Klarna #SponCon Postat under Covid-19 Lockdown Flaggad i Storbritannien för att främja "oansvarigt" konsumentbeteende

Kategori Som En Påverkare Instagram Klarna Nätverk | September 21, 2021 04:51

instagram viewer

Foto: Imaxtree

Den här veckan har Storbritannien Advertising Standards Authority (ASA) fann att fyra influencer -inlägg från tidigare i år marknadsförde det svenska uppskjutna betalningsföretaget Klarna främjat oansvarigt konsumentbeteende - särskilt att spendera pengar för att muntra upp Covid-19 avstängningar.

Enligt en dom publicerad på tillsynsmyndighetens webbplats, Stella Creasy MP flaggade Instagram -inlägg sponsrade av Klarna och delades av Bradley Harper (@bradders_21), Claire Menary (@clairemenary), Aisha Master (@masteramas) och Yasmin Fatollahy (@homeatheathfield) i april och maj 2020 till ASA och märkte dem "oansvariga", eftersom de kopplade utgifter i onödan till "[hjälp] människor att lyfta sitt låga humör" i en pandemi.

Som svar på ASA: s fråga hävdade Klarna att "de fyra annonserna överensstämde med CAP -koden och inte var oansvariga, och sa att nyckeltemat var att ta vård av sig själv under Covid-19-spärrperioden; "liksom att inläggen" inte drog slutsatsen att användning av Klarna underlättade humöret. "Företaget också sade att uppmaningen till tre av dessa fyra tjänster ledde till att konsumenterna gick in i en produktgåva, inte att spendera pengar med "köp nu, betala senare" service.

I sin bedömning av situationen skrev ASA: "Vi erkände att inköp av icke-väsentliga artiklar sannolikt skulle vara en källa till tröst för vissa människor under den nationella lockdownen. Varje annons främjade dock användningen av Klarnas uppskjutna betaltjänster, och vi ansåg att respektive påverkare hade länkat köpa skönhets- eller klädprodukter genom denna tjänst med att förbättra sitt humör under en osäker och utmanande period, när många människor upplevde svåra omständigheter och isolering under lockdown, inklusive ekonomiska problem och psykisk hälsa problem. " 

ASA fann också att en del av språket som används i influencer -inläggen i fråga - särskilt när det gällde att använda Klarnas tjänst för att "splurge" på produkter och upprätthålla vissa skönhetsregimer-uppmuntrade inte bara till att spendera pengar på icke-väsentliga saker, utan "kopplade också detta uttryckligen till att hjälpa till att lyfta humöret på tid." 

Vakthunden drog slutsatsen att de fyra inläggen i centrum för denna fråga "inte får visas igen i sin nuvarande form" och att framöver annonser som beställts av Klarna och publicerad av Harper, Menary, Master och Fatollahy "får inte oansvarigt uppmuntra användningen av Klarnas uppskjutna betaltjänst, särskilt genom att koppla den till lyft eller boost humör."

Du kan läsa hela klagomålet här.

Vill du ha mer Fashionista? Registrera dig för vårt dagliga nyhetsbrev och få oss direkt i din inkorg.