Бивши извршни директор Урбан Оутфиттерс Глен Сенк о томе шта је потребно за продају у малопродаји

Категорија Малопродаја Глен сенк Вести | September 19, 2021 00:44

instagram viewer

Дугогодишњи извршни директор малопродаје Глен Сенк последњих година помало скаче. Он је 2012. године поднео оставку на Урбан Оутфиттерс, где је био извршни директор од 2007. (и запослен од 1994. - помагао је у покретању Антхропологие). Затим се придружио Давиду Иурману као извршни директор да би отишао две године касније. Али уместо да води другу компанију, Сенков следећи пројекат ће укључивати улагање у неколико.

У понедељак је најавио формирање сопствене инвестиционе фирме Фронт Ров Партнерс ЛЛЦ. За почетак, партнер је са инвестиционом фирмом из Бостона Берксхире Партнерс, која је определила 350 милиона долара за будућа улагања Сенка, која ће бити у малопродаји и потрошачким предузећима.

Као неко ко вероватно зна шта је потребно направи у малопродаји ових дана, искористили смо прилику да му се позабавимо управо тим, и зашто је одлучио да инвестира у растућа предузећа уместо да покрене већ успостављено.

Зашто сте одлучили да то учините уместо да водите другу компанију? И зашто сте мислили да би вам то добро одговарало?

Увек сам себе сматрао предузетником, иако сам радио за друге компаније. Најузбудљивија и најнаграђиванија времена у мојој каријери била су када сам радила са веома креативним људима изазвао статус куо: Када сам радио са малом групом на изградњи Антхроплогие -а од прототипа једне продавнице до бренд вредан милијарде долара; бити укључен у Тори Бурцх рано служећи у одбору... Волим предавати, волим радити са људима. Осећам се тако страствено да се тренутно налазимо у времену огромних промена да сам желео да узмем све што знам и радим да буде део онога што следи, а ово се чинило као најбољи начин за то.

У које врсте предузећа желите да инвестирате? Која величина?

У савршеном свету постојала би група компанија са којима радимо - четири или пет предузећа, два мала, два средња, два велика, где би мали износио 50-55 милиона долара, средњи би био 50-100 милиона долара, велики је 100-750 долара милион. Али, свет није савршен па ћемо бити врло опортунистички настројени и носити се са тим како стигне. Заједничке карактеристике које ће им бити заједничке су ствари због којих могу бити страствен: изузетно креативан, оригиналан, осебујан и оријентисан на купца. Верујем да је тешко погрешити када се заиста бринете о купцима. Мислим да су људи кад су искрени и долазе са врло аутентичног места, раде добро. Људи који су креативни, мисле унапред.

Какву ћете улогу имати у компанијама у које се укључите? Или ће се разликовати?

То ће варирати. Рећи ћу да је пружање капитала део наше мисије, али заиста већи део је враћање, подучавање и помагање овим креативним лидерима да испуне своју визију.

Да ли сте више заинтересовани за фокусирање на е-трговину или циглу и малтер?

Ако се бавите директним пословањем са потрошачима, мислим да данас не можете имати посао без елемента е-трговине. Агностичан сам у погледу тога да ли је посао у потпуности е-реп или нека мешавина. Постоји много индиција да је потпуно грал нека комбинација.

Шта је малопродајном предузећу потребно за успех сада?

Мислим да људи који раде добро пружају купцима нове и узбудљиве ствари. Та промена се дешава. Структурне промене. Мислим да то није модна промена. Мислим да није питање да ли је усев у праву. Много је веће од тога. Када погледате како је технологија утицала на свет, ради се о транспарентности, разумевању персонализације, начину разговора са потрошачем. Прешао је из индустрије продавца у купац. Веб локације попут Амазона су све комодитизирале са стилским бројем, а постоје компаније за брзу моду од 6 милијарди долара које нису постојале. Постоје људи који тренутно доживљавају сјајан посао [упркос свему]. Предузећа могу кривити економију или моду или се могу усредсредити.

Постоје ли неке посебне компаније којима се дивите?

Што се тиче великих момака, Аппле је свети грал. Оно што је Стеве Јобс урадио у Апплеу... Он је златни стандард за некога са ометајућом визијом и јасноћом визије. Причајте о некоме са осећајем за брендирање. Варби Паркер је било невероватно - не само због начина на који су били иновативни у дистрибуцији, већ и њиховог брендирања: Имају прелепу естетику и били су паметни да уђу у малопродају када су то учинили. Сутра сам се срео са људима из компаније Хонест Цомпани - они су заиста импресивна група људи. Невероватна прича.