Я никогда не был на Бали, но если бы я вам понадобился, я мог бы в любой момент наговорить полный маршрут отпуска. примечание: качели в джунглях Убуда, панорамные бассейны в COMO Shambhala Estate, виллы на верхушках деревьев в Камандалу. Собираетесь в Марракеш? Обязательно посетите роскошно выложенные плиткой альковы La Mamounia, перенасыщенные цвета сада Мажорель и ковровый рынок.
Заметьте, я знаю об этих местах только из своей ленты в Instagram, но они настолько часто встречаются на фотографиях влиятельных лиц, что иногда об этом легко забыть - особенно когда кажется, что некоторые направления достигают уровня Balenciaga Triple S модность.
Следуйте за несколькими ведущими блоггерами или моделями Instagirl, и вы начнете замечать закономерности: во-первых, пастельные скалы Побережье Амальфи (особенно Позитано), затем выбеленные солнцем пляжи Ибицы и ярко-голубое небо и крыши Санторини. Даже ультраэксклюзивный курорт стоимостью 2000 долларов в сутки, расположенный в пустыне Юты, может начать чувствовать, что он появляется в вашей ленте каждые две недели. (Серьезно, когда
все останавливаться в Амангири?) Под каждым постом десятки, если не сотни комментаторов отмечают своих друзей и оставляют смайлики в духе сердца: «Как скоро мы собираемся сюда ?!»; «Добавление в список корзины»; "BRB, бронирование рейсов !!"Энтузиазм очевиден, но менее ясно, сколько из этих фанатов действительно довольны. В то время как такие инструменты, как LiketoKnow.it и функция прокрутки Instagram Stories, позволяют относительно легко отслеживать, какие модные и косметические товары покупают подписчики. из публикаций влиятельных лиц - поскольку молодые покупатели предпочитают покупать вещи, увидев их надетыми в контексте - процесс путешествия значительно упрощается простой. В конце концов, большинство людей не импульсивно покупают авиабилеты и жилье в ночном путешествии по Instagram, как новое платье Reformation или пару солнцезащитных очков Le Specs.
"Путь клиента от открытия к бронированию совершенно другой, чем в розничной торговле, который может быть немедленный путь от открытия к покупке ", - говорит Энн Мари Ноэлл, менеджер по работе с влиятельными лицами в роскошном отеле. клуб Мистер Миссис. Смит. «В настоящее время влиятельные лица служат для нас главным инструментом« открытия », так как путь к покупке может занять месяцы, когда люди бронируют поездку».
Чтобы быть на виду у потенциальных участников и подписчиков, компания работает с популярными инстаграммерами, чтобы покрыть расходы на проживание в надеется, что они опубликуют и разместят в блоге о своем пребывании - довольно распространенная договоренность, которую многие отели предлагают настаивать десятилетия. Он также начал рисковать "опытом под руководством влиятельных лиц", как мастер-класс по повествованию с Ателье Доре в Эль Фенн в Марракеше. Поездка при цене 2750 долларов на человека была распродана за несколько месяцев вперед, что привело к резкому увеличению количества бронирований в отеле; Ноэлл говорит, что они планируют познакомить с «широким кругом законодателей вкусов в индустрии образа жизни» в 2018 году.
В отсутствие таких специальных мероприятий другие группы гостеприимства заявляют, что они используют в основном качественный подход к оценке воздействия влиятельных лиц в своем бизнесе, хотя даже без точных цифр они говорят, что это важная часть маркетинга для сегодняшних путешественники. (Некоторые отели, как сообщается, требуют, чтобы влиятельные лица соблюдали согласованную квоту постов в Instagram, историй и другого контента в течение их пребывания.) вниз, [дать им] невероятный опыт, попросив их поделиться своим опытом через их охват, имеет решающее значение для нас, когда мы рассказываем нашу историю ", - говорит Адам Зильбер, генеральный директор принадлежащий Andaz Costa Rica Resort на полуострове Папагайо, на котором размещались такие блоггеры, как Эйми Сонг, Энди Харт, а также Просто Син. "Как я люблю говорить своей команде, это старая поговорка: если дерево упадет в лесу и никто не услышит, как оно упадет, он издает какой-нибудь шум? »Или, выражаясь языком 2018 года: если вы уезжаете в отпуск и не градуируете его, он даже случаться?
Статьи по Теме
Посты влиятельного лица могут не только вдохновить их собственных подписчиков, но и обеспечить постоянный поток. контента для отелей, приложений для совместного использования дома и авиакомпаний для использования в своих лентах вместо обезличенных рекламных изображений. (Николь Варн из Gary Pepper Girl подписала контракт с официальным цифровой консультант в Qantas в 2015 году.)
В наши дни, говорит Зильбер, путешественникам нужно увидеть что-то, что кажется «менее структурированным, менее корпоративным, более органичным», и Instagram - одно из первых мест, куда они смотрят.
Есть данные, подтверждающие это: по данным MMGY Global 2017 Портрет американских путешественников, более трети путешественников указали, что выбрали направление частично или преимущественно на основе исследования в социальных сетях, и 58 процентов путешественников из поколения миллениума задокументировали свои поездки в социальных сетях. самих себя.
Этот волновой эффект может помочь объяснить, как некоторые города превращаются из незаметных в неожиданные повсюду с, казалось бы, незначительной рекламой. Возьмем, к примеру, Лиссабон, Португалия, который менее десяти лет назад находился в разгаре финансового кризиса, который едва не нанес серьезный ущерб ее экономике. С тех пор он стал излюбленным местом для иностранцев: с 2011 года туризм ежегодно поднимается до новых рекордных высот. Согласно отчету Airbnb Travel Trends за 2018 год, прибрежная столица - где, на MyDomaine, "каждый законодатель вкуса" отдыхал этим летом - занял 10-е место среди самых бронируемых городов мира после очевидных конкурентов, таких как Нью-Йорк и Париж. (Миконос, еще одно место, которое часто публикуется в Instagram, также привлекло внимание общественности к увеличению количества бронирований на 173% в первой половине года по сравнению с 2017 годом.)
В индустрии гостеприимства растущая роль цифровых технологий меняет приоритеты для некоторых. Советник Ибицы по туризму Висенте Торрес говорит, что влиятельные лица и Instagram играют все большую и большую роль в продвижении. страны, иногда превосходящей традиционную рекламу с точки зрения воздействия из-за охвата и вовлеченности, которые приходят с лояльными последователи. Однако есть надежда, что они продвигают низкий сезон зимой и весной, поскольку остров уже изо всех сил пытается справиться с наплывом туристов летом. Фактически, в начале февраля Ибица объявила о запрете на Airbnb и другую краткосрочную аренду, заявив, что некоторые местные жители и сезонные рабочие были вынуждены спать в своих машинах, потому что они не могли найти место для арендовать. «Относительно недавнее появление онлайн-платформ уже создало неустойчивую ситуацию», - сказал Торрес. сказал Испанская бумага Эль Конфиденсьял.
Эта новость может стать ударом для любого, кто надеется воссоздать июньское путешествие #FWRDtravels, которое наводнило миллионы каналов с фотографиями влиятельных лиц высшего уровня (плюс один редактор) бездельничать на возмутительно роскошной террасе частной виллы на острове. Поездка последовала аналогичная формула одной материнской компании Revolve усовершенствовал с серией #RevolveAroundTheWorld - идеальные декорации в экзотических местах, таких как Таиланд, Теркс и Кайкос, Перу и Хорватия, дизайнерская одежда, стайка блоггеров с семизначными подписчиками - за исключением более дорогих гардеробов, любезно предоставленных роскошным онлайн-бутиком компании Forward by Elyse Уокер.
«Путешествие воплощает в себе стремление обоих брендов», - говорит директор по бренду Раиса Герона, добавляя, что контент всегда находит отклик у поклонников. «Пока им нравится (в буквальном смысле), мы продолжаем путешествовать». Будет ли это справедливо и в следующей поездке, еще неизвестно: в январе Revolve подверглась критике в социальных сетях. комментаторы позвали отсутствие расового и размерного разнообразия в его кампаниях, особенно среди внутреннего круга влиятельных лиц, которые он регулярно показывает в Instagram. Но, по крайней мере, кажется маловероятным, что он слишком далеко отклонится от стратегии, направленной на достижение в этом году объема продаж в 1 миллиард долларов. WWD.
Поскольку средний потребитель тратит меньше их дохода об одежде и многом другом, об опыте и технологиях, имеет смысл подобрать одежду в экзотической местности, которая может привлечь поклонников быстрее, чем любой кроп-топ сам по себе. Бизнес влиятельного человека строится на стремлении, а Заголовок после Заголовок говорит нам, что сегодня миллениалы вкладывают больше средств в делает круче, чем владеть им.
Для блоггеров личного стиля мода и путешествия давно идут рука об руку, и немногие понимают это лучше, чем Сара Эскудеро из Коллаж Винтаж, чья лента несколько раз облетает земной шар, к радости более миллиона ее подписчиков. На каждый комментарий о сумке или платье есть еще один отзыв о заднике, и Эскудеро говорит, что она постоянно получает прямые переписки и электронные письма с просьбой дать рекомендации от фанатов, которые забронировали поездки по направлениям, которые она опубликовала о.
По ее словам, наибольшее увлечение, которое она видела, было получено во время поездки в Чинкве-Терре, Италия, этим летом - неудивительно, поскольку «пляжи такие красочные, а деревни такие красивые. захватывает дух ». К сожалению, те же факторы привели к тому, что объекты всемирного наследия ЮНЕСКО и руины в городе оказались на грани перенаселенности летом, что привело к президент к кепка туризм до 1,5 миллиона человек в год в 2016 году, что на целый миллион меньше, чем годом ранее.
И, как и в индустрии моды, некоторые гостиничные предприятия по-прежнему сопротивляются изменениям и приспосабливаются к тому, как работает молодое поколение: недавно один блоггер по имени Эль Дарби запросил бесплатный номер в отеле в Дублине в обмен на продвижение в социальных сетях, только для того, чтобы их публично перетащил и опубликовал в Facebook владелец собственности Пол Стенсон. Он быстро понял ошибочность своего пути когда его комментарии распространились по туристическому онлайн-сообществу, чем разозлили влиятельных блоггеров.
"Если каждый из вас злится... есть большая вероятность, что вы все будете плохо говорить со своими подписчиками о нас, что приведет к тому, что огромное количество людей услышат о нашем бренде. коллективно », - написал Стенсон, поблагодарив Дарби и ее коллег и попросив их« продолжать распространять информацию о [его] бизнесе ». Хотя банальная просьба Дарби может казались названными, по сути, это была презентация какой-то современной, ориентированной на молодежь рекламы, и Стенсон, вероятно, на собственном горьком опыте научился не кусать руку миллениала или поколения Z, которая кормит его.
Несмотря на то, что коллективный разум Instagram может сделать для экономики города, он не лишен своих недостатков.
Фото на домашней странице: влиятельные лица Камила Коэльо и Эйми Сонг присутствуют в первом ряду Tibi во время Недели моды в Нью-Йорке: показы на пирсе 17 11 февраля 2018 года в Нью-Йорке. (Фото Миреи Асьерто / Getty Images для Недели моды в Нью-Йорке: показы)
Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку и получайте последние новости отрасли на свой почтовый ящик каждый день.