Žena za obľúbeným salónom nechtov na Instagrame má za cieľ zmeniť manikúrny priemysel

V roku 2016 boli tri dôsledne rezervované nechtové salóny v Los Angeles a nasledovali veľké, medzinárodné a organické sociálne médiá, čo je prirodzený ďalší krok pre Olivový a jún bolo by otvoriť miesta v každej štvrti obchodovanej s tisícročiami v celej krajine, ale zakladateľka Sarah Gibson Tuttle dala si iné poslanie: „Potrebovala som zistiť, ako naučiť každého na svete, aby si lakoval svoje nechty,“ hovorí. ja.

Môžete si myslieť: Nemôže si to každý do značnej miery predstaviť sám? Výskum Gibsona Tuttleho však ukázal opak. (A tiež si pamätáte, aké ťažké je maľovať svojou nedominantnou rukou?) V marci teda značka debutovala so šiestimi 7-free pastelové a neutrálne farby lakov na nechty a mak, univerzálny nadstavec na lesklú fľašu, ktorý dramaticky znižuje úroveň koordinácie potrebnú na lakovanie vlastných nechtov. A vo štvrtok na to nadväzuje Studio Box, súprava pozostávajúca zo všetkých nástrojov, ktoré potrebujete na domácu manikúru: mak, necht nožnice, pilník na nechty, nárazník, čistiaca kefa, hrniec na odlakovanie, sérum na kutikulu, cestovné vrecko, päťstupňový sprievodca a manikúra prestieranie. Všetko je umiestnené vo funkčnom boxe, ktorý je vybavený držiakom telefónu pre prípad, že by ste chceli sledovať

návod na nechty, alebo sa pri maľovaní filmujte. Všetko sa predáva priamo spotrebiteľovi online a je veľmi cenovo dostupné: Mak sám stojí 16 dolárov, každý lak a vrchný náter sa predáva za 8 dolárov a Studio Box 50 dolárov.

Domáce výrobky na začiatku neboli súčasťou plánu Tuttle. „Mojou pôvodnou víziou bolo mať salóny po celej krajine a Olive & June narušiť priestor salónu,“ hovorí. „Spočiatku to bolo také jednoduché akoDrybar na nechty. “„ Začala dobre. Olivové a júnové salóny boli Instagrammable predtým “Instagramovateľné priestory„boli naozaj vec, a keď sa dostali na vrchol šialenstva nechtov, jej zákazníci-mnohí z nich celebrity, influenceri a redaktori-prirodzene zdieľali svoju manikúru na Instagram, ktorý by účet Olive & June repostoval pomocou hashtagov vrátane „#oliveyourmani“. Časom sa účet stal zdrojom inšpirácie pre nechty mimo Los Angeles as dobre. „Ľudia prichádzali z celého sveta a chceli si urobiť nechty,“ hovorí Tuttle.

„Chcela som, aby priestor vyzeral ako štýlový dom najlepšieho priateľa,“ hovorí o úprave interiéru. Sociálne médiá boli pre Tuttle vždy prioritou; v skutočnosti sama vedie účet spoločnosti dodnes a dôsledne reaguje na komentáre a správy DM - čo je pre zakladateľa rastúceho podnikania v mierke Olive & June dosť zriedkavé. „Myslím si, že chybou, ktorú niektoré značky robia, je to, že pri škálovaní sa snažíte outsourcovať časti svojej práce,“ hovorí. „Zakaždým, keď som sa pokúsil získať pomoc v sociálnej oblasti, angažovanosť má veľký úspech.“ Tuttle si je veľmi dobre vedomý o tom, ktoré vzory a farby na nechty pôsobia najlepšie a aký druh osvetlenia na nich vyzerá najlepšie kŕmiť. „Nechtové salóny sa ústne podávajú a Instagram to umocňuje,“ vysvetľuje.

Súvisiace články
Úspech značky Jenu Atkin v oblasti starostlivosti o vlasy Ouai je dôkazom schopností marketingového marketingu a spoločnosti Sephora.
5 trendov nechtov, keď sa začne zahrievať v druhom
V marci bolo objavených 33 najlepších editorov módy, ktoré objavili módni redaktori

S publikom, ktoré siahalo ďaleko za tých, ktorí mohli pravidelne navštevovať jej salóny, v priestore, ktorý mal Keďže bol celkom bez inovácií, Tuttle chvíľu trvalo, kým zistil, ako škálovať olivy a jún značka. Odmietla ponuky akvizícií a „ponorila sa hlboko do priemyslu, aby zistila, čo sa deje v nechtoch“, nielen vo veľkých mestách, ale v celej krajine. Rozhodla, že najväčšou príležitosťou nie je zmenšiť koncept jej salónu, ale naopak narušiť domáci nechtový priemysel.

„Hovorila som si, že na to musím prísť a fľaša s lakom na nechty v súčasnej podobe to už nespraví,“ vysvetľuje. Vo svojom výskume zistila, že spotrebitelia „kupujú fľaše raz za čas, ale v skutočnosti ich nepoužívajú oni “a že výzvy okolo nedominantnej ruky boli ich„ najväčším zavesením “doma manikúra. Ale zistila, že potom, čo si niekto asi sedem alebo osemkrát nalakoval nechty, začal byť sebavedomejší. Problém? „Kto bude čakať až osemkrát? To som určite nebol. “Pustila sa do vytvorenia nástroja, ktorý by poskytol úspech na prvý pokus, aby sa potom spotrebitelia cítili sebavedomo a pravidelne si robili vlastné nechty. Tak sa narodila Maková.

„Tam to začalo a potom to rozkvitlo na oveľa viac,“ hovorí. „Inovácie boli pre mňa kľúčové. Nechcel som robiť len dobre značkový produkt; Povedal som, že chcem zmeniť toto odvetvie. Chcem zobrať týchto 10% trhu a dosiahnuť 50%. “Okrem prieskumu trhu sa inšpirovala mnohými priateľmi vo svete kozmetických podnikateľov, ako napr. Jen Atkin, ktorá sa vyjadrovala k problému s odpadom v kozmetickom priemysle, pokiaľ ide o nadmerné balenie. To inšpirovalo Gibson Tuttle k tomu, aby bol Studio Box funkčný, na rozdiel od cudzích obalov, ktoré len tak vyhodíte. Gibson Tuttle sa tiež chcel zamerať na nechty doma rovnakým spôsobom, akým sa Atkin pozeral na domácu starostlivosť o vlasy: „Ouai bol vytvorený pre spotrebiteľov, zatiaľ čo väčšina vlasových výrobkov je pre profesionálov, “vysvetľuje Tuttle. „Poľské fľaše sú vyrobené pre manikérky, aby maľovali svojimi dominantnými rukami.“

Nové domáce výrobky sú teraz ústredným bodom Web Olive & June, ktorá taktiež zavádza svoj vlastný vzdelávací obsah, ako sú odpovede na bežné otázky o nechtoch a podrobné návody. Zatiaľ nie je k dispozícii žiadne video, ale je to súčasť stratégie do budúcna.

Keď sme s Gibsonom Tuttleom hovorili, spoločnosť Olive & June zdvojnásobila svoj marcový predajný cieľ, pretože vypredala odtieň Geri a takmer predala aj vrchný lak, a to všetko bez akejkoľvek platenej reklamy. Prvýkrát si najala PR a darovala produkt vplyvným priateľom a priaznivcom značky, aby ich rozšírili, niektorí z nich sú pomenovaní po lesklých odtieňoch. (Eva = Eva Chen.) Tiež stále svedomito odpovedá na otázky na Instagrame; aj keď to nie je také pozitívne, ako napríklad „lak sa mi za tri dni odštiepil“, odpovie radou, ako nabudúce vydržať dlhšie. Všetko je to o budovaní komunity.

Plány spoločnosti Gibson Tuttle do budúcnosti spoločnosti Olive & June sú o tom, naučiť spotrebiteľov, ako si lepšie urobiť vlastné nechty, a poskytnúť im k tomu výrobky. Podrobnosti sú pod prísnym embargom, ale v máji bude značka predstavovať produkt vo veľkom národnom maloobchodnom reťazci v spolupráci s ďalšou známou poľskou značkou. Gibson Tuttle hovorí, že už má ďalších 30 produktových nápadov, ktoré sa začína vyvíjať, ale chce tiež počkať, čo zákazníci požadujú. A hoci Olive & June neotvorí žiadne nové miesta, Gibson Tuttleová hovorí, že má záujem preskúmať „aké príležitosti v oblasti IRL existujú z hľadiska výučby“, a tak nastoliť myšlienku majstrovská trieda, alebo niečo podobné ako Apple Genius Bar, ale na nechty.

A nemusí nevyhnutne dokončiť túto domácu revolúciu nechtov sama. Rovnako ako kolegovia podnikatelia v oblasti krásy podporovali jej úsilie, víta každého, kto chce narušiť tento priestor. "Doma je miesto, kde by sa malo zamerať," hovorí. „Premeníme trh s miliardou dolárov na trh za 4 miliardy dolárov. Som ochotný zamknúť zbraň s akýmkoľvek zakladateľom, aby sme to urobili spoločne. “

Aktualizácia, utorok 14. mája 2019, 14:00 hod .: 19. mája spoločnosť Olive & June uvedie na trh nový rad svojich nálepiek na nechty v spoločnosti Target, svojom vôbec prvom maloobchodnom partnerovi, v spolupráci s limitovanou edíciou s Essie. Sada šiestich samolepiek, ktorých cena je 7,50 dolára a zahŕňa letné motívy ako palmy, plameniaky a dúhy, bude debutovať spolu s 30 odtieňmi Essie.

Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.