Прошло је тачно годину дана од када је Зади, свесна веб локација за е-трговину коју су основале Макине Бедат и Сораиа Дараби, покренута. Од тада, трговац - који обећава 100 % транспарентност када је у питању где и како сваки производ Селлс ис маде-покренуо је неколико ексклузивних колаборација са својим списком дизајнера, водио поп-уп схоп оф Аеродром ЛаГуардиа током празничне сезоне 2013. године и објавио своју мисију у огласу на целој страници који привлачи пажњу у Вол Стрит новине.
Следеће: Зади лабел. Први производ, женски џемпер, биће доступан на време за празнике. Није изненађујуће да је то потпуно америчка операција: вуна, набављена са Империал Стоцк Ранцха у Сханико, Орегон, биће третирана у Јаместовну у Јужној Каролини, а затим обојена у Г.Ј. Литтлевоод & Сонс ин Пхиладелпхиа. (Тачна цена комада се још утврђује, али Зади обећава да ће се такмичити Ј.Црев.) Недавно сам сео са Бедатом и Дарабијем да разговарамо о пројекту, а такође и да се осврнемо на Прошла година.
Шта сте научили о клијенту у прошлој години што вас је изненадило?
Дараби: Видели смо своје вршњаке и користили смо их као прототипе - мушкарце и жене са којима смо били пријатељи, али и њихове пријатеље. Али почели смо да примећујемо да се наши купци заиста разликују по старости и географској дистрибуцији. Постоје купци на местима као што су Атланта, Насхвилле и Форт Вортх који воле елемент наслеђа и дубоко приповедање. А онда имамо градове-Сијетл, Портланд, Чикаго-који изгледа као да заиста воле елемент одрживости Зади и чињеницу да смо вођени мисијом. И узбудљиво је видети да старосни распон-иако је основа 24-44 године-може бити много шири од тога јер се одрживост не односи само на миленијуме, ни на који начин. Одгајали су нас бејби бумери, а они су довели органски покрет у први план. Па наравно да их такође занима органска мода.
Како сте на то одговорили? Да ли је то променило начин на који тргујете? Да ли је то променило вашу куповину?
Бедат: Мени је то помогло да заиста уведемо естетику. Наш фокус је безвременост, која се допада широком спектру људи. Свјестан је моде и стила, али није вођен трендом. Чини се да се веза између посла и живота огледа у ономе што људи купују у смислу одеће. Није да имате своје корпоративно одело, а затим викендом мајицу и фармерке. Ови комади могу послужити свим тим улогама. Један од наших најранијих чланака - о интеграцији радног и приватног живота - био је један од наших најчешћих.
Који други садржај је добро функционисао?
Дараби: Алати за дељење су ресетовани током празника, али су тачни у чланку под називом „Заузимање става“, који је изашао након нашег огласа Валл Стреет Јоурнал. На источној обали, то је постала популарна тема на Твиттеру за тај дан. Подељено је јер смо заузели став и наш оглас је био провокативан. Оно што је занимљиво у вези са тим чланком је да једноставно није било негативне реакције. Говорили смо заиста провокативне ствари. Конкретно, миленијумска публика која проводи много времена на Твитеру је то заиста и добила. Одмах су добили позив на акцију.
Бедат: Били смо нервозни дајући тај оглас. Ово је разлог зашто се свако јутро будимо и радимо оно што радимо, али да ли ће то изгледати као проповед. Ако говорите о изненађујућим стварима године, то је био загрљај који смо добили као резултат спота. То нас је учинило самопоузданијим. Ми имамо те вредности. Не морамо да се плашимо дељења и отворености у вези с тим.
Хајде да причамо о џемперу. Да ли је производ одувек био део великог плана?
Бедат: Идеја о стварању линије Зади била је нешто што је постојало од почетка. Оно што нисмо хтели да урадимо је да створимо нешто што је већ раније учињено. И морали смо да се упознамо са тржиштем. Није се радило само о повезивању са плетиљама и људима који кроје и шије, већ о читавом ланцу снабдевања, обраћању пољопривредницима, користећи једну од јединих преосталих независних кућа за бојење. То је потпуно амерички производ, што је заиста тешко учинити.
Зашто један производ уместо целе линије?
Бедат: Па, нисмо хтели да улазимо у главу. Почетак са једним производом омогућио нам је да заиста изградимо ове односе у ланцу снабдевања. Не радимо ово само из америчког поноса. То је заиста зато што су еколошки стандарди овде много виши него у нерегулисаним земљама.
Зашто почети са плетивом?
Бедат: Знали смо да је временски оквир за покретање око празника. И хтели смо да то буде нешто што носите на посао и без посла. Идеја је да овај лагани џемпер можете носити утакнут у сукњу са оловком да бисте радили и да га наносите викендом.
Оно што ме нервира код компанија које воде мисију је то што су у једном тренутку део производног ланца ће имати кинк, а мисију ће пореметити нешто за шта бренд није био свестан да се дешава. Плашите ли се тога?
Бедат: За нас је изазов у стварању новог стандарда. Мислим да је страх најбољи покретач. Не бисмо се гурали да не желимо да будемо носилац стандарда.
Хајде да разговарамо о мерењима успеха. Како је изгледала протекла година? Да ли сте профитабилни?
Бедат: Као старт-уп, фокусирани смо на раст. Наш тим расте и покрећемо ову нову линију. Али такође не бацамо шпагете на зид, гледајући шта функционише и не бринемо се заиста шта не ваља. Лични показатељ успеха је када се вратимо произвођачу и будемо у стању да преуредимо ствари. На пример, преуредили смо комаде из Алице. Д. 10 до 15 пута.