Multe dintre cele mai de succes companii de consum din SUA au o divizie (sau, în unele cazuri, un membru al fiecărei echipe) dedicată gândirii la viitor și la modul în care acesta ar putea avea impact asupra afacerilor lor. Deci, poate că nu este o surpriză că Burberry, de asemenea, are propriul său grup de inovație: grupul What If.
Într-un interviu cu Cu fire Scott Dadich despre provocările de a gestiona o afacere bazată pe design, CEO-ul și directorul creativ Burberry, Christopher Bailey, menționează că compania are înființează grupul pentru a se gândi la intersecția dintre modă și tehnologie, abordând întrebări precum: Ce se întâmplă dacă puneți tehnologia fibre? Și: Ce se întâmplă dacă puneți jetoane într-un accesoriu?
El nu explică mai departe în interviu, dar am contactat Burberry pentru a afla mai multe. Un reprezentant ne spune că Grupul este o colecție de oameni din întreaga companie care se întâlnesc o dată pe lună pentru a se gândi la viitorul modei, retailului și tehnologiei. Scopul lor, ni se spune, este să vină cu idei noi pentru ca compania să le dezvolte și, în cele din urmă, să le ofere clienților săi. A fost fondată în 2009 - anul în care Burberry și-a lansat campania de referință „Arta tranșei” și
microsite, și cu un an înainte, a început să-i determine pe spectatorii live să cumpere de pe pistă.În 2012, Burberry a atașat într-adevăr cipuri la accesoriile sale - cipuri RFID, adică - astfel încât atunci când cumpără Amiralul Burberry's Regent Street în Londra, abordați unul dintre ecrane într-o cameră de amenajare, apare conținut specific - cum ar fi informații despre materialele utilizate într-o pungă sau un videoclip care arată cum era purtată o fustă pe pistă -. Dar Bailey sugerează că compania ar putea arunca o privire mai atentă asupra hardware-ului folosit pe dispozitive purtabile precum Ceremonia de deschidere Intel x brățară sau Țesăturile „biometrice” ale lui Ralph Lauren. Priveste acest spatiu.