Aquazzura är ett italienskt lyxigt skomärke av Edgardo Osorio. Idag har de färgstarka mönstren med kompromisslös komfort och hantverk gjort AQUAZZURA till ett omedelbart igenkännligt namn i lyxskodon.
Ansvar:
Stöd butikschefen för övergripande hantering och ledning av butiken, personal, varor och leverans exceptionell kundtjänst, vilket också säkerställer uppnåendet av butikens mål och hög drift och merchandising standarder.
Kund- och affärsorienterad
- Representera Aquazzura som en varumärkesambassadör;
- Stöd butikschefen för att utveckla butikens verksamhet;
- Säkerställa uppnåendet av affärsmålen;
- Maximera potentialen i samlingen och universum som transporteras i butiken, dra nytta av alla tillgängliga support (HQ, visuell merchandising utbildning, etc.);
- Bygg upp en lojal kundkrets;
- Var en expert på produkten och förstå affär och marknad. Var medveten om lyxtävlingarna och modetrenderna;
Butiksprestanda / kundtjänst
- Stöd butikschefen vid övervakning av prestanda genom att granska försäljningen varje vecka för varje modell/kategori.
- Maximera butikens försäljningspotential, granska lagerstrukturen;
- Stöd butikschefen för att söka möjligheter för att säkerställa högsta möjliga kundservice genom stödja och ge butiksteamet möjlighet att fatta beslut i bästa intresse för att tillhandahålla exceptionella service;
- Utveckla ett upprepat kundnätverk för butiken;
- Stödja kundens förväntningar inom butiken;
Teamcoachning och ledning
- Stöd butikschefen för att leda och motivera teamet att driva verksamheten;
- Skapa en stödjande och positiv arbetsmiljö, stärka teamet och uppmuntra innovativa lösningar;
- Stöd butikschefen för att övervaka och hantera prestanda för att säkerställa att dessa mål uppnås i enlighet med företagets strategi och affärsmål;
- Hjälp butikschefen att säkerställa individuella och teamträningsbehov.
Operationer
- Se till, i överenskommelse med butikschefen, personalplanering och maximal täckning under högtider/perioder samtidigt som du upprätthåller en rättvis och konsekvent policy när det gäller att öppna och stänga skift;
- Stöd butikschefen för att slutföra alla nödvändiga administrativa pappersarbete på ett detaljerat och snabbt sätt. Se till att dokumenten som fakturor förvaras i butiken;
- Tillämpa, i överenskommelse med butikschefen, policyn, standarderna och företagets förfaranden samtidigt som du följer korrekta förfaranden för disciplinära åtgärder;
- Kunna hantera detaljhandelssystemen korrekt (lageröverföring, betalningar, kunddatabas etc.);
- Säkerställa anpassning till nätverket genom Commercial retail Director;
- Se till att, efter överenskommelse med butikschefen, utföra/hantera projekt som företaget begär;
- Stöd butikschefen för att hantera lager (leveranser, uppdatering i systemen, kontroller, lagerutrymme etc.) och lager;
- Stöd butikschefen i de finansiella transaktionerna (betalningar, kontanttransaktioner, uttag och insättning till banken, etc.) i enlighet med företagets rutiner. Tilldela beräkningsuppgifter för att öppna/stänga efter behov;
- Övervaka butikens allmänna utseende: renlighet, butiksunderhåll, organisation av försäljningsområdet och baksidan av huset.
Store Visuals
- Hjälp butikschefen att upprätthålla handelsstandarder.
Profil
- Dynamisk och engagerande personlighet;
- Sälj- och kundorienterad;
- Säkert sätt, multitasking, flexibelt;
- Att föregå med gott exempel, utveckla/coacha laget;
- Utmärkt kund- och serviceinställning;
- Relationsbyggare;
- Effektiv kommunikationskunskap;
- Minst 5 års erfarenhet av försäljningsledning inom mode/lyxhandel;
- Engelsktalande; främmande språk ett plus.
Ansökan: Skicka ditt CV till [email protected].