WWAKE hľadá jednotlivca nadšeného pre jemné šperky a poskytuje našim luxusným klientom nadštandardný zážitok. Ako súčasť nášho vlastného tímu budete pracovať priamo s našimi súkromnými klientmi (a budete v kontakte s našimi dizajnérmi), aby ste ich sny ožili v podobe úžasných, jedinečných kúskov. Vaša úloha bude podstatná pri vytváraní nezabudnuteľného dizajnérskeho zážitku, ktorý dáva zmysel každému šperku, ktorý si budú vážiť po zvyšok svojho života.
Zodpovednosti:
● Poskytnite všetkým zákazníkom vynikajúce skúsenosti so značkou, písomné aj osobné, prostredníctvom vynikajúcich znalostí o produktoch, angažovanosti tovaru a informovaného poradenstva.
● Rozvíjajte zmysluplné vzťahy s klientmi s nadštandardnými službami, aby ste splnili alebo prekročili mesačné ciele predaja
● Spolupracujte priamo s naším manažérom vlastného dizajnu a výrobným riaditeľom, aby ste jasne komunikovali detaily návrhu, ceny, dodacie lehoty a možnosti zodpovedného získavania, ktoré spĺňajú potreby klienta
● Plnenie objednávok vrátane zadávania objednávok s výrobou a podľa potreby odoslanie objednávok
● Úzka spolupráca s dizajnérskym a produkčným tímom s cieľom poskytnúť klientom presné dodacie lehoty a exkluzívne možnosti dizajnu
● Účasť na iniciatívach pre klientov, vrátane firemných školení a špeciálnych podujatí online a offline, ktoré podporujú náš maloobchodný predaj
● Udržujte showroom pre stretnutia
● Vždy poskytnite členom tímu holistickú podporu
Náš ideálny kandidát:
● Predchádzajúce skúsenosti s predajom vyššej kategórie, uprednostňujeme 2 roky
● Silné znalosti a vášeň pre predaj a skutočný záujem o jemné šperky
● Otvorte sa práci s rôznym rozvrhom, aby ste mohli vyhovieť klientom v rôznych časových pásmach
● Zachovajte si pozitívny prístup a zamerajte sa na spokojnosť zákazníkov v rýchlo sa meniacom prostredí
● Schopnosť multitaskingu, pričom je pozorný voči zákazníkom a zostáva flexibilný voči potrebám malého rastúceho podniku
● Rýchla doba odozvy, ochota kriticky myslieť, predvídať budúci reťazec udalostí a bez problémov vytvoriť kľúčové plány
● Výborné komunikačné schopnosti
● Absolútnou nevyhnutnosťou je schopnosť spolupracovať s malým tímom
● Musí to byť nezávislý pracovník, ktorý chce prevziať zodpovednosť s osobným zmyslom pre zodpovednosť
Náš ideálny kandidát je k dispozícii na plný úväzok a ihneď k dispozícii na prenájom. Životopis a motivačný list s predmetom „ŠPECIALISTA NA KLIENTOV“ pošlite e-mailom na adresu karié[email protected].