Внутри всплывающего окна Outdoor Voices в Аспене, штат Колорадо. Фотография: `` Outdoor Voices ''
Это "розничный покалипсис"даже реально? Для модные бренды, поддерживаемые венчурным капиталом, ориентированные на цифровые технологии и ориентированные непосредственно на потребителей, похоже, это не применимо. А также Голоса на открытом воздухе это последний пример бренда, который сделал ставку на электронную коммерцию, чтобы начать работу, привлек значительный капитал ($ 22,5 млн на сегодняшний день от инвесторов, включая венчурную фирму General Catalyst, Леандра Медин, Гвинет Пэлтроу и французская суконная компания A.P.C.) и теперь расширяет свой парк обычных магазинов по всей территории США - конечно, стратегически. Следующий? Лос-Анджелес. Трехлетний нью-йоркский бренд спортивной одежды откроет всплывающее окно в популярном открытом торговом центре The Grove в Западном Голливуде с августа. С 10 по сен. 14. Это следует за установкой постоянных местоположений в Нью-Йорке и Остине, а совсем недавно - за всплывающим окном в Аспене, штат Колорадо.
«Мы действительно были сосредоточены на поиске мест, [где есть] - мы называем это« рекреационным электричеством »», - объясняет Основатель Outdoor Voices Тайлер Хейни по телефону, когда я спрашиваю, как компания решает, где открыть магазин. (Вы понимаете, что у OV есть несколько таких модных словечек.) «Так что места, где люди уже ведут образ жизни OV». Что это: "подход к деятельности с умеренностью и легкостью, с юмором и восторгом, вместо того, чтобы делать действия по пересечению финишной черты. первый."
Хейни не скрывала своих планов превратить OV в «следующий великий бренд одежды для активного отдыха», и она надеется сделать это, обратившись к людям, которые отключены интенсивным маркетингом «мачо» нынешних гигантов спортивной одежды, таких как Nike и Under Armour, и превращают этих людей в лояльных клиенты.
За пределами флагмана Outdoor Voices Soho в Нью-Йорке. Фотография: `` Outdoor Voices ''
Она объясняет, что в процессе достижения этой цели бренд уделяет большое внимание «привлечению офлайн». Один из способов - это через мероприятия, будь то спонсирование занятий в существующем учебном заведении, таком как Modelfit, или проведение собственного виды деятельности; Текущие примеры включают клуб бегунов, клуб туристов и клуб любителей собак. По словам Хейни, бренд еженедельно проводит подобные активации в своем магазине в Остине, и они также станут важным компонентом локации в Лос-Анджелесе. Фактически, OV уже проводила здесь мероприятия для большой онлайн-клиентской базы бренда. "Настоящая стратегия для нас заключалась в том, чтобы стимулировать взаимодействие в автономном режиме и расширять его через социальные и цифровые сети, вот так мы начинаем общение, потом люди начинают видеть это в соцсетях, а затем ведомый на наш сайт чтобы узнать, когда будет следующий », - объясняет Хейни.
Лос-Анджелес является третьим по величине рынком электронной коммерции OV, и нам сказали, что он видит в среднем 200 постов в Instagram из Лос-Анджелеса с хэштегом #doingthings подписи бренда в месяц. Поэтому неудивительно, что бренд решил установить здесь что-то физическое, даже если это временно. Хейни говорит, что выбрала The Grove на основании данных, которые показали, что большинство местных клиентов бренда жили на восточной стороне, то есть в Сильверлейк, Лос-Фелис и Эхо-парк, которые находятся намного ближе к Роще, чем, скажем, западные районы, такие как Венеция, Санта-Моника и Калвер-Сити. Она также хотела, чтобы магазин находился рядом с такими местами, как Runyon Canyon и Griffith Park, где бренд планирует провести вышеупомянутые мероприятия.
Рендеринг всплывающего окна Outdoor Voices в The Grove.
Между тем, всплывающие окна были ключевым элементом стратегии The Grove по не отставать в сегодняшней непостоянной розничной торговле. Rebecca Minkoff, Ray-Ban, Raden, Rachel Zoe и Revolve - одни из многих брендов (в том числе брендов, которые не начинаются с буквы «R»), которые появились на сайте, и многие другие находятся в стадии разработки.
Учитывая доказанный успех OV в Лос-Анджелесе, естественно задаться вопросом, почему бренд просто не открывает что-то здесь постоянно, но для Хейни, является ли место постоянным или временным, почти не имеет значения. момент. «Прямо сейчас все сводится к активному отдыху», - говорит она. (Еще одно модное словечко.) «Мы увидели, что наше позиционирование, наш продукт и сообщество, которое мы создали на сегодняшний день - и наши клиенты создали вместе с нами - находят отклик в большом в этом традиционно мачо-пространстве активной одежды, поэтому цель прямо сейчас состоит в том, чтобы взять много того, что работает, и найти больше людей, которые могут принять участие ». Другими словами, всплывающее окно выполняет текущую цель бренда по привлечению более лояльных клиентов, которые могут прийти, пощупать одежду, почувствовать, что она сидит, может быть, забрать эксклюзивную сумку или полотенце, зарегистрироваться для похода разместите фото #doingthings в Instagram и, в конечном итоге, продолжайте пополнять свой гардероб OV через электронную коммерцию, пока не откроется постоянный магазин, который, вероятно, снизит линия.
Внутри флагмана Outdoor Voices Soho в Нью-Йорке. Фотография: `` Outdoor Voices ''
Хейни также считает, что мимолетность всплывающих окон может быть полезной. «На самом деле речь идет о создании запоминающегося бизнеса, который постоянно меняется», - говорит она. Бренд также создает эксклюзивные местные товары ограниченным тиражом для каждого всплывающего окна, что, по словам Хейни, вызывает срочность. «Эмпирический аспект этих всплывающих окон - это действительно то, на чем мы сосредоточены, и он может быть активнее, чем некоторые из наших постоянных местоположений».
Опытный. Это модное слово, которое, кажется, работает в наши дни в розничной торговле, и хотя некоторые модные бренды вынуждены использовать его, когда доходит до включения экспериментальных элементов в стратегии их магазинов, это естественно для спортивной одежды. Компания. «Это хорошо сочетается с миссией», - говорит Хейни. «Принцип« делать что-то »как наш призыв к действию».
Что касается будущих открытий магазинов, постоянных или нет, Хейни отказался вдаваться в подробности, но намерен «позволить нашим покупателям сообщить нам, где они хотят нас ". Итак, если вы хотите, чтобы рядом с вами был магазин OV, вам лучше разместить несколько фотографий #doingthings и создать развлекательные электричество.
Этот пост был обновлен, чтобы отразить тот факт, что Лос-Анджелес является третьим по величине рынком Outdoor Voices, а не вторым по величине, как нам первоначально сказали.
Хотите первыми получать последние новости индустрии моды? Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку.