Ах, тржни центар: Центар америчке малопродаје - и, признајмо - друштвеног живота. То је дружење када сте тинејџер и све на једном месту када одрастете и имате друге одговорности осим дружења са пријатељима у дворишту за храну. То је такође плодно тло за имплементацију циљаног маркетинга путем беацон уређаји, хардвер који подржава Блуетоотх и који комуницира са паметним телефоном неке особе на основу њене локације.
Беацон се бави премошћивањем јаза између куповине на мрежи - и свих информација које волите сајтови е-трговине су се годинама окупљали о вама-и релативно анонимном свету продавница шопинг. Уређаји попут Аппле -ових иБеацон -а и ПаиПал Беацон -а раде користећи Блуетоотх Лов Енерги. Користећи БЛЕ, они могу комуницирати са телефонима и другим уређајима користећи низак ниво енергије. Ако је у продавници инсталиран иБеацон или ПаиПал Беацон хардвер, продавница може комуницирати са вашим телефоном све док се укључите. Са уређајем интегрисаним са подацима о продајним местима у продавници, можете се пријавити у продавницу и платити са свог телефона. (То већ можете учинити у Аппле продавници тако што ћете се пријавити у апликацију Аппле Сторе.)
Беацон је и даље прилично нов: Фаберге инсталирао светионике у 275 дизајнерских јаја око Нев Иорка овог марта у оквиру дигиталног лова на ускршња јаја, паметне маркетиншке игре.
И сада тржни центри желе да се укључе. Тржни центри функционишу као већи и сложенији екосистеми светионика од бутика и појединачних продавница, а многи њихови технолошки тимови и даље раде на томе како најбоље искористити уређаје. За трговце на мало, маркетиншки притисци могу потакнути продају; купци могу да добију купоне у покрету. Беацон пружа нови извор прихода за трговачке центре у облику спонзорисаног садржаја. Група за управљање тржним центром Роусе Пропертиес, која је у првим фазама увођења хардвера из светионика компанија Сониц Нотифи на 34 локације на којима послује, каже да су предности омогућавања беацон-а многострукост.
Бриан Харпер, извршни потпредседник компаније Роусе за лизинг, каже да компанија разматра продају тог дигиталног простора оглашивачима у различитим пакетима. За неколико хиљада долара годишње, спонзор би добијао одређени број гурања недељно.
"Имам некога ко је искључиво посвећен приходима од спонзорства, и ово је једна од њених великих иницијатива у компанији", каже Харпер.
И, наравно, продаја беацон -а као једне од карактеристика тржног центра могла би тржним центрима дати предност при потписивању уговора о закупу са новим закупцима - барем за оне који су раније усвојили.
Као што Цхад Родригуез, шеф развоја и партнерства у Сониц Нотифи, истиче, беацон није само о могућности да купцима пошаљу купон за Авеено производе када су у нези коже пролаз. Постоји нешто што треба рећи како би свеукупно искуство тржног центра учинило мало угоднијим.
То би могло значити омогућавање купцима да користе своје телефоне за гласање и гласање песама које се свирају у различитим областима тржног центра, једне апликације коју ће Роусе тестирати у наредним месецима. А ти забавни случајеви употребе могли би да помогну купцима да се привикну на интеракцију са тржним центром на дигиталном нивоу.
Јилл Ренслов, потпредседница за пословни развој и технологију у Минесоти Малл оф Америца, каже да је њен тим тренутно је у процесу утврђивања како најбоље користити повезивање и има за циљ да свој беацон систем инсталира празници. Беацон ће, каже она, бити од помоћи у разбијању великих заједничких простора на дискретна подручја која могу преносити различите поруке посетиоцима у зависности од тога где се налазе.
Ово није први пут да се Малл оф Америца бави Блуетоотх везом. Ренслов каже да је њен тим на њему провео тестове пре три године, али је открио да способности и досег уређаја још увек нису били довољни да оправдају инсталирање.
Изненађујуће, Малл оф Америца још увек нема своју апликацију. То долази заједно са увођењем беацон-а касније ове године, а два ће се користити заједно. До тада ће и тржни центар бити у потпуности омогућен Ви-Фи.
Дакле, следећи пут када будете у тржном центру, погледајте да ли користи светионик - и знајте да је то тек у првим данима. Харпер каже да његов тим чека две до три године са плановима за беацон.
„Ово је прва фаза“, каже он о последњих неколико месеци увођења. "Ово је вероватно процес у 10 фаза."