Sedemročný Bonobos, jeden z prvých príbehov o úspechu v oblasti online značiek domácich odevov, vo štvrtok oznámil, že vyzbieral 55 miliónov dolárov vo financovaní radu D, ktoré plánuje v priebehu nasledujúcich dva a pol roka zoštvornásobiť na celom svete.
Bonobos, ktorý je známy predovšetkým vďaka pánskemu oblečeniu, ktoré predáva online, a ktoré aj prevádzkuje dámska značka AYR a golfová linka Maide od Bonobosu, za posledné tri roky otvorila 10 „sprievodcov“ po celej krajine. Tieto fungujú podobne Butiky Warbyho Parkera a Vyskakovacie obchody v Everlane: Kupujúci si môžu prezrieť a vyskúšať si oblečenie v obchode, ale nemôžu odísť s tovarom v ruke - môžu si namiesto toho zadať online objednávku v sprievodcovi a nechať si doručiť svoje nákupy. Táto stratégia umožňuje Bonobosu ponúkať takmer rovnaké služby ako tradičný kamenný reťazec, ale spoločnosti šetrí náklady a problémy so správou zásob na viacerých miestach. Aj veľkosť jeho obchodov môže byť menšia: sprievodcovské obchody Bonobos sú menšie ako 1 500 štvorcových stôp.
Generálny riaditeľ a zakladateľ Bonobosu Andy Dunn hovorí, že sprievodcovia sa stali jedným z najdôležitejších kanálov spoločnosti pre marketing, predaj a služby zákazníkom. „Náklady na online marketing sme znížili na polovicu, pretože nákupy v obchodoch sa zvýšili,“ hovorí a poznamenáva, že zákazníci sprievodcu zvyčajne utrácajú. zdvojnásobí to, čo by strávili online vždy, keď sa zastavia, a že obzvlášť úspešné sú predaje prémiových košieľ a oblekov sklad. „Dozvedeli sme sa, že tehly a malty nezmiznú, ale vyvíjajú sa do niečoho vzrušujúcejšieho,“ dodáva.
Financovanie bolo získané zo zmesi spoločností rizikového kapitálu, vrátane spoločností Accel Partners a Lightspeed Spoločnosť Venture Partners, ako aj spoločnosť Nordstrom, ktorá od tej doby vo svojich obchodoch nosí tovar Bonobos to investoval v spoločnosti v roku 2012.