Vår Senior Associate, Social Media & Content Marketing hjälper till att utveckla och hantera Ringly -rösten i våra digitala kanaler. Vi kombinerar världens mode och teknik för att erbjuda en helt ny kategori av bärbara tekniska produkter, så du måste vara en varumärkeevangelist, med produktflyt, utmärkta copywriting- och redaktionella färdigheter och ett starkt öga för mode och visuellt bilder.
Du kommer att arbeta för att driva vår digitala marknadsföringsstrategi för innehåll, se till att vi växer vår befintliga sociala gemenskap, bättre engagerar våra följare och ständigt itererar baserat på insikter och analyser. Det kommer att vara avgörande för dig att ha kontakt med kollegor på flera avdelningar, från teknik till marknadsföring för att lära dig hur du bäst få kontakt med gemenskapen, hjälp med kundtjänstfrågor och bidra till idéer för att förbättra Ringly -rösten och online närvaro. Rapporterar till SVP of Marketing.
HUVUDANSVAR
- Innehållsstrategi: Utforma och utveckla idéer för originalinnehåll, skriv/redigera resulterande innehåll och hjälp med att välja och/eller fotografera medföljande bilder för användning på flera plattformar. Du vet vad som får Ringly -varumärket att sjunga, och dina fotografiska färdigheter gör bara dödliga till skam.
- Redaktionell och händelsekalender: Hjälp med att upprätthålla en redaktionell kalender och evenemangskalender för alla aspekter av Ringly -varumärket, inklusive sociala medier, blogg, e -postmarknadsföring och offlineinitiativ.
- Engagemang: Övervaka sociala kanaler för frågor och kommentarer från Ringly-fans, och var redo att ge hjälpsamma, varumärke och smarta svar. Bygg upp relationer med vår växande gemenskap av bloggare, redaktörer och influencers som brinner för Ringly och håll dem engagerade.
- Kundtjänst: Ta kontakt med kundupplevelsesteamet för att ge felsökningsrekommendationer till Ringly kunder över sociala kanaler, så att de får bästa support i klassen och en snabb upplösning till sina fråga.
- Samarbete: Samarbeta med andra avdelningar för att få svar/feedback på förfrågningar som behöver extern hjälp.
- Community Insights: Fånga communityinsikter på digitala plattformar och dela med marknadsföring, ingenjörs-, design- och produktteam för att förbättra den övergripande Ringly -produkten, meddelanden och engagemang.
- Mätning: Förädla ständigt digital analysram och KPI: er för att mäta prestanda. Hjälp till att sammanställa statistikrapporter varje vecka/månad/kvartal. Utarbeta och implementera hypoteser baserade på analytiska fynd.
- Marknadsföring: Hjälp SVP of Marketing med offline marknadsföring och försäljningsinsatser, inklusive evenemang, grossistbehov och PR -insatser.
KRAV
- Kandidatexamen (kommunikation, marknadsföring, digital, journalistik eller relaterat område är att föredra)
- 3+ års erfarenhet av en liknande roll, idealiskt för att arbeta för ett företag med fokus på kvinnors mode/smycken, livsstil eller bärbar teknik
- Förstå Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest och kan utveckla och optimera innehåll över varje kanal för att öka engagemang och försäljning.
- Digital tänkare med en djup förståelse för hur man använder sociala medier som ett verktyg för varumärkesbyggande och varumärkesberättande. Du trivs med att skapa nya sätt att engagera en gemenskap och utveckla varumärkesrösten.
- Enastående skriv- och redigeringsförmåga - du vet hur du tar ett företags röst och föraktar stavfel och grammatiska misstag.
- Erfarenhet av att arbeta med Adobe Creative Suite, MailChimp, Google Analytics och Hootsuite (eller liknande plattformar/verktyg)
- Stark kommunikation och samarbetsförmåga och och en förmåga att arbeta bra med andra, vare sig det är kollegor eller byråer.
- Problemlösare som kan fungera bra under press och klara deadlines utan att vika.
- Möjligheten att prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt, med tanke på din detaljorienterade och mycket organiserade karaktär.
- Lust att arbeta i en entreprenörsmiljö och hjälpa till att forma framtidens mode och teknik inom den ständigt utvecklande bärbara teknikkategorin.
Skicka in ett CV och personligt brev till [email protected] med ämnesrad "Sr. Associate". Inkludera professionella skrivprover, som kan inkludera bloggar, kampanjer på sociala medier eller andra relevanta innehållsskapande exempel.