Príbehy o úspechu ako Lia Sophia a Stella & Dot dokázali, že priamemu predaju sa vo svete založenom na elektronickom obchode darí. Väčšina novej stráže sa však zameriava na šperky a módu. Pokiaľ ide o krásu, oddaní konkurenti zostali nedotknutí. (Dokonca Avonmladšia šikmá línia, Mark., je stará desať rokov.)
Ale to sa všetko zmenilo v marci, keď začala bývalá výkonná riaditeľka módneho priemyslu Gregg Renfrew (radila sa so všetkými od Lela Rose po Ann Taylor) Počítadlo krásy, rad krásne zabalených, zodpovedne vyrobených, za rozumnú cenu starostlivosti o pleť a telo predávaných prostredníctvom priameho predaja (a la Tupperware strany). Z osviežujúceho postreku ružovou vodou ($32) na cukrový peeling s vôňou citrónovej trávy ($38), to sú výrobky, ktoré by prirodzene zapadali do Sephora ako to robia na domácej párty. V súčasnosti existuje viac ako 650 konzultantov Beautycounter v 44 štátoch a Renfrew dúfa, že do konca roka toto číslo zdvojnásobí.
Renfrew so sídlom v Los Angeles verí, že obchodný model bude kľúčovým faktorom úspechu spoločnosti. Prevažná časť DNA značky je zameraná na dodávanie netoxických a bezpečných produktov, ktoré sú tiež účinné, a je presvedčená, že je dôležité mať veľvyslancov, ktorí môžu komunikovať správu svojim klientom v teréne. „Informácie najskôr, potom produkt,“ hovorí. „Chceme ľudí vzdelávať.“ Aj keď výrobky nie sú označené ako ekologické - ani prírodné, ani v žiadnych z týchto ďalších slov BS - je zaručené, že budú bezpečné. „Ak mám byť úplne úprimný, je to náročný proces,“ hovorí Refrew. "Ale doslova ideme po zložkách, aby sme zaistili, že je to bezpečný produkt, ktorý tiež funguje."
Ambasádori sa môžu vydať tradičnejšou cestou priameho predaja a organizovať večierky a akcie pre svojich priateľov, alebo si môžu založiť online „obchod“ a propagovať výrobky prostredníctvom sociálnych médií. Alebo obaja. „Chcem ich posilniť, aby vybudovali úspešné podniky, ktoré budú finančne odmeňované,“ hovorí Renfrew. Ak sa chcete stať konzultantom, musíte si kúpiť štartovací balíček za 85 dolárov, ktorý obsahuje marketingové materiály a školiace príručky, a 25% zľava na osobné nákupy a osobná adresa URL, na ktorej môžu klienti nakupovať a uistiť sa, že dostanete odmenu provízia. Poradcovia musia na predaji zarobiť 150 dolárov mesačne, aby zostali súčasťou siete, a môžu za tieto tržby zarobiť až 35% províziu. Nie je to zlé číslo.
Pokiaľ ide o ponuky produktov, očakávajte, že sa budú stále zvyšovať stabilným tempom. Opaľovací krém je na rade, s ďalšou starostlivosťou o telo - šampónom, umývaním tela -, ktorá začne na jeseň. Aj pery sú za rohom a otvárajú trh „farebnej kozmetiky“. A v roku 2014 budú veľkým posunom produkty proti starnutiu.
Beautycounter má samozrejme k súpereniu s Avonom a Mary Kay ďaleko, pokiaľ ide o publikum a rozpoznávanie mien. Ale Refrew a jej zamestnanci - vrátane redakčnej vizážistky Christy Coleman, ktorá je viceprezidentkou kreatívny dizajn - sú pre produkt tak zanietení, že sa to môže stať rýchlejšie, ako ktokoľvek iný predstav si. Nechajte rušenie začať.