Фото: Гэри Хершорн / Корбис через Getty Images
Неудивительно, что обычные розничные торговцы (помимо продуктовых) окажутся в числе наиболее пострадавших предприятий после вспышка Covid-19. Крупные публичные розничные торговцы, такие как Зазор и Дж. К. Пенни являются снятие наличных по кредитной линии и перенос сроков выплаты денежных дивидендов в надежде пережить этот шторм. Но как насчет более мелких розничных торговцев, у которых нет такой роскоши?
Если закрытие будет продолжаться в течение шести месяцев, розничные торговцы ожидают потерять около 50% своей годовой выручки. опрос Nuorder - онлайн-платформа b2b из Лос-Анджелеса, которая выступает в качестве посредника между брендами и розничными продавцами. Большинство опрошенных ритейлеров работают в сфере моды и работают только в одном обычном магазине. Эти прогнозируемые убытки несут в себе возможность платить за аренду без каких-либо поступлений денег. И даже если они физически смогут открыться раньше, эти закрытия будут иметь - и уже имеют - волновой эффект разрушения, от увольнений персонала до отмены заказов, из которых
бренды, у которых они покупают получают удар.В Nuorder участники бренда, которых у компании более 2000, могут перечислить свой инвентарь, а в его списке более 500000 розничных продавцов (от небольших специализированных бутиков до крупных универмагов, таких как Nordstrom) могут покупать у них напрямую. В условиях нынешнего кризиса со здоровьем основатели Хит Уэллс и Оливия Скуза говорят, что многие из этих брендов и розничных продавцов обращались к ним за советом.
«Мы почувствовали, что у нас есть возможность быстро опросить тысячи розничных продавцов, почему бы не сделать это не угадайкой, а фактически предоставить людям достоверные данные, которые, мы надеемся, позволят им принимать правильные бизнес-решения, чтобы выйти из этого положения ", объясняет Уэллс.
В обзоре подробно рассказывается, какие жесткие меры уже принимают ритейлеры, а также какие они планируют принять, чтобы свет оставался включенным. Увеличение онлайн-продаж, сокращение операционных расходов, сокращение запасов и дисконтирование существующих запасов являются одними из их главных приоритетов. Фактически, 63% опрошенных заявили, что планируют отменить по крайней мере некоторые из своих заказанных продуктов, то есть заказы, которые были размещены, но еще не прибыли. Это, конечно, может навредить брендам, отменившим их заказы, и даже ослабить работу небольшого предприятия. бренд, полагающийся на этот доход, если они уже заплатили своей фабрике за производство этого инвентарь.
Nuorder позволяет розничным продавцам размещать заказы в цифровом виде.
Фото любезно предоставлено Nuorder
Уэллс и Скуза призывают бренды немедленно отменить или остановить производство, если они смогут для других решений, таких как перераспределение запасов между розничными онлайн-партнерами, а не обычным способом единицы.
Многие розничные торговцы также ожидают, что реализация продукта займет больше времени, и, следовательно, многим потребуется больше времени на оплату счетов-фактур поставщикам. - 35% опрошенных розничных продавцов рассчитывают заплатить в течение 60+ дней, что может привести к тому, что многие бренды останутся без денег, если они не найдут способ подготовить.
"Из исследования стало ясно, что розничным продавцам потребуется больше времени, чтобы заплатить, есть будет разрыв между тем, что предвидит бренд, и тем, что может заплатить розничный продавец ", - говорит Уэллс. Его совет брендам? "Можете ли вы получить кредит на своей фабрике? Можете ли вы воспользоваться некоторыми кредитными линиями? Можете ли вы быстро организовать другие кредитные услуги? Речь идет о [проявлении] творчества в периоды между моментом и потом, и гибкость в отношениях с этими розничными продавцами будет очень важной ".
Еще один потенциальный удар по брендам? Снижены заказы на будущие сезоны. Большинство опрошенных покупателей заявили, что ожидают сокращения своих покупок на 25-50% в следующем сезоне.
«Скидка на подлежащие оплате счета и продление сроков», - написал один анонимный продавец в обращении к поставщикам. «Нам нужно больше времени, чтобы продать полученную продукцию. Нам обоим (продавцам и розничным продавцам) придется снизить маржу на текущих запасах, чтобы выжить... Мы должны разделить дополнительные расходы авансом, иначе многие магазины не выживут ".
Уэллс и Скуза считают, что они поощряют розничных торговцев немедленно изменить способ ведения бизнеса. как только все будет сказано и сделано, это навсегда изменит то, как бренды и розничные торговцы ведут бизнес в будущее.
По словам Уэллса, когда магазинам разрешат открываться и потребители снова начнут делать покупки, розничным торговцам следует (и, судя по результатам опроса, многие будут) планировать свои покупки по-другому и покупать меньше. фронт в пользу большего количества продуктов «за один раз», то есть покупка продуктов по мере необходимости из существующих запасов бренда на основе того, что продает, вместо размещения большого заказа перед продажей сезон. Это может означать, что брендам также придется изменить свои производственные планы: по мнению Уэллса и Скузы, в любом случае это ближе к тому, как следует вести бизнес в настоящее время. Как вы помните, обычная розничная торговля не было так жарко до того, как все это случилось.
«Характер того, как они вели бизнес таким традиционным способом, который не менялся за долгое время, изменится, как только мы выйдем из этого. Концепция чего-либо ездить на каждый рынок, если заранее закупить большие объемы, это изменится », - говорит Скуза. "Это разговор, который я веду как с розничными продавцами, так и с брендами. Это заставило его; это была действительно неудачная ситуация, но это должно было произойти, и в конечном итоге это приведет к переменам к лучшему ».
«Люди, которые приспосабливаются и готовы к изменениям, обычно остаются в живых», - говорит Уэллс. «Если вы являетесь брендом или розничным продавцом и думаете, что после этого все будет в обычном режиме, я не думаю, что это будет так».
И хотя Уэллс и Скуза не упоминают об этом в своем опросе, брендам было бы разумно сосредоточиться на своем онлайн-бизнесе, ориентированном на потребителей, сейчас, как никогда.
Не пропустите самые свежие новости индустрии моды. Подпишитесь на ежедневную рассылку Fashionista.