Huvudena börjar rulla på Lululemon efter det hela genomskinliga yogabyxor kontrovers och efterföljande återkallelse.
Frågan om rena byxor är kommer att kosta företaget hela 67 miljoner dollar (för att inte tala om alla de pinsamma rubrikerna om åsnor de har fått utstå under de senaste veckorna), och nu agerar företaget.
Lululemon meddelade igår att dess produktchef, Sheree Waterson, som varit i företaget i fem år, avgår.
Enligt New York Times, Watersons avgång (som vi antar inte var frivillig, även om det aldrig uttryckligen anges att hon var det konserverad-och Lulu vägrade att kommentera om det var på grund av byxfrågan) är en del av en omorganisation planen. "När organisationen mognar krävs ofta förändringar i organisationsstrukturen", sa en Lululemon -representant till Tider.
Lululemon har också utfärdat en slags mea culpa om helheten kvalitetsproblemoch insåg att deras testförfaranden inte helt var upp till snus. Enligt ett pressmeddelande i Wall Street Journal, tyget i fråga, luon, teoretiskt uppfyllde teststandarder, men dessa teststandarder var faktiskt felaktiga:
Även om tyget som berörs kan ha uppfyllt teststandarder, låg det i den nedre delen av lululemons toleransskala och vi har funnit att våra testprotokoll var ofullständiga för några av variablerna i tyg egenskaper. I kombination med subtila stilförändringar i mönstret hade den resulterande slutprodukten en oacceptabel renhet.
Så vad betyder detta för framtida Lululemon -produkter och din rövs integritet?
Först och främst ser företaget till att alla tyger i rörledningen nu kommer att uppfylla standarder. För det andra har de tilldelat Lululemon -anställda att övervaka utbildning i kontrakterade fabriker. Slutligen omarbetar de ledarskap och teamstrukturer.
Enligt Tider, Lululemon fortsätter att erbjuda kunderna återbetalningar för rena byxor, men företaget sa inte när de skulle förvänta sig nya leveranser i butiker.