Zakladateľka Jamika Martin je na misii prepracovať kategóriu s prírodnými prísadami, jemnejšími formuláciami a zamerať sa na vymazanie viny a hanby, ktoré sú tak často spojené s výpadkami.
Jamika Martin pozná trápenie a beznádej z boja s chronickým akné, pretože ako mnoho mladých ľudí, roky sa s tým stretávala sama.
Keď počas svojej mladosti vyskúšala veľa topických a orálnych ošetrení predpísaných dermou, vrátane lieku Accutane, ale nikdy nenašla uspokojivé dlhodobé riešenie, rozhodla sa založiť a vytvoriť si vlastné. Počas štúdia na UCLA začal Martin skúmať myšlienku založenia vlastnej značky starostlivosti o pleť, ktorá by ponúkať cenovo dostupné ošetrenia akné, ktoré pochádzajú z miesta starostlivosti, a nie útočiť na výpadky drsným, vyzliekaním aktívnych látok.
V roku 2017 založil Martin Rosen Starostlivosť o pleť, priamym spotrebiteľom starostlivosť o akné značka, ktorá chce prepracovať oldschoolový prístup k liečbe prestávok, sa masové značky držia už desaťročia. Zdôrazňuje prírodné ingrediencie a jemné vzorce, pričom vynecháva mnohé tvrdé alternatívy tradičných produktov proti akné. Martinova motivácia pomôcť tým, ktorí sa zaoberajú akné, presahuje Rosenove vzorce produktov a tiež spôsob, akým značka pristupuje k svojmu marketingu a značke.
Ako spotrebiteľ starostlivosti o akné si Martin všimol negatívny jazyk, ktorý sa často používa pri marketingu produkty, stigma, ktorá ich obklopuje, a daň, ktorú taký agresívny prístup k starostlivosti o pleť môže trvať. „Viem, aké to je cítiť sa veľmi hanblivo, keď musím nakupovať v tej uličke starostlivosti o pleť a cítiť sa všetky značky mi hovoria, aká strašná je moja koža, a my sa snažíme byť opakom toho, “hovorí hovorí.
Súvisiace články:
Nový protokol značky starostlivosti o pleť robí zo svojej radikálne silnej a efektívnej receptúry svoju najvyššiu prioritu
Štítok, na ktorý sa treba pozerať, je Kinfield, značka osobnej starostlivosti, ktorá chce len dostať ľudí mimo nej
Nové značky Starface od spoločnosti Skin sú misiou, aby bola akné Instagramovateľná
V rokoch, keď prvýkrát predstavila Rosena svetu, Martin naďalej zdokonaľoval túto správu a rozvíjal ju značka do komplexného sortimentu čistiacich prostriedkov, sér, tonerov a zvlhčovačov, ktoré našli rezonanciu s millennial a Gen-Z spotrebitelia. A tiež začala rozširovať maloobchodnú stopu značky: Toto leto bola Rosen predstavená v Pop-In spoločnosti Nordstrom, predávala sa vo vybraných obchodoch a na jej webových stránkach, ako aj spolupracovala s Urban Outfitters ako súčasť stále sa rozširujúceho portfólia krásy.
„Som nadšená, že dúfam môžem inšpirovať niektorých zakladateľov, ktorí si myslia, že potrebujete všetky spojenia vo svete alebo zdroje, aby ste mohli začať,“ hovorí. „Ak sa len venujete vzdelávaniu, dolaďovaniu a tlačeniu rastu, každý si môže vybudovať značku zo solídneho nápadu.“
Keď sa pozerá do budúcnosti spoločnosti, Martin si našiel čas a porozprával sa s Fashionistou o boji proti hromadnému akné starostlivosť, aké to bolo pracovať na zavedení značky starostlivosti o pleť ako vysokoškolák a čo iné značky inšpirujú ju. Prečítajte si hlavné body nášho rozhovoru.
Povedzte mi o svojom osobnom pôvode a o tom, ako ste sa dostali do priestoru starostlivosti o pokožku.
Vďaka svojej pleti som mala vždy dosť blízky vzťah k starostlivosti o pleť a make -upu. Začala som vychádzať asi v 5. alebo 6. ročníku, takže som vo všeobecnosti začala premýšľať o starostlivosti o pleť a akné oveľa skôr ako veľa mojich ostatných priateľov. Vzhľadom na moju kožnú cestu by som povedala, že som bola oveľa viac v súlade s rôznymi terminológiami, prísadami a najmä liekmi, pokiaľ ide o akné.
Ale keď som sa skutočne začal potápať do formulácie, bol som na vysokej škole a pohrával som sa s myšlienkou Rosena. Odvtedy, čo som si robil výrobky pre seba, som prešiel od komerčne životaschopnejších receptúr a odvtedy uvedením značky na trh som sa skutočne oveľa viac spojil s krásou, trendmi a vzorcami ako celé.
V ktorom bode ste sa rozhodli vytvoriť vlastnú značku a čo ju inšpirovalo? Akú medzeru urobila a vidíte, ako sa Rosen na trhu zapĺňa?
Hral som sa s Rosenom ako s obchodným nápadom počas posledného roka, keď som bol v ročníku, ale až v zimnom štvrťroku som to považoval za príležitosť na plný úväzok, akonáhle som zmaturoval. V tom čase som mal asi rok pauzu od svojho druhého kola Accutane a vidieť, ako sa mi koža opäť dosť vážne vypukla. Vrátila som sa k tej uličke starostlivosti o akné, ktorú som nakupovala v šiestej triede, a všimla som si, že sa nič nezmenilo - rovnaké značky, rovnaké vzorce a rovnaké postupy sušenia a odstraňovania. To v kombinácii s mojou túžbou po čistejších výrobkoch na liečbu akné vyvolalo myšlienku venovať sa Rosenovi na plný úväzok a skutočne priniesť na trh niečo nové.
Povedzte mi niečo o filozofii spoločnosti Rosen, o tom, čo dúfate, že bude vašim produktom poskytovať a aké správy dúfate, že prostredníctvom svojej značky dodáte a aký typ komunity v okolí chcete vybudovať spoločnosť.
Našim cieľom v Rosene je vytvoriť ďalšiu generáciu starostlivosti o akné. Chcem skutočne inovovať trh hromadných oddychov so všetkými prvkami milénia a Gen-Z, ktoré vidíme, že sa dostávajú do krásy ako celku. Značky, transparentnosť a premyslené vzorce sú jadrom toho, čo robíme a ako sa oddeľujeme od tohto veľkého priestoru s akné. Ako značka starostlivosti o akné by som však povedala, že naším najsilnejším zameraním na posielanie správ je pozitivita pokožky a ako sú bežné výpadky.
Foto: s láskavým dovolením Rosen Skincare
S nápadom Rosena ste prišli ako študent UCLA a začali ste krátko po ukončení štúdia - také pôsobivé. Aké to bolo a ako ste to urobili, aby ste to odstránili?
Ponoril som sa do Rosena, hneď ako som skončil s prestupom-len 21-ročný s nulovým pripojením resp skúsenosti v kozmetickom priemysle, odhodlané dosiahnuť, aby táto myšlienka fungovala a priniesla zmenu priestor. Mal som obrovské šťastie, že som sa mohol zúčastniť rôznych akcelerátorov, ako sú Startup UCLA a Target Takeoff Beauty Akcelerátor, aby som skutočne získal veľa znalostí a spojení, ale väčšina môjho vzdelania pochádza z Googlu a zo skúšobnej verzie a chyba.
Aké to bolo dostať sa do priemyslu v takom mladom veku a aké výzvy alebo výhody to so sebou prinieslo?
Môj posledný rok na UCLA sa stal mojím posledným v zimnom štvrťroku. Vtedy som si uvedomil, že by som mohol skončiť skôr, keby som zahodil maloletú. Natoľko ma pohltila myšlienka Rosena, že už mi na hodiny alebo medziobdobia bolo priveľa. Našťastie bolo všetko zoradené tak, aby sme skončili skoro a ponorili sa do Rosena hneď, ako som promoval, s pomocou letného akcelerátora Startup UCLA.
V tomto odvetví som bol taký nový a myslím si, že chvíľu trvalo, kým som sa stal uznávaným. Nezbieral som peniaze. Nemal som priemyselné kontakty. Nezačínali sme s nejakým veľkým maloobchodníkom. A nebol som veľký v predaji seba ani spoločnosti. Len som sa potichu presadil a bol som pripravený na príležitosti, keď mi prišli do cesty. Vždy som bral - a stále [beriem] - rady ľudí, ktorí vedia viac ako ja. Myslel som si, že ak budem len stále tlačiť a rásť, dospeje to do bodu, kedy bude moja značka nepopierateľná.
Ako ste postupovali pri vytváraní spoločnosti, zabezpečovaní financovania, zisťovaní distribúcie a vývoji samotných produktov?
Úprimne povedané, znie to dosť skúpo, ale práve som začal míňať ďalších 50 alebo 100 dolárov, ktoré som mal mesiac, na suroviny alebo obaly. Nikdy som pre Rosena nezískal žiadne peniaze a vyrástli sme zo zisku alebo z iných zdrojov požičiavania s rozdelením príjmu, ako je Clearbanc.
Rozhodol som sa ponechať vlastnú výrobu a predávať priamo spotrebiteľom, pretože to bola najnižšia prekážka vstupu. Nepoznal som žiadnych kozmetických chemikov - alebo že to bola dokonca vec - a rozhodne som nemohol zaplatiť minimum od výrobcu. Tiež som nepoznal žiadnych maloobchodníkov. Takmer všetky miestne obchody s mamou a popom z môjho rodného mesta ma zatvorili na celý prvý rok. Pamätám si, ako som sa doslova pokúšal porozprávať s manažérom spoločnosti Urban Outfitters vo Westwoode, či budú nosiť moje výrobky, pričom som nevedel, že sa musím porozprávať s firmou a oni tam rozhodnú o mojom osude. Všetko bolo to, čo som si mohol dovoliť, a odtiaľ som vyrástol do rozvinutejšej stratégie.
S koľkými produktmi ste prvýkrát uviedli na trh? Aké bolo vaše prvé uvedenie na trh, pokiaľ ide o budovanie spotrebiteľskej základne a reakciu zákazníkov na vzorce?
Začali sme so štyrmi SKU a jeden z nich som vlastne zošrotoval, pretože nefungoval tak dobre. Moje prvé spustenie, podobne ako moja cesta k distribúcii alebo financovaniu, bolo super antiklimatické. Pamätám si, ako som robil pre obchod priateľky nejaké výrobky, ktoré by som predával na zásielku, a niekoľko mesiacov v nej bolo niečo ako: „Máte Facebook alebo Instagram?“ a to som ani nemal.
Keď som to konečne urobil a webovú stránku, ľudia, ktorých som poznal, za mnou prišli ako o rok neskôr a pýtali sa, či som to bol ja. Bál som sa, že to zlyhá alebo to nebude dobrý nápad, dlho som to robil super low-key. Ale keď sme prvýkrát začali zarábať peniaze online, boli to všetko nadaní influenceri. Poslal by som ľuďom výrobky na kontrolu a kúpil by som im kód kupónu. Existovalo niekoľko dobrých dievčat, ktoré nás a naše výrobky skutočne milovali a skutočne podporili náš rast v prvom roku.
Ako sa značka vyvíjala, rástla alebo sa menila od prvého uvedenia na trh?
Začala som v júni 2017 a len sme pokračovali v hľadaní miesta v akné. Naša značka sa zmenila z čistej značky, ktorá funguje pri výpadkoch, na ďalšiu generáciu starostlivosti o akné. Nezameriavame sa na nič iné ako na pokožku náchylnú na akné a to nám umožnilo pokračovať v raste a budovaní sa hlbšie so svojimi zákazníkmi. V súčasnosti je môj tím asi 15 ľudí, ale v našom sklade je veľa dočasných ľudí. Akonáhle tam urobíme nejaké prechody, vrátim sa k piatim zamestnancom a asi piatim dodávateľom.
Máte osobný obľúbený produkt?
Naše čistiace prostriedky. Vždy hovorím ľuďom, hoci milujem naše vzorce a postupy a to, čo každý jeden výrobok, ktorý máme, prináša na trh, myslím si, že naše čistiace prostriedky sú skutočne najinovatívnejšie. Mohla by som skúsiť nájsť niekde inú masku alebo sérum s vitamínom C. Možno to nefunguje tak dobre alebo má ingrediencie, ktoré mám rád, ale dokázal som to nájsť. V súčasnosti nie sú na trhu žiadne náhrady za ani jeden z našich čistiacich prostriedkov.
Ktorými inými značkami - nie nevyhnutne iba na kráse - sa inšpirujete alebo s nimi stotožňujete?
Neon Cowboys je taká dopingová značka a práve som zistil, že sú Čierny, ktorý je ešte chladnejší. Milujem tie vzorce Mládež ľuďom vymyslite a ich značka je vždy taká skvelá. Témy a Ponuka starostlivosti o chlieb sú mojimi priateľmi a ja len milujem to, čo urobili s ich budovaním značky a rozvojom komunity pred ich uvedením na trh - vždy sa nimi tak inšpirovali.
Aké značky považujete za konkurenta Rosena? Kto je Rosenovým cieľovým spotrebiteľom?
Myslím si, že našou najväčšou konkurenciou je masová starostlivosť o akné. Majú takú pevnosť, že sú prvou myšlienkou mnohých mladých zákazníkov, pokiaľ ide o možnosti ich vydávania, a najviac sa zhodujú s našimi cenami a ideálnou distribúciou. Našim hlavným zákazníkom v spoločnosti Rosen je 16 až 24-ročná žena, ktorá sa zaoberá výpadkami a hľadá niečo, čo by si mohla kúpiť mesiac čo mesiac bez toho, aby príliš utrácala.
Foto: s láskavým dovolením Rosen Skincare
Ako ste prišli k názvu Rosen Skincare? Má to nejaký zvláštny význam?
Keď som mal nápad na Rosen, pred uvedením na trh, v skutočnosti som ho nazval Rose Gold Cosmetics. Chcel som to zmeniť z toľkých dôvodov a po tom, ako som urobil zákaznícky prieskum v mojej triede, Rosen vyhral. Moje stredné meno môjho otca a môjho starého otca je Rose, takže som vedel, že to tam chcem.
Ako pandémia ovplyvnila spoločnosť?
Z obchodného hľadiska bol pre nás rast v druhom štvrťroku obrovský, čo je super šťastie. Z pohľadu dodávateľského reťazca sme museli byť určite flexibilní. Balenie nebolo nikde na sklade a suroviny mali super dlhé dodacie lehoty, ale umožnilo nám to začať predpovedať o niečo viac a skutočne nájdite priestor na hádanie sa o možnostiach balenia, ktorý nás len lepšie pripraví na budúcnosť, pretože sme viac pripravení ako nikdy.
Aké ciele máte pre Rosen Skincare v blízkej budúcnosti a v dlhodobom horizonte?
Okamžitým cieľom je dosiahnuť, aby bol náš dodávateľský reťazec veľmi tesný, s výnimkou problémov s dodávateľom od spoločnosti Covid. Chcem projektovať oveľa ďalej, mať k dispozícii viac zásob a prejsť na zmluvného výrobcu. Dlhodobo pokračujte v presadzovaní rastu DTC a maloobchodu a začnite preberať túto uličku starostlivosti o akné.
Máme aj nejaké plány na maloobchodnej úrovni, o ktorých nemôžem zatiaľ hovoriť, ale som veľmi nadšený.
Ako dôležité sú sociálne médiá z hľadiska marketingu a rastu značky, budovania komunity a prekladu do predaja?
To je všetko Asi ako dva celé roky rastu sme boli 100% Instagram - to bolo všetko. Žiadne platené reklamy, žiadne iné sociálne kanály, nič. Myslím si, že sociálne médiá sú dnes najlepším miestom na budovanie komunity, učenie sa a uvádzanie na trh. Chvíľu bolo naše sledovanie na Instagrame takmer jedno pre jedného s našimi mesačnými tržbami, než sme začali stláčať spúšť v niektorých ďalších oblastiach.
Tento rozhovor bol kvôli zrozumiteľnosti upravený.
Domovská stránka/hlavná fotografia: S láskavým dovolením spoločnosti Rosen Skincare
Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.