Джо Эллисон и Франческа Беллеттини. Фото: Financial Times Live
Если вы следите за модой, возможно, вы слышали об этом из-за таких факторов, как медленный туризм, колебания валютных курсов и заинтересованность миллениалов в расходах. их деньги на впечатлениях, а не на продуктах, рост продаж люксовых брендов резко замедлился за последние пару лет. исключение: Saint Laurent. Самый быстрорастущий лейбл, принадлежащий Kering, демонстрирует рост продаж на двузначные проценты в каждом квартале с момента бывшего креативного директора. Эди СлиманПервые модели появились в магазинах в 2013 году (после того, как их раскритиковали многие критики). В целом за время его правления бизнес бренда увеличился более чем вдвое.
Конечно, ответственность за успех Сен-Лорана лежит не только на Слимане; он также принадлежит Франческе Беллеттини, которая присоединилась к Saint Laurent в качестве генерального директора летом 2013 года. В своем первом важном решении для бренда она сразу же предоставила Слиману больше автономии и ответственности за творческое направление дома (это было после того, как он уже отказался от Yves). С тех пор лейбл подвергся капитальному ремонту - как с точки зрения имиджа, так и с точки зрения организации бизнеса - и Беллеттини вместе с недавно назначенным креативным директором.
Энтони Ваккарелло, теперь, когда Слиман ушел, будет поставлена задача поддерживать эту динамику.Как она объяснила в понедельник на саммите Financial Times Business of Luxury Summit в Сан-Франциско в беседе с редактором журнала моды Джо Эллисон, Беллеттини считает решительно в предоставлении креативному директору (и любому другому лицу, занимающему руководящую роль, если на то пошло) автономии и доверия, а также важности постоянного развития марка; и эти два убеждения во многом повлияли на траекторию Сен-Лорана с тех пор, как она пришла к власти.
Касаясь всего, от контроля Слимана и игнорирования раннего критического приема до того, почему Сен-Лоран Беллеттини четко и ясно рассказал о том, как Vaccarello будет «развивать» дом. уверенность. Некоторые из них частично совпадали с это недавнее Бизнес моды интервью, которое стоит прочитать, но не все. Читайте самые интересные выводы.
Оптовая торговля по-прежнему важна
В то время как у конкурентов наблюдается спад в оптовом бизнесе, и поэтому они больше сосредоточены на построении розничных сетей с прямым управлением, оптовый бизнес Saint Laurent остается прежним. растет (сейчас он составляет 30 процентов бизнеса компании), и Беллеттини по-прежнему считает его приоритетом как часть стратегии, сбалансированной по каналам и каналам. категории. «Люди, которые больше всего верили в [первые коллекции Слимана], были оптовиками», - сказал Беллеттини, отметив, насколько сильно реакция покупателей отличалась от реакции прессы. «Самым важным для органического роста является ориентация на местных клиентов, и вы должны принять тот факт, что местные клиенты хотят делать покупки там, где им нравится. Я не зациклен на модели концессии, когда мы отвечаем за все, потому что, в конце концов, вы просто нужно выбрать правильное партнерство, доверять [им] и убедиться, что сообщение доставлено правильным образом клиент ".
Ответ критиков менее важен
На вопрос, заботится ли она о негативном внимании средств массовой информации к коллекциям Слимана, она ответила: "Если вы не верите в то, что делаете, и не проявляете уверенности в том, что делаете, как люди могут верить в ты?"
Постоянная коллекция классики может стимулировать продажи, но покупателю необходимо напоминать об этом.
Успех Saint Laurent во многом основан на ключевых продуктах, которые бренд воспроизводит каждый сезон и никогда не снижает цены, как, например, Sac du Сумка Jour, ботинки челси, костюмы "Le Smoking" и кожаные куртки, которые "потребители признают как часть бренда", - говорится в сообщении. Беллеттини. «Это вселяет уверенность в клиента». Тем не менее, Сен-Лоран должен поддерживать их в современном стиле, создавая «сезонные вариации». Таким образом, покупатель видит «эту черную кожаную куртку... они в конечном итоге покупают черный цвет, который все еще представлен в [новой] коллекции в сверкающем золоте ». Затем, если золотой не продается, Сен-Лоран ликвидирует его, процесс это не так сильно ослабляет его бренд, как некоторые могут подумать: Беллеттини отмечает, что существует только 2% совпадения между покупателями торговых точек и полной ценой. клиенты.
Она доверяла Слиману на 100 процентов
«Я верю в автономию и верю в творческую сторону бизнеса. Генеральный директор является генеральным директором, а креативный директор - креативным директором », - сказала она. Власть Слиман над брендом отражала ее предпочтительный стиль работы. «Если вы не доверяете человеку на другой стороне, вы создаете панику, а паника - самый большой враг творчества», - объяснила она. «[Вы] должны сделать людей ответственными за то, что они делают. Если на творческой кухне слишком много поваров, торт приготовится неправильно ».
И вот здесь появляется Энтони Ваккарелло.
Хотя Вакарелло, вероятно, будет пользоваться той же творческой автономией, что и Слиман, он не будет полностью обновлять Сен-Лорана, как это сделал Слиман. «Новый креативный директор сможет интерпретировать эти коды своим языком, уважая ДНК бренда», - сказала она. «Нам не нужна еще одна революция, потому что теперь бренд ясен. Нам нужен эволюция потому что в моде и роскоши, если ты не эволюционируешь, ты мертв ».
Наконец, когда его спросили, можно ли ожидать от дебютной коллекции Ваккарелло «последовательности» или «новой эры», Беллеттини ответил только «сюрприз!»