Х&М, један од највећих продаваца одеће у свету, налази се у режиму брзог ширења. У протеклој години отворила је 365 продавница широм света, повећавши свој малопродајни простор за 12,7 одсто на 3.246 продавница. У 2014, брза мода југгернаут планови о отварању укупно 375 предстража - више од једног дневно. Продаја компаније такође расте. Прошлог месеца продаја је порасла за импресивних 17 одсто у односу на април 2013. Али с обзиром на то да је изрека "морате да потрошите новац да бисте зарадили новац" обично прилично тачна, не чуди што су профитне марже Х & М -а претрпеле то. Оперативни профит повећан је за 9 процената у првом кварталу 2014. године, али би био већи у распону од 14 процената да Х&М није уложио толико у проширење продавница, кажу извршни директори.
Униклотакође чини велики притисак. Иако су њени први напори да освоји америчко тржиште 2005. посрнули - испоставило се: а Тржни центар Њу Џерси није био начин да се Американцима представи бренд - његов први њујоршки водећи брод, отворен 2006. године, постигао је велики успех. Још једна је уследила 2011. године, а до краја 2014. године Уникло ће имати 39 продавница у САД -у, готово удвостручивши своја врата у само једној години.
Чини се да се трговцима у доба процвата лудо брзо проширење исплати. Јер, док би инвеститори за одрживи раст више волели то предузеће не експанзија млека за све своје вредности на почетку, берза захтева нешто другачије. Идеја је да се повећа продаја, а такође и искористи популарност. „Што је више продавница на тржишту, већа је основа за искоришћавање маркетинга, дистрибуције, управљања, људских ресурса, А&Е трошкови итд. ", каже Мари Бретт Вхитфиелд, виши потпредседник у Цолумбусу, консултантска фирма Кантар из Охаја Малопродаја. "Наравно, нови концепти желе отворити што је могуће више трговина како би искористили позитиван осећај на тржишту и популарност."
Тренутно су светске куће Х & М, Зарас и Униклос посебно добро спремне за напад у САД. "Једини концепти вредни више простора, а у процес развоја више простора, су продавци брзе моде ", каже Бриан Соззи, извршни директор њујоршке фирме за истраживање берзе Белус Цапитал Саветници. "Они имају замах продаје и имају традиционалне ланце који се повлаче из тржних центара широм Сједињених Држава."
Али малопродаја је сама по себи циклична, па ће на крају новији концепт узурпирати брзу моду, стављајући је потенцијално на место које тренутно заузимају специјализовани продавци. "Они желе да се провозају кад је прилика, без дугорочног размишљања", каже Аллан Еллингер, виши управни партнер ММГ-а, инвестиционе банке са седиштем у Њујорку и саветник за реструктурирање у моди и малопродаји индустрије. „Али ниједно предузеће не ужива у непрекидном узлазном моменту - на крају ће морати да убрзају или изгубе привлачност купаца, јер из године у годину не можете бити у праву. Превише се шире док купац прелази на следећу велику идеју. "
То је тешка лекција коју многи брендови тек уче. „Цео приручник о отварању продавница за продају сокова, а касније и профит, је у процесу одмотавања“, каже Соззи. „Руководиоци малопродаје бејби бумера одгајани су са мишљењем да је за раст пословања и његово одржавање морао отварати 50-100 продавница годишње. У јануару 2015. биће стотине и стотине нових мрачних излога, а све су то директни резултат недостатак предвиђања руководилаца у 2007. и 2008. "Аберцромбие & Фитцх планира да затвори 180 продавница до 2015. Аеропостале ће у наредним годинама затворити 175 продавница, укључујући 40-50 само у 2014. години.
Гап, Инц. такође планира затварање продавница-више од 70 у 2014.-али такође планира отварање још 185, много у Азији. Заиста, још један велики проблем трговаца који послују у САД -у је то што овде има превише трговина. Трговци на мало заузимају више од 14,2 милијарде квадратних метара простора, према Економском попису из 2007 износи 46,6 квадратних метара по становнику. У Великој Британији продајни простор износи 23 квадратна метра по становнику. (Додуше, то је много мања држава по величини; малопродаја је тамо и даље високо концентрисана.) Али у Аустралији, Азији и Јужној Америци једноставно има више простора. И заузврат, више могућности.
Продавци брзе моде несумњиво су планирали изазове са којима се суочавају специјализовани трговци-а пре тога и робне куће-. „Продавци размишљају о томе шта чини праву локацију. Не само гледајући постојећу продају, већ узимајући у обзир демографске податке и уверавајући се да постоји разумевање улоге продавнице [дугорочно] ", каже Адам Прессман, партнер у малопродајној пракси А.Т. Кеарнеиа, консултантског менаџмента из Чикага фирма. Он каже да и трговци на мало паметније троше свој новац, што резултира "убрзаним повратом улагања". Додаје Еллингер, „Стратегија функционише само када је трговци држе драгоценом и када разумеју како да стварају оскудица. То се обрће када се преекспонирају до тачке у којој канибализују своје продавнице. "
Ипак, постоји једна ствар која би их све могла саплести: Интернет. Да, покретачи е-трговине имају почео да отвара физичке продавнице, мада те испоставе често служе више као возило марке него покретач продаје. Што је још важније, купци више истражују путем веба. Уместо да претражују у тржном центру, они прегледавају производ на мрежи, а затим иду право у продавницу да га преузму. (Скоро 80 одсто купаца тврди да то раде, према извештају који је објавила компанија за истраживање тржишта Ливе Особа.) И док продаја е-трговине и даље чини само 6,2 одсто укупне малопродаје у САД-у, према тхе Попис, тај број неће престати да расте. Велики изазов у наредних 20 година неће бити само задовољити купце изванмрежним искуством, већ и он -лине. "Охрабрујемо наше клијенте да на овај или онај начин не буду превише драконски", каже Прессман, који саветује трговци на мало да користе продавнице као начин да експериментишу, добију повратне информације и процене начин на који потрошачи троше новац. "Куповина у продавницама је и даље веома значајна."
Фото: Јунко Кимура/Гетти Имагес