POZÍCIA/PRÁCA: Junior koordinátor elektronického obchodu
HLÁSI SA: Riaditeľ marketingu a komunikácie a viceprezident pre financie a stratégiu
PRIMÁRNA ÚLOHA:
Junior E-commerce koordinátor bude riadiť každodennú činnosť Altuzarra's Digital Flagship store a pôsobí ako sprostredkovateľ medzi spoločnosťou Altuzarra a partnermi tretích strán. Tento jednotlivec prinesie znalosti o elektronickom obchode a organizačné zručnosti pre podporu tímu Cieľom je poskytnúť zákazníkom lepšiu skúsenosť a digitálnu reprezentáciu modelu Altuzarra vesmír. Úspešný kandidát bude schopný pracovať samostatne aj v tímovom prostredí. Toto je príležitosť pre niekoho, kto je proaktívny a motivovaný učiť sa v rastúcej luxusnej módnej značke.
Špecifické oblasti zodpovednosti budú zahŕňať:
- Koordinácia elektronického obchodu
- Digitálny marketing
PRIMÁRNE ZODPOVEDNOSTI
KOORDINÁCIA E-OBCHODU
Junior E-commerce koordinátor bude slúžiť ako sprostredkovateľ medzi prevádzkami elektronického obchodu, marketingom a finančné a strategické tímy a partneri tretích strán a budú zodpovední za každodenný elektronický obchod činnosť.
Zodpovednosti zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Zodpovedá za nastavenie a vykonávanie všetkých denných/týždenných/mesačných zmien webových stránok vrátane správy údajov súvisiace so sezónnym obsahom, informáciami o produktoch, vyobrazením produktov, funkcionalitou stránok, propagačnými akciami a cenotvorby
- Koordinujte všetky aspekty výrobného cyklu elektronického obchodu s cieľom uľahčiť realizáciu technických aj kreatívnych iniciatív pre webovú stránku
- QA/Otestujte všetky spustenia nového obsahu/funkcií na webovej stránke od vývoja až po uvedenie do prevádzky
- Spravujte partnerov tretích strán v oblasti elektronického obchodu, aby ste zaistili maximálnu produktivitu a efektivitu a aby sa dodržal harmonogram dodávok
- Vytvárajte prehľady o dennom výkone stránok vrátane návštevnosti a konverzií, pridávajte prehľad na vysvetlenie trendov a navrhujte potenciálne akcie
- Podpora vo vzťahu s agentúrou Digital Marketing Agency s cieľom podporiť akvizíciu a udržanie stratégie a iniciatívy so zameraním na generovanie a konverziu návštevnosti, optimalizáciu zákazníka obstarávacia cena
- Podpora na zabezpečenie realizácie priamej e-mailovej stratégie partnerom tretej strany
- Podpora marketingu v procese fotografovania vrátane partnerstva so štúdiami tretích strán pri plánovaní a realizácii sezónnych fotení v Európe a Spojených štátoch
- Poskytujte podporu a prehľad o stratégiách obsahu a iniciatívach na podporu konverzie; Spravujte a aktualizujte obsah na webe
- Dohliada na služby zákazníkom a zabezpečuje, že sú ponúkané najlepšie služby vo svojej triede v súlade s luxusným umiestnením spoločnosti Altuzarra
- Podpora manažéra logistiky pri riadení zásob, plnení objednávok, vrátení a vzťahoch so skladom tretích strán
SEKUNDÁRNE ZODPOVEDNOSTI
DIGITÁLNY MARKETING
Zodpovednosti zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Podpora pri výrobe a dodávaní rôznych digitálnych marketingových materiálov, potrieb webových stránok a aktív súvisiacich so značkou pre interné použitie aj pre externých partnerov. Patria sem prostriedky pre lookbooky, fotenia, prostriedky elektronického obchodu, sociálne médiá, predstavenia a udalosti v kufri obchodu a show na dráhe
- Podpora pri porovnávaní, analýze a prezentovaní údajov týkajúcich sa výkonnosti platformy sociálnych médií
- Podpora pri výrobe produktov, lookbookov a kreatívnych fotení, prehliadok na dráhe, marketingovej spolupráce a eventov
- Kandidát musí byť schopný úzko spolupracovať s internými a externými tímami na podporu úloh, ako sú:
- Predvídať potreby marketingových a predajných tímov a preberať iniciatívy v obchode aj digitálne s cieľom zvýšiť povedomie a predaj
- Pochopte predajné ciele a podľa toho zosúlaďte marketingové aktivity a výstupy
- Zabezpečenie toho, aby zamestnanci vo všetkých funkciách a kanceláriách dodržiavali konzistentný súbor pokynov pre značku
POŽADOVANÉ VEDOMOSTI, ZRUČNOSTI A SCHOPNOSTI
Kvalifikácia
- Bakalársky titul
- Minimálne 1-2 roky praxe v e-commerce, ideálne v luxusnej módnej spoločnosti
- Ovládať Google Analytics a Microsoft Office Suite (Word, Excel a PowerPoint a Adobe Creative Suite (Photoshop, InDesign, Illustrator)
- Schopnosť rýchleho učenia porozumieť nástrojom na správu obsahu
- Vynikajúce organizačné a time-manažérske schopnosti; schopnosť vykonávať viacero úloh a reagovať na meniace sa priority pri dodržiavaní termínov. Pozornosť na detail je nevyhnutná
- Vynikajúce komunikačné schopnosti, verbálne aj písomné – so silnou potrebou sprostredkovať statusy jasne a stručne širokému spektru medzifunkčného publika
- Plynulosť angličtiny
Riešenie problémov a budovanie procesov
- Predvída výzvy a proaktívne hľadá riešenia
- Snaží sa vytvárať a neustále zlepšovať procesy tam, kde je to potrebné
- Aktívne riadi vzťahy s externými partnermi, chápe, ako a kedy v prípade potreby eskalovať problémy
- Rozhoduje, či alebo ako zmeniť procesy podľa potrieb oddelenia
- Ponorí sa do detailov, pričom si stále zachováva globálnu makro perspektívu
Tímová práca a komunikácia
- Bez váhania preberá úlohy podľa potreby
- Buduje vyvážené a podporné obchodné vzťahy s ostatnými stranami
- Buduje dôveru s ostatnými prostredníctvom otvorenej, jasnej a presnej komunikácie
- Dobrovoľne si vymieňa informácie a riešenia v rámci tímu
- Žiada a koná na základe spätnej väzby a zároveň poskytuje zodpovednú a konštruktívnu spätnú väzbu ostatným členom tímu
- Chápe a prijíma ciele spoločnosti za svoje
- Preukazuje mimoriadnu ohľaduplnosť, rešpekt a láskavosť k členom tímu a externým kontaktom
- V prípade potreby eskaluje problémy, pričom chápe riziko nekomunikácie
Postoj a osobné vlastnosti
- Schopnosť prosperovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí riadenom výkonom, riešiť nejednoznačnosť a zmeny
- Preukazuje vysoký stupeň iniciatívy a vynaliezavosti
- Preukazuje vyrovnanosť, dobrý úsudok a trvalo pozitívny prístup, najmä pod tlakom
- Aktívny, organizovaný a zodpovedný
- Vysoká miera pozornosti k detailom
Altuzarra je zamestnávateľom s rovnakými príležitosťami. Uchádzači musia mať zákonný nárok na prácu v Spojených štátoch.
Pošlite e-mail karié[email protected] s hlavičkou Junior eCommerce Coordinator Application, motivačný list a životopis.