У нашој дугогодишњој серији, "Како ми то успева", разговарамо са људима који зарађују за живот у модној индустрији о томе како су провалили и постигли успех.
Када је Лаурен Ремингтон Платт лансирана Венсетте у 2011. години, њен циљ је био да обезбеди доследну услугу кућне фризуре и шминке. Њена велика идеја: дајте клијентима мени са могућностима фризуре и шминке. Клијент тада бира тачно оно што жели, заказује термин и уметник обавља кућни позив. Стилизовање косе почиње од 150 долара, као и шминка. (Запошљавање професионалног шминкера обично кошта више од 800 долара, па је ово релативна погодба.)
За три године та мисија остаје релативно тактична. Успут, Ремингтон Платт је научила много о томе шта њен муштерија жели, ко је њен купац и, што је најважније, како скалирати оно што на папиру звучи као прилично нишан посао. Недавно смо разговарали са предузетником о томе шта је ново и шта следи.
Како сте дошли до Венсетте?
Након што сам дипломирао на Колумбији, радио сам у финансијама у једном хеџ фонду. Одлазећи из канцеларије после посла, открио сам да сам више узбуђен што сам средио косу и шминку него што сам наручио нову хаљину или нови пар ципела. Заинтересовао сам се за простор и питао се зашто је тако фрагментиран и незгодан. Ако сте желели да се нашминкате, морали сте да путујете на једно од ретких места у граду које је то урадило - и ништа није било у близини. Почео сам да трошим значајну количину свог слободног времена на тражење алтернатива. Интервјуисао сам десетине фризера и шминкера у Старбуцксу викендом, покушавајући да схватим како је све то функционисало. Слободњаци наплаћују руку и ногу за шишање и шминкање једне особе, па сам хтео да откријем зашто и које су њихове болне тачке.
И тада сте још увек радили у финансијама?
Да, али сам одлучио да одем и почео сам да се пријављујем на пословну школу. Али онда сам почео да размишљам о пословној школи на другачији начин: Шта сам заиста имао од тога? Био сам заинтересован и узбуђен овим пројектом - хтео сам да решим проблем хонорарца и проблем потрошача. Зато сам ставио пријаву у школу на неколико месеци. То није била тешка одлука. Одржао сам говор на Харвардској пословној школи почетком прошле године и желели су да знају како сам одлучио да покренем своју компанију, које сам метрике користио да одмерим плусеве и минусе. Али никада није било тог тренутка. Само сам знала да нешто намеравам и ишла сам на то.
Одакле вам то поверење?
Не знам... Ја сам природно ризичан. Ја сам неко ко заиста верује својим устима. Нисам дуго био у корпоративној Америци, па ми је било лако да се прилагодим непромењеном распореду и начину живота. А у двадесетим годинама немам исте одговорности које бих могао имати за 10 година. Много се тиче времена.
Хајде да причамо о финансирању. Јесте ли прикупили новац на почетку?
У почетку сам сам финансирао компанију. Одлична ствар код Венсетте је била та што смо прилично брзо почели да зарађујемо. Могуће је да бих могао дуго да се покрећем. Када сам почео 2011. године, заиста смо били први на тржишту. Изградили смо мрежу у Њујорку и на крају смо проширили компанију на десетине корпоративних и хотелских партнерстава.
Да ли је то сада велики део вашег посла?
Б2Б је 50 одсто нашег прихода. Важно је да се ове марке повежу са другом марком истог калибра. Ако корпорација треба да направи фризуру и шминку за 15 ВИП славних, то је најбоља опција. Ако одете у салон, агенцију или појединачно преговарате са уметником, то ће бити више продукција. Хотелски комад се такође природно уклапао - нема сваки хотел салон. Али појединачни састанци су и даље заиста важни. Себично сам створио компанију која је задовољила моје потребе, нешто што бих користио и моји вршњаци.
На крају сте узели улагање. Како је изгледало прикупљање новца?
Један савет који бих дао је да је потребно стрпљење. Преузимање инвеститора једнако је важно као и запошљавање. Та особа утиче на ДНК компаније. Заиста сам тражио инвеститора који је разумео луксузни простор и брендирање, који ме неће притиснути да попустим и проширим се пре него што смо спремни. Изузетно сам задовољан оним кога смо изабрали. То је помало као излазак - морате заиста изаћи и разумети различите фирме.
Шта је било најтеже убедити инвеститоре да имате добар посао?
Мислим да нам се поставља толико питања о величини нашег тржишта - попут: "Која је величина тржишта шминке апликацију? "Мој одговор је да Венсетте није нова идеја, жене су радиле фризуру и шминку заувек. Ми само користимо технологију да бисмо поједноставили и учинили је приступачнијом. И ми стварамо ново тржиште. Жене које нису ишле у салон користе Венсетте једноставно зато што постојимо, троше озбиљан новац на фризуру и шминку јер постојимо. Заиста мислимо да је небо граница. И фокусирамо се само на једну ствар. Не покушавамо да правимо кројеве и боје, јер то није нешто што се заиста тражи - они то раде унапред. Трудимо се да учинимо једну ствар и то заиста добро.
И ширење на различита тржишта.
Да, управо смо покренули Лос Ангелес у фебруару.
Присутни сте од 2011. године, али сте апликацију покренули тек у јануару. Зашто чекати?
Да будемо искрени, потрошили смо доста времена на проналажење правог техничког тима. Сматрам нас добро заштићеном технолошком компанијом која омета простор лепоте. Могли смо да покренемо апликацију много раније, али смо желели да пронађемо правог иОС програмера. Мислимо да ће на крају 85 одсто резервација бити путем мобилног телефона.