V našej dlhodobej sérii „Ako to robím“ hovoríme s ľuďmi, ktorí sa živia v módnom priemysle, o tom, ako vnikli a našli úspech.
Keď Lauren Remington Platt začala Vensette v roku 2011 bolo jej cieľom poskytovať konzistentné služby v oblasti vlasov a líčenia doma. Jej veľký nápad: poskytnúť klientom ponuku možností vlasov a líčenia. Klientka si potom vyberie presne to, čo chce, naplánuje si stretnutie a umelec zavolá. Styling vlasov začína na 150 dolároch a rovnako tak aj líčenie. (Najatie profesionálneho vizážistu zvyčajne stojí viac ako 800 dolárov, takže je to relatívna výhoda.)
Po troch rokoch je táto misia relatívne taktná. Na ceste sa však Remington Platt naučila veľa o tom, čo chce jej zákazník, kto je jej zákazník a čo je najdôležitejšie, ako škálovať to, čo na papieri znie ako dosť špecializovaný biznis. Nedávno sme sa s podnikateľom rozprávali o tom, čo je nové a čo ďalšie.
Ako ste prišli na Vensette?
Potom, čo som skončil Columbiu, som pracoval v oblasti financií v hedžovom fonde. Keď som po práci odchádzal z kancelárie, zistil som, že ma viac teší, keď si nechám urobiť vlasy a make -up, než keď si objednám nové šaty alebo nové topánky. Začal som sa veľmi zaujímať o priestor a premýšľal som, prečo je taký rozdrobený a nepohodlný. Ak ste sa chceli nalíčiť, museli ste cestovať na jedno z mála miest v meste, kde sa to podarilo - a nič nebolo nablízku. Začal som tráviť značné množstvo svojho voľného času hľadaním alternatív. Cez víkendy som v Starbucks robil rozhovor s desiatkami vlasov a vizážistov a snažil som sa pochopiť, ako to všetko funguje. Nezávislí pracovníci nabíjajú ruku a nohu, aby robili vlasy a make -up jednej osobe, a tak som chcel zistiť, prečo a aké boli body bolesti.
A vtedy ste ešte pracovali vo finančníctve?
Áno, ale rozhodol som sa odísť a začal som sa hlásiť na obchodnú školu. Potom som však začal premýšľať o obchodnej škole iným spôsobom: Čo som tým vlastne získal? Tento projekt ma zaujal a nadchol - chcel som vyriešiť problém nezávislého pracovníka a problém spotrebiteľa. Prihlášku do školy som preto na niekoľko mesiacov pozastavil. Nebolo to ťažké rozhodnutie. Začiatkom minulého roka som hovoril na Harvard Business School a oni chceli vedieť, ako som sa rozhodol založiť vlastnú spoločnosť a aké metriky som použil na zváženie plusov a mínusov. Ale nikdy nebol ten moment. Vedel som, že sa na niečom chystám a išiel som do toho.
Kde si zobral to sebavedomie?
Neviem... Prirodzene riskujem. Som niekto, kto skutočne dôveruje svojim črevám. V korporátnej Amerike som nebol veľmi dlho, takže bolo pre mňa ľahké prispôsobiť sa neregulovanému plánu a životnému štýlu. A keďže mám dvadsať, nemám rovnaké povinnosti, aké by som mohol mať o 10 rokov odteraz. Je to veľa o načasovaní.
Hovorme o financovaní. Vyzbierali ste peniaze na začiatku?
Spoločnosť som spočiatku financoval sám. Skvelé na Vensette bolo, že sme začali dosť rýchlo zarábať. Dokázal by som bootstrapovať naozaj dlho. Keď som v roku 2011 začínal, boli sme naozaj prví na trhu. V New Yorku sme vybudovali sieť a nakoniec sme firmu rozrástli o desiatky firemných a hotelových partnerstiev.
Je to teraz veľká časť vášho podnikania?
B2B tvorí 50 percent našich tržieb. Je dôležité, aby boli tieto značky spojené s inou značkou rovnakého kalibru. Ak spoločnosť potrebuje nechať si urobiť vlasy a nalíčiť 15 VIP celebrít, je to najlepšia voľba. Ak pôjdete do salónu, agentúry alebo individuálne rokujete s výtvarníkom, bude to skôr produkcia. Hotelový kúsok bol tiež prirodzený - nie každý hotel má salón. Jednotlivé schôdzky sú však stále skutočne dôležité. Sebecky som vytvoril spoločnosť, ktorá splnila moje potreby, niečo, čo by som použil ja a použili by to moji rovesníci.
Nakoniec ste investovali. Aké bolo získavanie peňazí?
Jedna rada, ktorú by som dal, je, že to chce trpezlivosť. Prijímanie investorov je rovnako dôležité ako prenájom. Táto osoba ovplyvňuje DNA spoločnosti. Naozaj som hľadal investora, ktorý rozumie luxusnému priestoru a značke, ktorý by na mňa netlačil, aby som zľavnil a expandoval, kým nebudeme pripravení. Som veľmi spokojný s tým, koho sme si vybrali. Je to trochu ako zoznamovanie - musíte sa tam skutočne dostať a porozumieť rôznym firmám.
Čo bolo najťažšie presvedčiť investorov, že máte v rukách dobré podnikanie?
Myslím si, že pre nás sa nás pýta toľko otázok o veľkosti nášho trhu - napríklad: „Aká je veľkosť trhu s make -upom „Moja odpoveď je, že Vensette nie je nový nápad, ženy si nechávajú upravovať vlasy a líčiť navždy. Technológiu používame iba na zefektívnenie a sprístupnenie. A vytvárame tiež nový trh. Ženy, ktoré nechodili do salónu, používajú Vensette jednoducho preto, že existujeme, a pretože existujú, vynakladajú vážne peniaze na vlasy a make -up. Naozaj si myslíme, že obloha je limit. A zameriavame sa len na jednu vec. Nesnažíme sa strihať a farbiť, pretože to nie je niečo, čo je skutočne žiadané - robia to vopred. Snažíme sa urobiť jednu vec a urobiť to skutočne dobre.
A expanduje na rôzne trhy.
Áno, práve sme spustili Los Angeles vo februári.
Fungujete od roku 2011, ale aplikáciu ste spustili až v januári. Prečo čakať?
Aby sme boli úprimní, strávili sme veľa času hľadaním správneho technologického tímu. Považujem nás za značkovú technologickú spoločnosť, ktorá narušuje priestor krásy. Aplikáciu sme mohli spustiť oveľa skôr, ale chceli sme nájsť správneho vývojára iOS. Myslíme si, že nakoniec 85 percent rezervácií prebehne cez mobil.