WWAKE нанимает специалиста по работе с клиентами в Гринпойнте, Бруклин (Нью-Йорк)

instagram viewer

WWAKE ищет человека, увлеченного изысканными ювелирными изделиями и предлагающего непревзойденный опыт нашим роскошным клиентам. Как часть нашей индивидуальной команды, вы будете работать напрямую с нашими частными клиентами (и поддерживать связь с нашими дизайнерами), чтобы воплотить их мечты в жизнь в виде потрясающих, единственных в своем роде изделий. Ваша роль будет иметь важное значение для создания запоминающегося дизайнерского опыта, который придает смысл каждому ювелирному изделию и будет цениться на всю оставшуюся жизнь.

Обязанности:
● Обеспечьте отличное взаимодействие с брендом, как в письменной, так и в личной беседе, для всех клиентов за счет превосходного знания продукта, взаимодействия с товарами и информированных советов.
● Развивайте конструктивные отношения с клиентами, предоставляя непревзойденный сервис для достижения или превышения ежемесячных целей по продажам.
● Работайте напрямую с нашим менеджером по индивидуальному дизайну и директором по производству, чтобы четко сообщать о деталях дизайна, ценах, сроках выполнения и ответственных вариантах выбора, которые отвечают потребностям клиента.


● Выполнение заказов, включая размещение заказов на производстве и доставку заказов при необходимости.
● Работа в тесном контакте с командой дизайнеров и производителей, чтобы предоставить клиентам точные сроки и эксклюзивные возможности дизайна.
● Участие в клиентских инициативах, включая корпоративные тренинги и специальные онлайн- и офлайн-мероприятия, направленные на поддержку наших розничных продаж.
● Поддерживать демонстрационный зал для встреч
● Оказывать всестороннюю поддержку членам команды в любое время.

Наш идеальный кандидат:
● Предыдущий опыт продаж в сфере высоких технологий, желательно от 2 лет
● Глубокие знания и страсть к продажам, а также неподдельный интерес к ювелирным изделиям.
● Готовы работать по переменному графику, чтобы приспособить клиентов из разных часовых поясов.
● Сохраняйте позитивный настрой и фокусируйтесь на удовлетворении потребностей клиентов в быстро меняющейся среде.
● Способность работать в режиме многозадачности, внимательно относиться к клиентам и гибко реагировать на потребности малого растущего бизнеса.
● Быстрое время отклика, готовность критически мыслить, предвидеть будущую цепочку событий и плавно менять планы
● Отличные коммуникативные навыки
● Умение работать в небольшой команде обязательно.
● Должен быть независимым работником, готовым брать на себя ответственность с личным чувством ответственности.

Наш идеальный кандидат доступен на полный рабочий день и доступен для немедленного найма. Пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо с темой «СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАКАЗУ КЛИЕНТА» на адрес Карьера@wwake.com.