Prodajalec lepote Birchbox pravkar pridružil drugim prejšnjim podjetjem, ki so samo na spletu (glej: Warby Parker, Najemite vzletno -pristajalno stezo in Bonobos) in odprl svojo prvo stalno trgovino v newyorški soseski SoHo.
Čeprav Birchbox ni prvič na ulicah. Ustanoviteljici Katia Beauchamp in Hayley Barna sta lani jeseni na trgu Chelsea Market odprli pop-up trgovino, da bi preizkusili koncept, ki se je izkazal za priljubljenega. "Na vrata je prišlo toliko ljudi, ki nikoli niso slišali za nas," pravi Barna. "Toda naročniki so pripeljali prijatelje, ki niso naročniki, nato pa so želeli postati naročniki." Ustanovitelji so izbrali lokacijo Chelsea Market in trenutno lokacijo SoHo z mislijo na turistični promet - ljudje, ki obiščejo New York City, "navdušeni odkrivajo nove stvari," pravi Barna.
Trgovina je elegantna in zabavna ter dobro prevaja Birchboxovo spletno DNK v resnični svet. Najprej se izdelki prodajajo po kategorijah in ne po blagovnih znamkah. "Vse tradicionalne kozmetične trgovine [organizirajo] po blagovnih znamkah - to je nekakšna dediščina. Lahko pa iz spleta rečemo, da želimo, da bi bilo videti bolj kot spletno mesto, "pravi Barna. "Poznamo naše prodajalne za kategorije izdelkov." Trgovina je velika in dobro založena. V trgovinah lahko najdete 2.000 izdelkov in približno polovico približno 500 blagovnih znamk Birchbox.
In seveda Birchbox brez škatle ne bi bil Birchbox. V zadnjem delu trgovine je razdelek z imenom "BYOB" ("Zgradi svojo lastno škatlico"), kjer so za 15 USD kupci lahko izbere pet velikosti luksuznih vzorcev iz petih različnih kategorij, vključno z nego las, dišav in kože oskrba. Druge funkcije vključujejo "Try Bar" za testiranje izdelkov; več tehnoloških postaj, kjer lahko kupci dostopajo do video pregledov in na podlagi svojih profilov dobijo posebna priporočila za izdelke; in salon, ki ponuja storitve friziranja, ličenja in nohtov ter skupinske tečaje.
Bo torej prišlo še več trgovin Birchbox? "Raziskujemo, kako to deluje, da lahko odgovorimo na to vprašanje!" Barna pravi. "Želimo se širiti, če je to nekaj smiselnega."
Fotografije v trgovini: Kent Rogowski/Birchbox