Почему индустрия моды тоже должна использовать инклюзивных наездников

На выставке SXSW 2018 в Остине Николетт Мейсон, а модный блогер, ставший влиятельным лицом и соучредитель бренда больших размеров Преммевместе с адвокатом из Чикаго и влиятельным лицом Блейк Гиффорд и директор по развитию бизнеса ShopStyle Хилари Слоун приняли участие в панельной дискуссии на тему «Сопротивление и разрушение посредством разнообразия и данных», в котором также исследуется практика активизма среди влиятельные лица. Поскольку эти люди продолжают иметь растущие прибыльные платформы и партнерские отношения с брендами, нельзя игнорировать социальную ответственность. И если все вовлеченные стороны стремятся практиковать инклюзивность, все преимущества.

"У влиятельных лиц много власти. Иногда мы уделяем слишком много внимания брендам и недостаточно - себе и той работе, которую мы делаем, создаваемому контенту и количеству людей, с которыми мы работаем. представляют в этом разговоре как личности ", - сказал Мейсон, которая заимствовала знаменитые два слова Фрэнсис МакДорманд из ее благодарственной речи на Оскар:

"всадник включения" - в свою работу.

«Когда мы говорим об использовании вашей привилегии и силы, которыми вы обладаете, чтобы сказать« нет », есть такая большая сила в том, чтобы сказать:« Я сделаю это, если… », - сказал Мейсон. "Что касается множества предложений, которые я получил в последнее время, я спрошу, кто еще участвует в программе или в кампании, и если я их единственный разноплановый человек, который, на мой взгляд, не очень хорошо о них думает, то ответ 'нет.'"

Гиффорд согласилась, когда она упомянула свою мантру: «Недостаточно пройти через дверь, если вы закроете ее за собой». Она также привела пример Revolve и его критику для очень прибыльный - но не очень инклюзивный - подход присоединиться к влиятельным лицам через активацию бренда и длительные отпуска. Сайт электронной коммерции недавно подвергся критике из-за отсутствия разнообразия, поскольку хэштег #RevolveSoWhite стал вирусным в Instagram.

«Когда [Revolve] пришел ко мне и сказал:« Мы хотели бы сделать вас послом бренда », я ответил им:« Хорошо, отлично, давай поговорим », - вспоминала Гиффорд, которая была одной из многих цветных женщин с большим количеством последователей, вызывающих розничный продавец. "Что произойдет в будущем и как этого не случится снова? Этот разговор не приветствовался, но это было красноречиво. Это была возможность сказать: «Если я хочу пройти через эту дверь, то вы говорите мне, что никто другой не может войти за мной, и это не нормально для меня».

В то время как маркетинг влияния завоевывает большее доверие потребителей по сравнению с одобрением знаменитостей, бренды все чаще подкрепляют его огромными бюджетами и, следовательно, разнообразие и представительство. Не просто потому, что это правильно, а потому, что это разумно и выгодно - сейчас 2018 год. Однако предостережение заключается в том, что бренды и наше общество в целом обусловлены одной «амбициозной» эстетикой: худыми, белыми, цисгендерными и здоровыми. К сожалению, по мнению участников дискуссии, эта демографическая группа лучше всего работает с лайками и участием в социальных сетях, а также поскольку бренды хотят вкладывать деньги в эту более многообещающую статистику, есть сомнения, когда дело доходит до ухода от него.

Слоан считает, что бренды и маркетологи теряют много долларов, если не практикуют инклюзивность. Она провела недавнее исследование с ShopStyle его различных влиятельных лиц по цвету, размеру и возрасту, которое показало, что их конверсии были одинаковыми во всей сети. Инфлюенсеры большого размера работают на 43% лучше, чем сеть ShopStyle в целом, поделился Слоан, и согласно показателям на уровне категорий, обувь, сумки и особенно предметы красоты превращаются даже на 100 процентов. выше. «Для брендов есть много преимуществ, позволяющих отказаться от предвзятых представлений о том, кто на самом деле будет стимулировать продажи вашего бренда», - сказал Слоан.

Гиффорд рассказала об опыте рекламной кампании бренда, для которой она недавно была приглашена. «Единственная причина, по которой я была выбрана для этой кампании, заключалась в том, что у меня был друг, который имел довольно высокие рейтинги в своем отделе социальных сетей и выступал против меня», - признала она. Первоначально Гиффорд сказали, что она не занимается брендом, который она описала как «полностью американский деним; непринужденная, классная атмосфера ». Однако после того, как ее контент был запущен, Гиффорд заявила, что она на 100% превзошла всех остальных участников кампании.

"Когда вы думаете, в частности, о покупательной способности чернокожих женщин в этой стране, они готовы оставить то, что кипит. до миллиардов долларов на столе, потому что светловолосым, светлокожим, худым девушкам больше нравится в Instagram ", - добавил Гиффорд. «Я думаю, это говорит о том, что, по вашему мнению, важно для жизни и долголетия вашего бренда».

Действительно, в отчете Nielsen за 2017 год, озаглавленном "Афроамериканские женщины: наша наука, ее магия" обнаружили, что афроамериканские женщины, которые составляют 14 процентов всех женщин США и 52 процента всех афроамериканцев, занимают «уникальное место силы в мире. пересечение культуры, коммерции и сознания ». Фактически, предпочтения группы и близость к брендам приводят к тому, что общая покупательная способность черных приближается к рекордным 1,5 долларам. трлн к 2021 году.

«Наши влиятельные лица, влияющие на разнообразие, конвертируют продажи, фактические продажи с той же скоростью, что и любые другие влиятельные лица, поэтому аргумент, что это не связано с брендом, или это не приведет к конверсии продаж - возможно, это произойдет не так быстро, потому что у вас появятся новые клиенты, но насколько новый клиент для вас более ценен, чем существующий? », - сказал Слоан. "Это действительно важно. Данные показывают, что это работает. У брендов есть много возможностей пойти на риск и выступить против того, что было нормой ».

Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку и получайте последние новости отрасли на свой почтовый ящик каждый день.