Miercuri, JCPenney CEO-ul Ron Johnson a dezvăluit detalii despre o revizie majoră pe care magazinele JCPenney urmează să o facă. Bazat pe WWDRaportul din această dimineață, nimic nu va rămâne neschimbat - cu excepția numelui magazinului și a componentei sale de comerț electronic acceptabile.
Johnson se concentrează pe magazinele de cărămidă și mortar și planurile sale pentru acestea sună puțin familiare. Acest lucru se datorează faptului că sunt similare cu cele ale unui alt comerciant cu amănuntul care a anunțat recent o nouă strategie de vânzare cu amănuntul ...Ţintă. În timp ce JC Penney nu va avea neapărat același tip de componentă rotativă de colaborare în ediție limitată ca The Shops at Target, noul lor format de podea de vânzare este aceeași idee. Este vorba despre „magazine”.
În loc de podeaua de vânzare deschisă pe care o veți găsi astăzi într-un JCPenney, cu toate rafturile împreună, în cele din urmă vor exista 100 de magazine individuale dedicate fiecărei mărci. Această decizie a fost luată pe baza succesului magazinelor Sephora ale JCPenney, care generează mai multe vânzări pe picior pătrat decât restul magazinului.
MNG, colaborarea JCPenney cu mango, are, de asemenea, un magazin în magazin, așa că va fi interesant să vedem și celelalte colaborări ale designerilor retailerului având același tratament. La fel ca Target, lista de colaboratori de la JCP creste. Alăturându-se MNG, Nicole de Nicole Miller, I Heart Ronson și Olsenboye, va fi „L’amour”, o linie Juniors de Nanette Lepore.
La fel ca Target, va exista și o componentă rotativă pentru a menține lucrurile interesante. În fiecare lună, fiecare magazin JCPenney va suferi o „transformare radicală” cu noi imagini și produse.
Celelalte noutăți importante din cadrul conferinței de presă au fost o nouă structură de stabilire a prețurilor, în care toate mărfurile vor avea un preț mai mic pentru zilnic, iar vânzările de lichidare vor fi eliminate; și anunțul Ellen Degeneres ca noua față a campaniilor publicitare ale magazinului.
În timp ce toate acestea vor costa compania o sumedenie de 800 de milioane de dolari, dintre care o mare parte vor fi cheltuiți pentru desfășurarea magazinelor, directorilor spun modificările vor duce la economii anuale de 900 milioane USD până în 2013. Dacă este adevărat, este greu să vezi această revizuire ca o idee proastă.
O potențială problemă cu formatul magazin în magazin este cumpărătorii cărora nu le pasă de ce brand cumpără și vor doar, să zicem, o pereche de pantaloni. Formatul se bazează pe faptul că identitățile de marcă individuale sunt suficient de puternice pentru a atrage clienți. Desigur, a funcționat pentru Sephora pentru că este un brand de cosmetice atât de cunoscut; dar asta înseamnă că va funcționa pentru, să zicem, Arizona? În același timp, pare mai curat și mai structurat decât modul în care sunt acum JCPenney și multe magazine universale. Pentru noi, acest lucru pare că va duce la JCPenney să fie mai puțin un coșmar dezorganizat decât poate fi de multe ori cumpărăturile din magazinele mari.