Persoana de modă nr. 1: „Așadar, la ce te-ai ocupat de când ai plecat [INSERĂ MAGAZINUL LUCRU AICI]?”
Persoana de modă nr. 2: "Oh, știi, consultând pentru o grămadă de locuri."
Dacă lucrezi la modă, probabil ai fost la un capăt al acelei conversații exacte. Dicționarul definește consultantul ca „o persoană care oferă sfaturi profesionale sau de specialitate”. În modă, asta poate însemna o mulțime de lucruri. Și pe măsură ce afacerea de modă devine mai tranzitorie, mai mulți editori, cumpărători, experți în social media și stilisti participă la concerte între concerte permanente. Unii fac o profesie din asta. Chiar anul trecut, au apărut mai multe firme de consultanță conduse de persoane din industrie. Roopal Patel, fostă directoră de modă la Moda Operandi și Bergdorf Goodman, și-a deschis propriul magazin de omonim, cu clienți inclusiv CFDA și Ostwald Helgason. Lamarque, o altă firmă, a fost lansată la începutul anului 2014 de fostă Vogă editori Meredith Melling Burke și Valerie Boster.
Deci, ce fac exact acești consultanți? „Aproape orice”, spune
Faran Krentcil, editorul fondator al Fashionista care a renunțat la slujbă ca. NailonDirector digital în urmă cu mai bine de un an, pentru a lua un mix de consultanță și proiecte editoriale. (Ea bloguează în mod regulat pentru Clarins, dar scrie și pentru publicații, inclusiv New York Post și Elle.com, unde este editorul de proiecte speciale.) „Dar seamănă mult cu a fi stilist sau blogger - mulți oameni cred că pot să o facă. Întregul punct al [a fi consultant] este că aduceți un set de expertize foarte rare. "Unele mărci aduc consultanți pentru a ajuta la poziționare. Un comerciant cu amănuntul adolescent, de exemplu, ar putea dori sfaturi despre cum să se conecteze mai bine cu publicul său. O etichetă care se concentrează pe potrivirea adecvată pentru birou pentru femeile de 30-45 de ani ar putea căuta modalități de a ajunge la absolvenții de facultate. Pentru aceasta, ei pot aduce mai mulți „influențatori” timp de o oră sau două, plătindu-le o rată forfetară. (O marcă de lux de mare profil a invitat un grup faimos - inclusiv editori de lucru, dintre care mulți ar putea au fost concediați de angajatorii lor cu normă întreagă pentru consultanță - să vină trei ore și să răspundă întrebări. Fiecare participant a fost plătit cu 2.000 de dolari în numerar.) Colaborarea cu Kate Young a fost o formă mai publică a acestui tip de consultanță. Target i-a cerut lui Young să proiecteze o colecție pe care credea că consumatorii ar dori să o cumpere, în loc să o plătească pentru a face același lucru în culise.
Alte mărci caută conexiuni cool-kid. Etichetele plătesc adesea socialiștilor și altor influențatori pentru a nu se prezenta doar petrecerilor lor, ci și pentru a-și „îngriji” listele de invitați. „Brandurile doresc acces la Rolodex-ul meu”, a spus un consultant, care percepe 2.500 $ - 10.000 $ pentru o rețea lunară, în funcție de domeniul de aplicare al proiectului. „Este, de asemenea, plăcut pentru mărci să aibă pe cineva la care să apeleze, care are propriul set de conexiuni și rețea de talente.” De exemplu, dacă o firmă de relații publice de modă devine un client de frumusețe, ar putea plăti un consultant pentru a face prezentări cu frumusețea potrivită editori.
Dar acestea sunt doar puncte unice. Mai des, mărcile caută pe cineva care să se consulte cu privire la un proiect major, fie pe termen scurt, fie pe termen lung. Din ce în ce mai mult, proiectele au legătură cu social media. „În acest moment, toată lumea știe că trebuie să fii pe aceste platforme, dar puțini oameni sunt siguri de ce să facă pe ele”, a spus un consultant de socializare care percepe 10.000 de dolari pe lună, pe proiect. „O mulțime de mărci doresc doar să știe diferența dintre toate platformele. Și vor, de asemenea, opinii și evaluări cu privire la ceea ce au făcut, la ceea ce fac în prezent și la ceea ce ar trebui să planifice a face." Uneori, asta înseamnă stabilirea unei strategii întregi de social media și, uneori, asta înseamnă implementarea efectivă aceasta.
Conținutul - fie tweet-uri sau postări de blog - este locul în care majoritatea acestor mărci par să aibă nevoie de asistență pe termen lung. CA Creative, lansat de (fostul editor) Carol Han și (fostul director de marketing digital) Alexandra Weiss în 2010, a fost unul dintre primele magazine de consultanță care a oferit acest tip de servicii. „Am decis să fuzionăm seturile noastre de competențe respective și să lansăm o agenție care a ajutat mărcile să execute conținut digital solid, strategii și campanii”, spune Han. (Aceasta poate însemna menținerea blogului unei mărci, gestionarea comunității mărcii pe rețelele sociale și chiar scrierea unei copii pentru reclame digitale.) departamentul media digital a venit la scurt timp după aceea - acum oferim și suporturi media plătite, SEO și SEM. ” În patru ani, CA Creative angajează echipe de conținut, design grafic și media plătite, cu o listă de clienți care includ modă, stil de viață, ospitalitate și frumusețe mărci.
Consultanții cu experiență excelentă, cum ar fi CA Creative, nu au nicio problemă în a atrage noi clienți. Dar de ce companiile de mai multe milioane de dolari - uneori, de miliarde de dolari - au nevoie de consultanți în primul rând, atunci când se presupune că au o mulțime de bani pentru a angaja talente cu normă întreagă? „Ați fi surprins de cât de multă greutate are o voce exterioară în cadrul marilor companii”, a spus un director intern care a lucrat la mai multe branduri importante de modă. „Oamenii angajează chiar și consultanți pentru a-și împărtăși propriile idei, doar în moduri noi.” Într-adevăr, uneori mărcile au nevoie doar de un expert care să le spună ceea ce știu deja. „Mă simt de multe ori, echipele de marcă nu au încredere în cei responsabili de social media - poate pentru că se simt prea tineri”, a spus consultantul în social media. „Este prea obișnuit ca o idee să sune mai bine venind de la un consultant sau superior decât atunci când vine de la un coordonator. Ambele părți se întreabă de ce este plătită cealaltă. ”
Pentru a fi sigur, există o mulțime de oportunități de consultanță, deși domeniul devine tot mai competitiv. „Din păcate, piața devine foarte saturată”, a spus un consultant de lungă durată. „O mulțime de oameni își dau seama că își pot renunța la slujbă și pot câștiga la fel de mult sau mai mulți bani fără a merge la un birou în fiecare zi.”