ปีก็บอกลูกค้าว่า 'คุณควรไปดูร้านนี้ มันวิเศษมาก'... นั่นทำให้ฉันมีความสุขมากจริงๆ”
Barron ยอมรับว่าไม่แน่ใจว่า Redone จะทำธุรกิจได้มากแค่ไหนภายในพื้นที่ 200 ตารางฟุตของร้าน Malibu ที่มีกำแพงแก้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวที่หนาวเย็น แต่เขาคิดว่า กรณีที่เลวร้ายที่สุด มันจะเป็นการโฆษณา ("เมื่อคุณขับรถผ่านไป ดูเหมือนป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ อย่างน้อยเราก็ได้ป้ายโฆษณา" เขาอธิบาย) เป็นแนวทางที่สมเหตุสมผล: ยอดขายออนไลน์เพิ่มมากขึ้น บังคับบัญชาส่วนแบ่งที่ใหญ่กว่าในบรรทัดล่างของผู้ค้าปลีก อิฐและปูนถูกมองว่าเป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการได้มาซึ่งลูกค้ามากกว่าการจัดจำหน่ายเพียงอย่างเดียว ช่อง. แต่บารอนรู้สึกประหลาดใจมาก
“เราได้ทำตัวเลขที่เราคิดว่าเราทำในช่วงไพร์มซีซัน ชุมชนรู้สึกตื่นเต้นเพราะผู้หญิงที่อาศัยอยู่ในมาลิบูเป็นลูกค้าของเรา — เพื่อให้พวกเขาได้มา และลองกางเกงยีนส์และดูสิ่งของและสัมผัสมันกับการซื้อออนไลน์เป็นสิ่งที่วิเศษมาก" เขากล่าว "สิ่งสำคัญคือคุณต้องพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้คนในมาลิบูเพราะเป็นชุมชนที่มีความสัมพันธ์ที่ดี มันไม่ชั่วคราว ดังนั้นผู้หญิงเข้ามาและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้หญิงที่ทำงานที่นี่”
ไม่จำเป็นต้องง่ายสำหรับผู้ค้าปลีกในการเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่นของตน พวกเขาจำเป็นต้องนำเสนอบางสิ่งที่พิเศษ ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้าวินเทจของลีวายส์ upcycled ที่หายาก หรือเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่ผสมพฤกษศาสตร์ที่แปลกใหม่ซึ่งแขวนอยู่บนกิ่งไม้จริง ๆ
Zuccarini ของ Fleur du Mal นำสิ่งนี้มาพิจารณาด้วยร้านค้าที่ออกแบบโดย Perron-Roettinger อันเย้ายวนใจของเธอในเวสต์ฮอลลีวูด แถลงข่าวอธิบายทิศทางของสุนทรียศาสตร์ว่า "ยุค 70 ของอิตาลีพบกับ Studio 54 ด้วยความเย้ายวนของปารีส" ทั้งที่ยังไม่ได้ไป เป็นการส่วนตัว ภาพถ่ายแนะนำว่าไม่เหมือนกับร้านชุดชั้นในที่ฉันเคยเห็น และตัวอย่างที่สำคัญของการใช้พื้นที่ทางกายภาพเพื่อทำมากกว่าขาย สินค้า.
Fleur du Mal ทำสิ่งต่างๆ มากมายทางออนไลน์ ในความเป็นจริง ยอดขายชุดนอนและชุดลำลอง รวมถึงชุดชั้นในที่เซ็กซี่ขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ส่งผลให้สามารถเปิดร้านนี้ได้ ตามข้อมูลของ Zuccarini
ภายใน Fleur du Mal ลอสแองเจลิส
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Fleur du Mal
“ฉันต้องการให้การออกแบบนั้นให้ความรู้สึกสมจริงและเซ็กซี่มาก ฉันไม่คิดว่ามันดูเหมือนพื้นที่ค้าปลีกอื่นๆ ในแอลเอ” เธอบอกฉัน "เราทุ่มเทส่วนหนึ่งของพื้นที่เพื่อให้มีพื้นที่นั่งเล่นเล็กๆ ในร้านค้าส่วนใหญ่เรามีบาร์ ฉันชอบด้านสังคมของร้านค้า ฉันชอบที่จะเป็นสถานที่ที่ผู้คนมาสังสรรค์และสนุกสนาน"
เมื่อเป็นไปได้ Zuccarini หวังให้ร้านเป็น "ศูนย์กลางวัฒนธรรม" โดยจัดงานปาร์ตี้ พูดคุยให้ความรู้กับผู้เชี่ยวชาญ การชิมแชมเปญ และอื่นๆ
T.A. ของ Anderson ยังรวบรวมความรู้สึกที่ไม่ซ้ำแบบใครจากพื้นที่ไปจนถึงการดูแลแบรนด์ที่หายาก นอกจากนี้ เธอยังได้พัฒนาโปรแกรมศิลปินในบ้าน โดยมุ่งมั่นที่จะจัดแสดงผลงานของศิลปินทัศนศิลป์ผิวดำคนใหม่ในแต่ละฤดูกาล
เพื่อความชัดเจน แม้ว่าร้านค้าเหล่านี้จะไม่ง่ายนักสำหรับร้านค้าเหล่านี้
หลังจากเซ็นสัญญาเช่าในเดือนมกราคม 2020 Zuccarini ถูกบังคับให้เลื่อนการเปิดร้าน Fleur du Mal's L.A. จากเดือนมิถุนายนปีที่แล้วเป็นเดือนเมษายนนี้ ในขณะเดียวกัน ที่ตั้งของแบรนด์ในนิวยอร์กถูกบังคับให้ปิดตั้งแต่เดือนมีนาคมจนถึงปลายฤดูร้อนปีที่แล้ว เมื่อเปิดใหม่ เธอพูดว่า "ตึกของเราตายหมดแล้ว ไม่มีการสัญจรไปมา" (โชคดีที่ยอดขายออนไลน์ยังแข็งแกร่ง) ในทำนองเดียวกัน Barron ถูกบังคับให้เลื่อนการเปิดร้านเรือธง Redone ที่ใหญ่กว่าบนถนน Melrose ของ L.A. ซึ่งเขาได้ลงนามในสัญญาเช่าก่อนเกิดโรคระบาด ตี.
และแน่นอนว่า ทั่วทั้งกระดาน ผู้ค้าปลีกต้องต่อสู้กับการจำกัดการเข้าใช้และการระบาดใหญ่ด้วยตัวมันเองทำให้การสัญจรเท้าลดลง
"สิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้คือการปรับตัว" แอนเดอร์สันกล่าว "มีช่วงเวลาที่คาดหวังและไม่คาดคิดเกี่ยวกับธุรกิจเกิดขึ้นมากมายตั้งแต่เราเปิดประตู สิ่งมีชีวิตที่ใหญ่ที่สุด โควิด-19” เธอปรับตัวด้วยการแย่งชิงเพื่อเปิดตัวอีคอมเมิร์ซซึ่งนำมาซึ่งการเติบโตทางดิจิทัลที่ไม่คาดคิด: “เราสามารถกำหนดเป้าหมายในวงกว้างได้กว้างขึ้น ผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาไม่เพียงแค่ซื้อของ Black กับเราแต่กับธุรกิจอื่น ๆ ที่ Black เป็นเจ้าของผ่านการแบ่งปัน โพสต์ใหม่ และเริ่มต้น บทสนทนา
"ในทางที่แปลก บางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจใดๆ คือการหาวิธีการดำเนินงานใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง" แอนเดอร์สันกล่าวเสริม
เมื่อมีการยกเลิกข้อจำกัดในสหรัฐอเมริกาและสิ่งต่างๆ กลับคืนสู่สภาวะปกติบางเวอร์ชัน อะไรจะได้ผลในธุรกิจค้าปลีก สำหรับแอนเดอร์สัน เป็นเรื่องง่าย: "ความตั้งใจ ความตั้งใจ ความตั้งใจ"
ในขณะเดียวกัน Barron คาดการณ์ว่าผู้ซื้อ "จะชอบร้านค้าปลีกที่มีขนาดเล็กกว่าและแบรนด์โมโนที่มีขนาดเล็กกว่า เล็กลงในแง่ของพื้นที่เป็นตารางฟุต — พวกเขาไม่ต้องการอยู่ท่ามกลางผู้คนจำนวนมาก ฉันคิดว่าคงอีกนานกว่าจะเจอห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ และรู้สึกสบายใจจริงๆ" เขายังเห็นคุณค่าในร้านบูติกพิเศษของหลายแบรนด์ เช่น The Webster และ T.A: "พวกเขาสนิทสนมกัน แต่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี และฉันคิดว่านี่คืออนาคตของการค้าปลีกจำนวนมาก เช่น เวอร์ชันพิเศษ รอบคอบ รุ่นใหม่ของสิ่งที่ขายปลีก ควรจะเป็น."
สำหรับเฉิง "ชุมชนกำลังทำงาน ความสัมพันธ์กำลังทำงาน และผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะเชื่อมต่อกับผู้คนใหม่ๆ ฉันรู้สึกว่ามันเป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับชีวิตใหม่ที่จะเข้าสู่ [ร้านค้าปลีก]"
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista