Ваш путеводитель по изготовлению на заказ: решение для покупок без инвентаря

До прошлого месяца для заинтересованных покупателей, которых очень много, было чем-то вроде титанической задачи заполучить одну из Telfarзнаковый "Бушвик Биркинс.«Но в отличие от настоящей сумки Hermès, эксклюзивность никогда не была намерением основателя компании Телфара Клеменса. Спрос просто затмил предложение. Итак, за один-единственный день в конце августа бренд решил действовать по-другому.

Вместо того, чтобы истощать предложение, бренд просто поддерживает спрос. В течение этих 24 часов неограниченное количество клиентов могло предварительно заказать сумку любого размера, цвета или количества с «гарантированной доставкой» до 15 января. «Это способ поддержать нас, купить напрямую и гарантировать себе сумку, - пишет бренд в пресс-релизе, - даже если вам придется подождать».

В случае Telfar эта бизнес-модель, созданная на заказ, служит множеству целей, наиболее заметной из которых, конечно же, является демократизация

фирменного продукта бренда. Но по мере того, как все больше брендов стремятся принять лучшее, то есть более устойчивое, этичное, более персонализированное, стандарты поиска, производства и распространения, формат изготовления на заказ выглядит так, как будто он может соответствовать всем требованиям коробки. И, как эквивалент одного мусоровоза текстиля каждую секунду вывозится на свалку или сжигается, а также решает проблему отходов модной индустрии.

Тем не менее, есть много вопросов, особенно к тем потребителям, которые заинтересованы в том, чтобы впервые погрузиться в все еще несколько мутный бассейн, сделанный на заказ. Чтобы разобраться во всем этом, мы взяли страницу из наше предыдущее руководство по перепродаже и составил этот учебник, ориентированный на покупателей, о состоянии сегодняшней системы изготовления на заказ - и о том, где она может развиваться в (самом ближайшем) будущем. Мы надеемся, что это поможет вам сориентироваться в том, что вы пытаетесь сделать в магазине, будь то пара джинсов, превосходно подогнанных на дюйм или, может быть, ваш собственный Bushwick Birkin.

Перво-наперво: что делается на заказ и как это работает?

Еще в 2018 году мы слабо определен модель, сделанная на заказ, как та, которая «видит, что модные бренды шьют каждую отдельную одежду по размеру, телосложению и типу тела клиента. в некоторых случаях предпочтение стиля ". И хотя это, безусловно, правда, дело не только в персонализации одежды, чтобы служить покупатель. Что касается бизнеса, то изготовление на заказ также позволяет брендам и розничным торговцам производить только то, что им нужно. Такая точность особенно привлекательна для тех компаний, которые стремятся снизить общий объем отходов. (Подробнее об этом позже.)

Дизайнер Осенний Адейгбо запустила свой одноименный модный бренд одежды на заказ в 2017 году и потратила последние три года на создание лейбла, в котором большое внимание уделяется увеличению углеродного следа модной индустрии. Ясно, что у ее миссии есть основания: за лето Адеигбо обеспечил 1,3 миллиона долларов институциональных инвестиций от примерно 15 инвесторов, включая генерального директора Stitch Fix Катрину Лейк.

Адейгбо публично хранит молчание о специфике своей цепочки поставок («Я не могу быть настолько прозрачным, как мне бы хотелось, потому что это такой конкурентный бизнес», - говорит она), но разделяет это Одежда - ярких, изысканных стилей по современным ценам - производится в Нью-Йорке, на предприятиях, принадлежащих женщинам и управляемых ими, и в течение двух-пяти лет. недели. Делая только то, что заказывают сами потребители, Adeigbo может закупать свои материалы в ограниченных количествах и поддерживать очень мало запасов в любой момент. Это не только сводит к минимуму отходы ткани, чрезмерное производство и избыточные запасы, но также позволяет установить более тесные отношения с ее поставщиками.

«Если ткань сверхдорогая, и я не хочу держать ее под рукой, я работаю с текстильными фабриками, которые будут делать для меня меньшие количества», - говорит она. «Важно сотрудничать с людьми, которые верят в то, куда идет ваш бренд, и готовы делать то, что они традиционно не могли бы сделать, потому что верят в вас как в предпринимателя».

Где можно купить одежду на заказ?

Ну много мест!

Начнем с сектора предметов роскоши, где концепция индивидуального продукта, созданного специально для вас, более распространена. «Сделанный на заказ, честно говоря, это так близко к тому, чтобы одеваться как знаменитость, которую большинство из нас получит», - говорит стилист знаменитостей Лаура Джонс, которая в 2018 году основала Frontlash, модный журнал об устойчивом развитии и активизме. «Это требует немного больше времени и усилий, но конечный результат всегда стоит того - изделие уникальное и качественно сделанное».

В смысле ультра-высокого класса (подумайте о моде или свежем воздухе), большая часть этого достигается за счет предварительного заказа, что-то, для чего Moda Operandi известен. При проведении онлайн-шоу дизайнеров, обычно продолжающихся от двух до четырех недель, розничный продавец предметов роскоши позволяет покупателям предварительно заказывать изделия, которые, возможно, только что дебютировали на подиуме в тот же день.

«Moda Operandi была такой новаторской, - говорит Адейгбо. "Я имею в виду, что я покупал у них и ждал от трех недель до шести месяцев своего продукта, потому что, если я захочу его, я буду его ждать. И я не быстрый потребитель. Когда я что-то куплю, это, наверное, будет в моем шкафу на десять лет ".

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

18 модных людей рекомендуют к прочтению то, что обязательно нужно прочитать
Советы, как сделать вашу одежду долговечной, прямо от консерваторов Музея моды
Итак, вы хотите сделать перепродажу в 2020 году?

Но изготовление на заказ также набирает обороты в сфере прямой доставки потребителю, создавая более доступный продукт по (гораздо) более низким ценам. Некоторым стартапам нравится Министерство снабжения а также Рафа, производящие деловую и спортивную одежду соответственно, производят одежду на заказ с помощью машин для 3D-печати.

В современном пространстве Миша Ноноо была одним из первых разработчиков, сменив бизнес-модель на производство на заказ на заводах в Перу и Китае еще в 2017 году. Другие категории, которые по-прежнему имеют цепочки поставок с нулевым запасом, включают, но не ограничиваются, готовую одежду (Слава и партнеры, Оливия Роуз, MaisonCléo, Костюмы), спортивная одежда (Ультракор), мужская одежда (Alton Lane, Stòffa) и обувь (Аману).

Большая часть ответственности за изучение текущих предложений в той или иной категории ложится на самих клиентов. «[Отсутствие] повсеместной доступности, вероятно, является основным препятствием для потребления прямо сейчас», - говорит Халли Моррисси, вице-президент по развитию бизнеса в розничной торговле и акселераторе потребительских товаров. XRC Labs. «Вы должны исследовать, чтобы понять это правильно, что неплохо».

Что делает изготовление под заказ таким большим событием в последнее время?

В 2018 г. Burberry подвергся обстрелу после того, как крупнейший элитный дом Великобритании сообщил в своем годовом отчете, что у него сгорел одежды и косметики на сумму около 37 миллионов долларов.. Но не только Burberry принимает участие в этой практике: во всех отраслях розничной торговли и потребительских товаров компании будут часто уничтожают избыточные запасы, чтобы не допустить продажи несезонных товаров со скидкой, тем самым нанося ущерб эксклюзивности бренда. И согласно аналитическому центру Новый институт стандартов, средний потребитель купил на 60% больше одежды в 2014 году, чем в 2000 году, но хранил каждую вещь вдвое меньше. Мы покупаем больше, но при этом носим меньше, и это тоже создает огромное количество отходов.

Цикл продолжается и в цепочках поставок: для бизнес-моделей, подобных тем, которые используются в розничных магазинах быстрой моды, постоянный спрос на новую дешевую одежду привел к тому, что эксплуататорские, даже опасные методы труда, наряду с уже вредными для окружающей среды методами производства.

Чтобы быть ясным: просто потому, что модный бренд не имеет инвентаря, это не означает, что он «хорош» для планеты и / или людей, с которыми он работает. Этикетка может свести к минимуму излишки ткани, в то же время закупая ткань у непостоянных поставщиков. Но, продвигая меньше продукта вперед, бренд, делающий заказ на заказ, может гарантировать, что одежда, которую он производит, будет создаваться и носить с намерением.

«Возврат товаров через Интернет зашкаливал, в основном из-за неправильного размера или неподходящей одежды», - говорит Моррисси. «А теперь, когда разразилась пандемия, люди покупают много размеров и примеряют их дома. Но мы считаем, что потери цепочки поставок от всех этих возвратов, а также производства могут быть уменьшены. с производством по требованию, где детали подгоняются под ваш размер и изготавливаются в относительно небольших размерах. партии ".

XRC Labs работает с Проворно, стартап по управлению цепочкой поставок, создающий сеть современных вязальных машин, позволяющих производить производство по запросу для участвующих партнеров. Nimbly проводит аудит бизнес-модели каждого бренда, находит и выстраивает в очередь идеальную фабрику, которая сокращает отходы и выбросы.

В некоторых случаях более тонкие модели инвентаря, такие как те, что предлагает Nimbly, также менее дороги для самих брендов. Может быть, лейбл обнаружит, что у него избыточные запасы после того, как сезонные производственные показатели основаны на завышенных оценках, или, возможно, его оптовый партнер заказал слишком много единиц, которые просто не проданы. Как объясняет Джонс: «Многие бренды страдают от издержек перепроизводства, и оба сгорели, и были сожжены. розничные торговцы, которые заказывают товар по контрактам, которые приносят больше пользы продавцу, чем дизайнеру, и часто в конечном итоге наносят ущерб бренду финансово ".

Итак, да: производство на заказ может решить некоторые из самых вопиющих проблем моды, особенно когда потребители продолжают выступать за более медленную, более осознанную модель - такую, в которой мы не возражали бы неделями ждать доставки, если бы это означало, что одежда была создана с уход.

Что будет дальше с производством на заказ в 2021 году и далее?

Каким бы многообещающим ни было отсутствие запасов, это не для всех брендов - по крайней мере, сейчас, когда переход к производству по запросу может потребовать полного пересмотра бизнеса. А поскольку цепочка поставок на заказ может быть более тонкой, чем та, которая вращается вокруг чего-то вроде оценки единиц, она может также исключите должности, которые, если вы являетесь брендом, придерживающимся ответственных и этичных трудовых норм, могут иметь негативные эффект. Розничному продавцу не обязательно придерживаться модели выполнения заказов, полностью изготовленной на заказ, чтобы воплотить в жизнь практику с низким уровнем отходов, которую он представляет.

"Все розничные торговцы ищут ту серебряную пулю лучшего инструмента планирования ассортимента, который сочетает их данные о продажах с прогнозной аналитикой с рыночными тенденциями. аналитические данные, которые помогут им производить продукцию ближе к спросу и добиться более высоких сквозных продаж по полной цене, чтобы у них не было всех этих избыточных запасов », - говорит Моррисси. «Сделайте нужное количество материала, а затем сделайте его более устойчивым».

Но если у брендов, которые в противном случае не были склонны, был момент испытать воду без запасов, Джонс считает, что это сейчас, когда отрасль в целом находится в состоянии покоя. глубоко в постоянном движении. В качестве отправной точки рассмотрите такого дизайнера, как Прабал Гурунг или Антонио Берарди, оба из которых относят 20-25% продаж к сделкам на заказ, согласно мода Бизнес.

«Как и технологические достижения в целом, производство по запросу будет становиться только лучше, быстрее и дешевле», - говорит Моррисси. "Это, конечно, никуда не денется. Это будущее швейной индустрии ". В 2016 г., инвестор и футурист Рэй Курцвейл даже предсказал, что к настоящему времени люди будут 3D-печатать одежду на заказ в своих домах, что, как говорит Моррисси, «мы считаем немного агрессивным».

Хотя для того, чтобы разрешить кризис модных отходов, почему покупатели должны печатать одежду на 3D-принтере, если сами модные дома генерируют львиную долю мировых выбросов парниковых газов? (Для справки: Всего 100 корпораций ответственны за 71% выбросов во всем мире..) Во всяком случае, пандемия доказала, что бренды могут быстро развиваться в случае необходимости - поэтому, когда мы обсуждаем, (и когда) изготовление на заказ станет мейнстримом, это действительно зависит от брендов, чтобы принять это решение для самих себя.

«Я видел, как многие крупные модные дома попадали в заголовки газет, откладывая часть своих производственных ресурсов на создание средств индивидуальной защиты», - говорит Моррисси. «Таким образом, для меня они продемонстрировали уровень гибкости, который я бы хотел, чтобы они воспроизвели в производственном пространстве по требованию. Меня это воодушевляет, и я с нетерпением жду, когда люксовые бренды будут действовать примерно так же, переводя часть своих запасов на новые, более экологичные методы ».

Люди по-прежнему должны принимать обоснованные решения относительно того, что они покупают, и каковы последствия их покупки, говорит Адейгбо. Джонс предлагает начать с малого: инвестировать во что-то с меньшим бай-ином, например, повязку на голову или разговоры. СИЗ, тканевую маску, чтобы вы могли понять, чем покупка на заказ отличается опыт; подписывайтесь на бренды, сделанные на заказ, которые соответствуют вашему стилю в Instagram; Попробуйте сделать что-нибудь, сделанное своими руками на заказ, отнесив неподходящие вещи из шкафа к местному портному.

«Хотя изготовление на заказ - действительно воодушевляющий способ делать покупки и осознанно потреблять, я не знаю, насколько это реально для всех», - говорит Анита Патриксон., Голливудский стилист и основатель бренда модных сандалий Amanu. «Но я точно знаю, что нам нужно меньше покупать, покупать лучше. И я считаю, что нам нужно требовать, чтобы бренды были прозрачными в этом процессе. От фермы до фабрики, от доставки до затрат на рабочую силу, и нам просто нужно избавиться от этого чрезмерного потребления. Это убивает нас и убивает планету ».

Не пропустите самые свежие новости индустрии моды. Подпишитесь на ежедневную рассылку Fashionista.