3
Галерея
3 Изображений
Бренд женской джинсовой ткани премиум-класса из Лос-Анджелеса, Черная Орхидея может похвастаться рядом знаменитых поклонников, таких как Бейонсе, Оливия Палермо, Кендалл Дженнер, Джиджи Хадид, Жизель Бундхен, Эмма Робертс и Сара Джессика Паркер. Мы ищем подходящего кандидата с хорошим настроением и позитивной энергией, чтобы присоединиться к нашей динамичной команде!
Представитель службы поддержки клиентов
Обязанности:
- Ввод данных и ведение заказов с использованием внутреннего программного обеспечения (знание PAS желательно, но не обязательно)
- Ведение заказов клиентов по приоритету в отношении окон продаж и поставок.
- Собственное управление заказами, изменение заказов, перепроданность, отмена, условия оплаты и т. Д.
- Отвечайте на запросы клиентов и предоставляйте информацию о статусе заказа и доставке (включая бутики, универмаги и электронную торговлю)
- Управление запросами на расширение и расчетное время прибытия продукта - партнерство с менеджером по продажам и производству
- Создавайте и отправляйте билеты и отгрузочные этикетки для склада
- Создавать и передавать счета-фактуры для оптовых счетов
- Сотрудничайте с фактором, чтобы убедиться, что все клиенты получили одобрение кредита перед отправкой
- Сотрудничайте с менеджером по продажам и операциям для утверждения возвратов, свопов и кредитовых авизо
- Устранение несоответствий; убедиться, что корректировки заказа отражены и доведены до сведения счетов
- Предоставлять еженедельные отчеты о доставке и открытых заказах для всех выставочных залов
- Обработка, подбор, упаковка, доставка и выставление счетов для всех заказов электронной торговли
- Обработка, обслуживание и передача всех заказов, отправлений и документов EDI
Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме Хайди по адресу [email protected], Сюжетная линия "Представитель CS."