อุตสาหกรรมความงามมีอะไรมากมายให้เรียนรู้เกี่ยวกับความโปร่งใส จากการสำรวจครั้งใหม่

instagram viewer

Jennifer Nuttall ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดระดับโลกของ Elizabeth Arden Fragrances/Revlon ที่งาน 2018 Capstone Research เรื่อง Transparent Beauty ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก FIT

ความโปร่งใสทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมความงามเป็นที่รู้จัก บริษัทต่างๆ ได้เปลี่ยนความสับสนให้เป็นงานศิลปะ โดยหลีกเลี่ยงการสื่อสารส่วนผสมของผลิตภัณฑ์และการจัดหา และจากการศึกษาที่จัดทำโดย สถาบันเทคโนโลยีแฟชั่นทำให้เกิดการจลาจลขนาดเล็กโดยผู้บริโภค

นักศึกษาจากหลักสูตรบัณฑิตศึกษาด้านการตลาดและการจัดการเครื่องสำอางและน้ำหอมปี 2018 ของ FIT ได้ทำการสำรวจและรวบรวมทั่วโลกอย่างกว้างขวาง ขุมข้อมูลเพื่อสร้าง Capstone Research Presentation ซึ่งเป็นรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับปัญหาความโปร่งใสในความงาม อุตสาหกรรม. นักเรียนทั้ง 19 คน ผู้บริหารระดับกลางในบริษัทใหญ่ๆ — Coty ยูนิลีเวอร์, LVMH, ชิเซโด้, L'Oreal, ชาแนล, Revlon, และ เอสเต ลอเดอร์ — ระบุอุปสรรคสำคัญที่บริษัทกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน และเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการได้ซึ่งจำเป็นต้องทำเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค

หลังจากสำรวจผู้ตอบแบบสำรวจ 1,800 คน ผลสำรวจไม่ได้สนับสนุนบริษัทต่างๆ อย่างแน่นอน: มีเพียง 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่รู้สึกว่าพวกเขามีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับ ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ 42 เปอร์เซ็นต์ไม่คิดว่าแบรนด์ให้ข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับความปลอดภัยของส่วนผสม และมากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ต้องการให้แบรนด์ระบุแหล่งที่มา ส่วนผสม. ความไม่ไว้วางใจนี้ ที่วางตัวนักเรียน ที่นำไปสู่

ความเจริญของสิ่งที่เรียกว่า "สะอาด" สวยงาม.

"การขาดข้อมูลที่ชัดเจนเป็นอุปสรรคต่อเส้นทางในการซื้อ" ลินด์เซย์ พาวเวลล์ ชวาร์ตษ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในสหรัฐฯ ของ Coty และผู้นำ Capstone กล่าว "ผู้บริโภคหันมาใช้ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติเพราะพวกเขาคิดว่าสีเขียวสะอาด แต่มันจะไม่สมจริงและไม่ถูกต้องสำหรับทุกแบรนด์ที่จู่ๆ ก็กลายเป็นธรรมชาติ"

ดังนั้น แทนที่จะกระโดดขึ้นบนเกวียน "สะอาด" นักเรียนแนะนำว่าบริษัทจัดให้ ความถูกต้องโดยใช้เทคโนโลยีที่เข้าถึงได้หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่พวกเขาฝันถึง: the แอพ clearBEAUTY

เทคโนโลยีที่เสนอนั้นมาจากเทคโนโลยีที่คล้ายกันที่ใช้ในเกาหลีที่เรียกว่าฮวาแฮ มีทุกอย่างตั้งแต่รีวิวผลิตภัณฑ์ไปจนถึงข้อมูลส่วนผสมออกฤทธิ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถคลิกที่ส่วนผสมใดๆ ในผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาว่ามันคืออะไร ผลข้างเคียงที่เป็นไปได้ และ คณะทำงานด้านสิ่งแวดล้อม คะแนนอันตราย

บทความที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่ฮวาแฮเป็นฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ แอพ clearBEAUTY กล่าวว่าชั้นเรียนจะเป็นภาพ ช่วยให้ลูกค้าสามารถถ่ายภาพผลิตภัณฑ์และดึงข้อมูลทั้งหมดขึ้นมาได้ ผู้ใช้จะสามารถคลิกเข้าไปที่ส่วนผสมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดหา บทวิจารณ์โดยรวม และแม้แต่ร้านเปรียบเทียบ พวกเขายังต้องการให้แอประบุวันที่ในชุดผลิตภัณฑ์ วันที่ผลิต และวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน ซึ่งเป็นการตรวจสอบโอเพนซอร์ซ "แหล่งที่มาสู่สกิน"

รายงานอธิบายว่านี่คือความโปร่งใสที่รุนแรงและเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ซึ่งจะได้ลูกค้ากลับมาที่บริษัทต่างๆ ที่สูญเสียไปจากการไม่ปรับตัวเข้ากับสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงไปเกี่ยวกับความงาม "ผู้นำในอุตสาหกรรมความงามต้องทำงานร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นคู่ค้าหรือคู่แข่ง" ชวาร์ตษ์กล่าว "เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในด้านความโปร่งใสเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ ของผู้บริโภคส่วนรวมของพวกเขาหรือเสี่ยงต่อการไม่เกี่ยวข้อง" ในฐานะผู้บริโภคและคนในวงการ เราพร้อมมากกว่าที่จะเห็นการทำงานร่วมกันในลักษณะดังกล่าว ผลิต.

ติดตามเทรนด์ล่าสุด ข่าวสาร และผู้คนที่สร้างอุตสาหกรรมแฟชั่น ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา