Lululemon ต้องการลูกค้ามากขึ้นเพื่อที่จะ กลายเป็นธุรกิจมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์ที่วางแผนจะ ภายในปี 2020 และการเปิดร้านค้าและการเปิดตัวกางเกงเลกกิ้งที่สร้างสรรค์มากขึ้นนั้นไม่เพียงพอสำหรับการซื้อ ดังนั้น ในบ่ายวันพุธ หลังจากรายงานไตรมาส 4 และปีงบประมาณ 2016 ที่แข็งแกร่ง (แต่ไม่ใช่อุตุนิยมวิทยา) ผลประกอบการ ผู้บริหารของบริษัทประกาศแผนการบางอย่างเพื่อเพิ่มลูกค้ารายนั้น การเข้าซื้อกิจการ. ข่าวที่ใหญ่ที่สุด? เป็นครั้งแรกที่แบรนด์จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาระดับโลกเต็มรูปแบบ และแม้ว่าจะไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดมากเกินไป แต่ก็ฟังดูมีนัยสำคัญ
Laurent Potdevin ซีอีโอของบริษัทกล่าวระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ว่าบริษัทประสบความสำเร็จด้วยแนวทาง "รากหญ้า" (รวมถึง การสร้างเครือข่ายผู้มีอิทธิพลมากมาย) สำหรับการตลาด ยังไม่พบวิธีที่แข็งแกร่งในการ "ขยาย" เสียงของตัวเองและสื่อสารกับโลกว่า Lululemon ยืนหยัดในฐานะแบรนด์อย่างไร “ในขณะที่เราเติบโตในฐานะแบรนด์ระดับโลก มันก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง” เขากล่าว บริษัทได้ร่วมมือกับเอเจนซีสร้างสรรค์ที่ไม่เปิดเผยชื่อ นั่นคือ "หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านการแก้ไขและสร้างเนื้อหาสำหรับ Millennials" ใช่ เหมือนทุกคน มันกำลังไล่ตามคนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านั้น ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับ Instagirl หรือผู้มีชื่อเสียง เราจะต้องรอจนถึงกลางเดือนพฤษภาคมเมื่อมันหมดลงเพื่อหาคำตอบ การกระจายยังไม่ทราบ แต่ Potdevin กล่าวว่าจะสอดคล้องกับวิธีการที่ Millennials มักดูดซับเนื้อหา
แม้ว่า Lululemon อาจต้องการลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้รับความนิยมจากลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ในไตรมาสที่สี่ ซึ่งรวมถึงช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ รายรับสุทธิเพิ่มขึ้น 12% เป็น 789.9 ล้านดอลลาร์ สำหรับปีนี้เพิ่มขึ้น 14 เปอร์เซ็นต์เป็น 2.3 พันล้านดอลลาร์ ยอดขายที่เปรียบเทียบกันได้ ซึ่งหมายถึงยอดขายในร้านค้าที่เปิดอย่างน้อยหนึ่งปี เพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์และ 6 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ ที่สำคัญที่สุดคือในปี 2559 บริษัทกลับมาเติบโตเป็นบวกจากรายได้จากการดำเนินงานเป็นครั้งแรกในรอบสามปี เหมือนไตรมาสที่แล้ว, เลกกิ้งยังคงเป็นสินค้าชั้นนำในขณะที่สปอร์ตบรายังคงเป็นผู้ทำเงินรายใหม่ของบริษัท ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงวางแผนที่จะเปิดตัวสปอร์ตบราสไตล์ใหม่ในปีหน้า การเติบโตของหมวดหมู่ผู้ชายก็แข็งแกร่งเช่นกัน Potdevin กล่าว
นอกจากนี้ บริษัทยังขยายธุรกิจไปยังยุโรปและเอเชีย โดยเปิดสาขาใหม่ในลอนดอนและจีน (ซึ่งแคมเปญที่จะเกิดขึ้นมีแนวโน้มที่จะกำหนดเป้าหมายอย่างหนักเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในเหล่านั้น ภูมิภาค)
ที่กล่าวว่าผู้บริหารเตือนว่ายอดขายจะ "เริ่มต้นช้า" จนถึงไตรมาสแรกของปี 2560 — ไม่ใช่สัญญาณที่ดี — ซึ่งพวกเขากำลังโทษว่าไม่มีตัวเลือกสีของผลิตภัณฑ์ซึ่งพวกเขาวางแผนที่จะ ถูกต้อง. พวกเขาให้คำมั่นสัญญาว่าจะเพิ่มขึ้นในไตรมาสต่อๆ ไป ต้องขอบคุณการริเริ่มดังกล่าวรวมถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ การว่าจ้างการขายสินค้าเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ดูน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น การปรับปรุง omnichannel และคอลเลกชันแจ๊กเก็ตและเครื่องประดับที่มีแนวโน้ม ลดลงในฤดูใบไม้ร่วงนี้
ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา