Cand Federația Națională de Retail și-a lansat prognoza de sărbători la începutul lunii octombrie, se pare că sezonul va fi minunat cu o capitală A. S-a spus că cifrele vânzărilor de sărbători vor obține o creștere de 4,1% în acest an, un pas peste creșterea de 3,1% din 2013. Date de la Googleîntre timp, au descoperit că aproximativ un sfert dintre americani intenționau să-și înceapă cumpărăturile înainte de Halloween. Nebun, dar minunat pentru comercianții cu amănuntul.
Încep să pară că acele cifre ar fi putut fi puțin optimiste.
În săptămânile de atunci, companiilor de lux le place LVMH și Burberry au avertizat că mediul de vânzare cu amănuntul nu arată atât de fierbinte în lunile următoare și Amazon a avut, de asemenea, câteva știri nu atât de plăcute de livrat joi în declarația sa de câștiguri din al treilea trimestru: Vânzări în timpul următorul trimestru al patrulea este de așteptat să crească între 7 și 18 la sută (undeva în intervalul 27,3 miliarde dolari până la 30,3 dolari miliard). Aceasta este cu 2,5 la sută mai mică decât se prognozase anterior, a declarat directorul financiar al Amazonului, Tom Szkutak, la apelul de câștiguri de joi.
Pentru Amazon, acest tip de creștere este lent pentru sărbători. Anul trecut, vânzările din al patrulea trimestru ale companiei de comerț electronic au crescut cu 20%, până la 25,59 miliarde de dolari față de 2012, care a fost atât un salt mai mic decât în anii trecuți și, de asemenea, în afara așteptărilor analiștilor pentru o sumă de 26,08 miliarde de dolari sezon. Așa că vedeți cum proiecția Amazon că această creștere va atinge maxim 18 la sută și ar putea fi de până la 7 ar putea face ca investitorii să se grăbească. De vineri dimineață, prețurile acțiunilor au scăzut 8 la sută.
În timp ce un studiu realizat de Shop.org sugerează că vânzările online vor crește între 8 și 11% pentru sărbători, Companiile de comerț electronic precum Amazon pot avea unele provocări speciale atunci când vine vorba de o creștere susținută peste un an an.
Potrivit lui Sucharita Mulpuru, analist senior la Forrester Research, cumpărăturile online de vacanță sunt conduse de Promoții de Ziua Recunoștinței și termenul de Crăciun - adică termenul pentru a vă asigura că totul ajunge Crăciun. Comercianții cu amănuntul de cărămidă și mortar au reușit să reducă vânzările online prin deschiderea de Ziua Recunoștinței. Și dacă tot mai mulți cumpărători așteaptă până în ultimul minut pentru a-și comanda cadourile de Crăciun, companiile de comerț electronic supraîncărcate vor putea să găzduiască doar un număr limitat de livrări.
"Rețeaua nu are capacitatea de a prelua mult mai mult decât a făcut-o anul trecut, chiar dacă comerțul electronic este în creștere", scrie Mulpuru într-un e-mail. „Toate aceste probleme au probleme imense pentru industrie. În anumite privințe, se apropie de o viteză maximă în timpul celui de-al patrulea trimestru, cu excepția cazului în care putem cumva să livrăm mai multe pachete către oameni la sfârșitul lunii decembrie. "
Oricare ar fi rezultatul pentru comercianții cu amănuntul, cumpărătorii sunt petrecerea care va beneficia cel mai mult. Ţintă a decis recent să ofere clienților săi transport gratuit până pe 20 decembrie, într-un efort de a învinge concurenții precum Amazon pentru atenția consumatorilor. După cum subliniază NRF, clienții sunt extrem de sensibili la preț. Vânzătorii cu amănuntul vor trebui să se ocupe de asta dacă vor să își sporească numărul vânzărilor, mai ales dacă sunt nervoși în legătură cu sezonul pentru început.