เมื่อพูดถึงแบรนด์แฟชั่นและแฟชั่น Instagram ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่เสริมกันมากที่สุด เนื่องจากการถือกำเนิดของ เซลฟี่ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ Instagram เพื่อรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งมักจะสามารถกระตุ้นยอดขายได้ แต่ Kevin Systrom ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Instagram เชื่อว่าแอปแชร์รูปภาพมีศักยภาพในการแต่งตัวผู้ชายมากกว่า
ในวันจันทร์ที่ Systrom เข้าร่วม Burberry รันเวย์โชว์กับหัวหน้าฝ่ายขายโฆษณาของ Facebook - บริษัท วางแผนที่จะเปิดตัวโฆษณา Instagram ในช่วงปีหน้า TechCrunch—และในวันอังคาร เขาได้ไปปรากฎตัวที่ National Portrait Gallery ซึ่งเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับอนาคตของ Instagram กับนางแบบ ลิลลี่โคล. (ฉันถือว่าพวกเขาจับคู่กันเพราะ ความหลงใหลในอุตสาหกรรมการสร้างแบบจำลองด้วย #selfies?)
อย่างไรก็ตาม Systrom ได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับ Instagram แฟชั่น การโฆษณา และจุดตัดของสิ่งนั้น แต่ประเด็นที่ใหญ่ที่สุดคือการกล่าวถึงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถทำให้ผู้ใช้ซื้อของได้จริง “ฉันเคยเห็นหลายครั้งแล้วที่แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น Kate Spade หรือ Cole Haan พวกเขาจะโพสต์ภาพรองเท้าและความคิดเห็น มีคน 50 คนถามว่า 'ฉันจะได้สิ่งเหล่านี้มาจากไหน' 'มีขนาดเท่าไหร่?' 'มีสีอื่นหรือไม่' 'เมื่อไร' มีอยู่?'"
กล่าวว่า Systrom. "และที่ยอดเยี่ยม"สิ่งที่ยอดเยี่ยมไปกว่านั้นคือผู้ค้าปลีกรายย่อยบางรายได้นำแนวคิดนั้นไปอีกขั้นแล้ว และเสนอให้ลูกค้าประจำสามารถซื้อของได้จริงด้วยการแสดงความคิดเห็น Fox and Fawn เครือบูติกสไตล์วินเทจในบรู๊คลินเริ่มดำเนินการขาย Instagram—จัดการ: Foxandfawn—เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว "ผู้คนเริ่มโทรหาสินค้าที่เราโพสต์บน Instagram" เจ้าของร่วม Beverly Hames อธิบาย "ดังนั้นเราจึงตัดสินใจสร้างระบบที่พวกเขาไม่ต้องโทรด้วยซ้ำ"
เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่ต้องใช้ความพยายามในเบื้องต้น ใครก็ตามที่สนใจซื้อสินค้าโดยตรงจากบัญชี Instagram ของ Fox และ Fawn จะต้องโทรหาร้านค้าและเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตของเธอก่อน ร้านค้าได้ใส่ที่อยู่ ข้อมูลการชำระเงิน ที่จับ Instagram และหมายเลขโทรศัพท์ของเธอลงในไฟล์ที่ปลอดภัย หากเธอเห็นบางอย่างบน Instagram ของ Fox และ Fawn ที่เธอสนใจจะซื้อ เธอจะต้องเป็นคนแรกที่แสดงความเห็น พิมพ์ "โทรหาฉัน!" หากทุกอย่างจบที่ Fox และ Fawn's end รายการจะถูกส่งไปยังผู้แสดงความคิดเห็นโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
หนึ่งปีหลังจากเปิดตัวการขาย Instagram เฉลี่ย 25% ของยอดขายรายวันของ Fox และ Fawn นั้นทำผ่านแพลตฟอร์ม (ในวันที่สภาพอากาศเลวร้าย อาจเป็น 40%) จิ้งจอกและกวาง ปัจจุบันมีผู้ติดตามมากกว่า 2,300 คนบน Instagram ดังนั้นผู้ที่มีส่วนร่วมคือ จริงๆ มีส่วนร่วม. อันที่จริง ความสำเร็จที่ Fox และ Fawn ประสบในปีที่ผ่านมาทำให้ Hames และ Marissa Johnson เจ้าของร่วมของเธอมีความมั่นใจที่จะเปิดร้านอิฐและปูนอีกแห่งเมื่อต้นเดือนนี้ (Fox และ Fawn Bushwick มีที่จับ Instagram ของตัวเองโดยวิธีการ: Foxandfawnbushwick.) "มันเอาองค์ประกอบของความเสี่ยงและความกลัวออกไปจริงๆ" ฮามส์กล่าว "เรามีมากกว่า 2,000 คนที่เราสามารถบอกเกี่ยวกับร้านได้" ที่จับของ Bushwick มีผู้ติดตามมากกว่า 800 คนแล้ว
แม้ว่าการเล่นอีคอมเมิร์ซชั่วคราวของ Fox และ Fawn อาจเป็นเรื่องยากกว่าสำหรับการดำเนินการที่ใหญ่กว่า แต่ก็เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ เช่นเดียวกับอีคอมเมิร์ซที่ทำให้ร้านบูติกในท้องถิ่นมีสถานะในระดับชาติ Instagram สามารถให้องค์ประกอบการเล่นเกมที่ขาดหายไปในการช็อปปิ้งออนไลน์จำนวนมาก ยกเว้น eBay การช็อปปิ้งเป็นกีฬาสำหรับหลาย ๆ คน และ Fox and Fawn กำลังจัดซื้อการแข่งขัน Instagram ควรรับทราบ