Фотографија: Фохр Цард
Виши координатор рачуна
Тражимо вишег координатора рачуна, са две и више година искуства у управљању рачуном који би нам помогао у управљању клијентима.
Ви ћете бити одговорни за обезбеђивање среће наших тренутних клијената на претплати путем корисничке подршке, надоградње, техничке помоћи и општег управљања односима.
Улога ће вас видети:
- Изградите и одржавајте јаке, дуготрајне односе са клијентима.
- Помозите при укључивању нових клијената од администратора до обуке и сталне подршке.
- Развијајте уговоре, корисничка имена и фактуре.
- Осигурати благовремено достављање захтева клијената, укључујући препоруке утицајних особа за њихове потребе
- Истражите и пренесите пројекте и циљеве на којима наши клијенти раде.
- Преносите напредак и статус клијентских рачуна.
- Идентификујте могућности за раст
- Пратите употребу веб локације и предложите побољшања производа/повратне информације.
- По потреби ескалирајте сва питања.
Фохрова картица се ове године спрема за брзи раст, па ће се од вас очекивати да прихватите промене и прихватите изазов да временом развијете своје вештине.
Аццоунт Манагер - развој клијената.
Као менаџер налога (развој клијената) бићете одговорни за генерисање нових послова путем одлазног претраживања, ширење свог пословања, анализу продајних кампања и затварање рачуна.
Посао:
- Одржавајте доследан и растући цевовод.
- Развој пословања кроз нове налоге.
- Пружите стручност и решења заснована на продаји налога за претплату на Фохр картицу.
Имаш:
- Могућност продаје вредности на свим нивоима лично и преко телефона.
- Продато на захтев, СааС (софтвер као услуга) решење или производ заснован на претплати разноврсној бази купаца.
- Доказано искуство растућег пословања.
- Снажне вештине управљања временом.
- Доследна и документована евиденција о постизању месечних/кварталних/годишњих циљних показатеља.
- 2-3 године продајног искуства фокусираног на раст нових послова
- Доказани резултати за затварање великих и средњих предузећа
- Пожељна комуникација, односи с јавношћу или новинарство
- Способност прилагођавања, превазилажења замерки и учења сложених решења
- Пожељно је искуство продаје у ПР -у или дигиталној вертикали
- Пожељно искуство са СалесФорце -ом и/или Царб.ио -ом.
Да бисте се пријавили, пошаљите свој животопис на емма@фохрцард.цом, укључите позицију која вас занима за наслов теме.