Название работы: Генеральный директор магазина
Отчитывается по адресу: Карли Шустер, главный операционный директор
Обзор вакансий
Главный менеджер магазина должен хорошо ладить с покупателями, обладать значительными организационными навыками и должен уметь одновременно справляться с многочисленными проблемами и обязанностями. Эта позиция выступает в качестве основного связующего звена между нашими продуктами и нашими клиентами. Вы несете полную ответственность за наш положительный опыт работы с клиентами, конверсию, ежедневные последующие действия и завершение всего. нерешенные задачи, складирование, визуальный мерчандайзинг, ежедневное отслеживание запасов / отчетность, работа в торговых точках, уборка и организация как требуется. Таким образом, главный менеджер магазина подчиняется непосредственно главному операционному директору. Менеджер должен быть в состоянии обеспечить необходимую организацию и структуру, отслеживать все взаимодействия, связанные с инвентаризацией и продажами, с высоким уровнем квалификации.
Требуемые навыки включают в себя большой опыт продаж со способностью стратегически мыслить, используя свои социальные навыки, управление взаимоотношениями, навыки работы с информационными системами и образование для стимулирования продаж. Кроме того, менеджер должен будет пройти специальное обучение по продуктам / услугам, чтобы понять особенности продуктов, тенденции и стили наших продуктов / услуг. Продавайте продукты новым и постоянным клиентам через индивидуальные продажи для бизнеса и частных клиентов. Выполняйте оплату продуктов или проверяйте наличие на складе и обрабатывайте индивидуальные заказы. Кроме того, контролируйте инвентарь с ежедневным подсчетом из сейфа / в сейфе.
Эта должность требует 3-5-летнего опыта работы в розничной торговле, степени бакалавра с практическим опытом управления взаимоотношениями с клиентами, внутренних продаж и поддержки по телефону / электронной почте в розничной торговле по мере необходимости.
Дата начала: 3 сентября 2019
Ответственность и обязанности
Наблюдать за процессом заказа клиентов
- Клиентский опыт
- POS
- Индивидуальные заказы
- Поддерживайте связь между производством и отделом продаж, чтобы гарантировать своевременную доставку всех заказов и ремонта.
- Знайте продукты и номера стилей
- Убедитесь, что все данные и общение точны для клиентов и команды
- Предвидеть проблемы и соответствующим образом сообщать руководству
Связь с клиентами и встречи
- Собирать и вводить данные
- Организуйте встречи с клиентами и убедитесь, что внешний вид выставочного зала соответствует стандартам
- Отслеживайте все специальные заказы и можете обновлять статус по запросу
- Отвечает за благодарность клиентов (дни рождения, открытки с благодарностью и т. Д.)
ключевые характеристики
- Степень бакалавра с опытом работы не менее трех лет.
- Базовые навыки деловой хватки
- Эффективно общается и ориентирован на клиента
- Техническая смекалка
- Открытая доступность для удовлетворения потребностей бизнеса, в том числе по вечерам и в выходные.
Знания, навыки и способности
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Требуются исключительные организационные навыки, а также способность заранее определять приоритеты рабочего процесса, чтобы гарантировать соблюдение сроков в быстро меняющейся, динамичной среде.
- Самостоятельное разрешение конфликтов при соответствующем привлечении руководства, когда это необходимо
- Способность изучать базовое новое технологическое программное обеспечение и приложения
- Соответствует стандартам производительности и стремится к их повышению; ищет способы улучшить и продвигать качество
- Возможность проактивно устранять неполадки и решать проблемы
- Сотрудничающий командный игрок
- Опыт изысканных ювелирных изделий
- Опыт работы в оптовой / розничной среде
Кто мы есть
Марло Лаз Главный менеджер магазина: Мы - командные игроки, которые привлекательны, общительны, ориентированы на работу в команде и стильны. Мы увлечены модой и тенденциями и всегда делаем то, что нужно нашим клиентам. Мы создаем среду, ориентированную на клиента, и неуклонно стремимся к превышению поставленных целей.
Что мы делаем
Как член Марло Лаз полевой руководящей группы, главный менеджер магазина несет ответственность за поддержку главного операционного директора в создании условий для успеха во всех аспектах их деятельности. бизнес магазина, включая, помимо прочего, реализацию стратегии магазина, направленную на выполнение ежегодных отраслевых приоритетов и создание привлекательного покупателя. опыт. Главный менеджер магазина поддерживает главного операционного директора в том, чтобы поделиться видением магазина. Они осведомлены о конкуренции и рыночных тенденциях, чтобы положительно повлиять на бизнес. Они превосходят ожидания внутренних и внешних клиентов. Они устанавливают эффективные отношения для повышения лояльности к бренду. Они представляют бренд, понимают конкурентов и поддерживают отличные отношения с арендаторами и сообществом. Они обеспечивают высокое качество обслуживания как внутренних, так и внешних покупателей.
Чтобы подать заявку: отправьте свое резюме по адресу [email protected], Сюжетная линия Генеральный директор магазина.