Alison Loehnis, Net-a-PorterPredsednik, se je zaljubil v modo že zelo mlad. "Vedno sem bila obsedena z modnimi revijami in modo na splošno," mi je povedala, ko sem sedel z njo na Net-a-Porterprejšnji mesec v newyorški pisarni. Toda dolgo je trajalo, da je poslovno naravnana Američanka, katere mati je bila vodja oglaševalskega računa, njen oče izvršni direktor lepotne industrije, spoznala, da bi lahko bila njena strast kariero.
"Celotna moja kariera je bila pot za iskanje popolnega ravnovesja med poslom in ustvarjalnostjo," je dejala. Kot vsaka dobra pot je bilo tudi tu nekaj ovinkov-vključno z zastoji v oglaševanju, založništvu, snemanju filmov in tradicionalni luksuzni maloprodaji.
Loehnis je svojo kariero začela kot vodja računa pri Saatchi & Saatchi. "Zame je bilo to skoraj kot poslovno končanje šole." Toda ni trajalo dolgo, dokler je ni zasledila, da je naredila nekaj bolj ustvarjalnega. To je privedlo do zaposlitve v založništvu revij-dela pri korporativnih komunikacijah v podjetju Hachette Filipacchi, ki je izdajalo revijo JFK Jr.
George, med drugimi naslovi. "Vrhunec je bil videti John F. Kennedy mlajši v dvigalu. "Nato je šlo v Disney, kjer je Loehnis razvijal in prodajal nove filmske projekte. Po treh letih in pol se je Loehnisu obrnil "fant, ki je imel digitalno agencijo, ki je oblikovala novo medijsko strategijo za modno zabavo in življenjski slog", in se pridružil podjetju.
"To je tisto, zaradi česar sem se vključil v e-tailing in nato v Anglijo."
Od tam je Loehnis ulovil LVMH za pomoč pri vodenju Thomasa Pinka, odpiranju trgovin po vsem svetu in ponovnem razvoju e-trgovine blagovne znamke.
"Bilo je neverjetno," je o svoji karieri povedala Loehnis do Net-a-Porterja. "Moje velike sanje pa so bile, da bom nekega dne lahko vse te veščine, ki sem se jih naučil, uporabil v izdelku, ki me je tudi popolnoma navdušil." Moški majica Loehnisovega motorja žal ni zagnala.
"Potem sem bil ponovno predstavljen Natalie [Massenet], ki sem jo spoznal nekaj let prej, zvezde pa so se uskladile in mi je ustvarila vlogo." Ostalo je, kot pravijo, zgodovina.
"Rdeča nit v moji karieri je bila, mislim, vedno osredotočanje na stranko, prodajni vidik in nato razvoj izdelkov." Mogoče je "obvozi" vseeno napačna beseda. To je bilo bolj kot intenzivno karierno usposabljanje.
Z Loehnisom smo se pogovarjali o tem, kako ji je preizkušanje različnih služb pomagalo pristati tam, kjer je zdaj, kaj Net-a-Porter se zdaj trudi in zakaj se je pomembno-zlasti za poslovne ženske-"držati svojega puške. "
Kako bi torej rekli, da so vam izkušnje v teh zelo različnih podjetjih pomagale tako dobro izpolniti svojo vlogo pri Net-a-Porterju? Mislim, da je bil začetek poslovanja s strankami odličen način za začetek, saj vas je naučil ne le pravila obnašanja in kako se obnašati na sestankih, morali pa ste se spoprijeti tudi z različnimi vrstami ljudi. Vi ste zelo odgovorni, kar se mi zdi zelo pomembno. Mislim, da me je od tega naprej, v smislu prodajnega dela in zgodb o zgodbah, naučila, da sem hitra na nogah, naučila sem se delati z veliko različni ljudje in mislim, da sem v svoji karieri delal za zelo velike organizacije ali majhne organizacije, vendar sem moral biti vedno zelo iz rok. Ena najpomembnejših lekcij, ki sem se jih naučil na začetku svoje kariere, je bila, da so podrobnosti neverjetno pomembne, zato sem to vzel s seboj.
Kaj bi rekli, da je vaš najljubši del vašega dela? O bog, to je res težko vprašanje, ker veliko delam in mi je vse všeč. Bi pa rekel stvari, ki me najbolj približajo izdelku in stranki. Tako je primer prvega delo z našimi blagovnimi znamkami in ustvarjanje ekskluzivnih ali zanimivih kolekcij predstavitve ali resnično vključevanje v sam izdelek - odhod na trg, obisk predstav, načrtovanje sezone naprej. In potem na strani strank, ko se s strankami pogovarjamo skozi dogodke, pripravljamo zanimive ponudbe, ustvarjamo nove storitve in mislim, da se to dotakne stranke.
Ali me lahko popelješ skozi tipičen dan? Ni tipičnega dneva. Veliko časa se srečujem s svojimi ekipami-lahko gre za karkoli, od pogovora o poslovanju podjetja do pogovorov o trgovini, o pogovorih o uvedbi nove zbirke, o dogodku, o razmišljanju o naši petletni strategiji ali triletnem načrt. To je lahko proračun, lahko je povezano s kadrovsko službo, lahko je novica... lahko so vse vrste stvari. Verjetno je to dobro ravnovesje med notranjo in zunanjo razpravo. Čudovito pri našem poslu je, da kljub temu, da smo razmeroma velike velikosti, še vedno ohranja podjetniški duh in neverjetno sodeluje. Ves dan bom obkrožen z ljudmi, kar je super in blagoslovljen sem s čudovito ekipo.
Kaj vas je v pristopu NAP resnično pritegnilo v podjetje, ki prihaja iz LVMH in je delalo za vse te velike korporacije? Toliko o tem. Preden sem se pridružil podjetju, sem bil stranka in izkušnja mi je bila všeč. Všeč mi je bil izbor izdelkov, všeč mi je bilo stališče, všeč mi je bila inovacija za mešanico vsebine in trgovine. Storitev je bila brezhibna in to je bil koncept, v katerega sem takrat res zelo verjel in očitno še danes. Kot potrošnik mi je bil zelo všeč.
Kako pomembno se vam zdi, da je za nekoga, kot je predsednik-ali nekoga, ki je res visoko-resnično všeč izdelek? Na to vprašanje lahko odgovorim le subjektivno. Zame je to zelo pomembno, ker če prodam nekaj ženski, moškemu, komur koli-to mora biti nekaj, v kar verjamem. Tako kot z vidika zaposlitve resnično pomaga ljubiti to, kar počnete, prav tako resnično pomaga ljubiti tisto, kar prodajate.
Kaj iščete pri najemu? V bistvu morajo biti izkušnje. Morate biti res zelo dobri v tem, kar počnete, in se osredotočiti na to, kar počnete. V smislu medosebnih veščin se odzivam na ljudi, ki imajo res veliko energije, ki so pozitivni, ki so navdušeni nad našim poslom, ki so navdušeni nad našim izdelkom, a imajo tudi najboljše stranke pri ves čas.
Ali kot ženska na poslovnem področju imate nasvet za mlade ženske, ki si želijo biti bolj na poslovnem področju, ki je bilo v preteklosti bolj moško? Moj nasvet bi bil, da se držite orožja in se lotevate tega, kar želite početi. Ne glejte za seboj, ne glejte na obe strani, samo poglejte naravnost in bodite osredotočeni in verjemite vase, ker lahko storite karkoli. 12 let sem hodila v šolo za dekleta in imela sva ravnateljico, ki je rekla, da lahko od dneva, ko sem prišel pri šestih letih, narediš karkoli. Dekleta lahko naredijo vse in da bo predsednica. Zanimivo pa je, ker se spomnim, da sem šel na fakulteto-in šel sem na šolo s coedom-in tam so bili ljudje spomnite se iz srednje šole, ki se jim je zdelo res čudno, da bi imeli fantje v razredih in bi se počutili samozavesten. Niso želeli biti najpametnejše dekle. Toda nič od tega nisem doživel, ker sem bil že od malih nog v zelo opolnomočenem okolju.
Ste se kot ženska v poslovnem svetu kdaj srečali z izzivi? Na srečo ne. Verjetno je odvisno tudi od panog, v katerih sem delal.