Numerele nu mint: viitorul cumpărăturilor online stă în smartphone-ul tău. Din ce în ce mai mulți consumatori apelează la telefoanele lor pentru a naviga și a face achiziții: Aproximativ 50% din ModclothVizitatorii accesează site-ul prin intermediul telefoanelor lor, de exemplu, și 40% din achizițiile Gilt se fac pe dispozitive mobile. Pentru multe mărci, dispozitivele mobile sunt doar o ramură a unei strategii de vânzări omnicanal care cuprinde și navigarea offline și desktop.
O nouă piață de modă multi-brand lansează joi, care face un mare pariu pe mobil și numai pe mobil. Se numeste Arcși este deja semnat pe o listă impresionantă de designeri pentru a vinde prin platforma sa, inclusiv Ceremonia de deschidere, Warby Parker, Suno, Surface to Air, Wes Gordon, Vans, Vince, Marchesa, Mary Katrantzou, Proenza Schouler, Școala publică, Rag & Bone... lista continuă.
De asemenea, are o listă impresionantă de investitori la bord. La începutul lunii iulie, au apărut știri că startupul furtunos, care s-a născut din misteriosul investitor tehnologic David Tisch
Jello Labs, a strâns 7,5 milioane de dolari de la grupuri de capital de risc și persoane fizice precum Google Ventures, SV Angel, Neil Blumenthal, Waranka Parker, Ivanka Trump, Andrew Rosen și Steven Alan. Din nou, lista este lungă.În timp ce primăvara are o pagină de destinație pentru cumpărătorii de desktop-uri, ea redirecționează doar utilizatorii către App Store. Comerțul cu Leapfrogging pe desktop poate părea în întregime revoluționar, dar cofondatorii, care includ Tisch și fratele său Alan, a făcut această alegere crezând că cumpărăturile pe mai multe mărci de pe telefonul mobil nu au fost făcute corect inca. Motivul pentru care cumpărătorii caută pe mobil și cumpără pe desktop este că plata este atât de proastă, spune cofondatorul și directorul de marketing Ara Katz.
„Nimeni nu vrea să descarce 50 de site-uri diferite și nimeni nu vrea să descarce 50 de aplicații diferite”, spune Ara Katz. „E o experiență proastă. Pe un browser, nu este o experiență atât de rea. Dar ceea ce aștepta pe telefonul mobil a fost experiențe multi-brand. "
Cumpărătorii pot urmări diferiți designeri, care populează un feed cu produse de la acele mărci pe care le pot „iubi” și economisi pentru a le cumpăra mai târziu sau pentru a le cumpăra direct. Din feed, oamenii pot partaja suspecții sociali obișnuiți și fiecare link redirecționează către pagina produsului - sau către App Store dacă prietenii lor nu au încă aplicația.
"Am vrut să rezolvăm utilitatea de a avea toate mărcile în același loc și am vrut să rezolvăm plata", spune Katz.
Am demonstrat aplicația săptămâna trecută și este adevărat: achiziții este periculos de ușor. Utilizatorii au preîncărcat informațiile despre cardul de credit și de expediere în aplicație și, pentru a cumpăra, pur și simplu glisează spre dreapta de-a lungul unei bare din partea de jos a ecranului. Katz spune că au adăugat un pic de tensiune la glisare - trebuie să mișcați degetul mai încet decât faceți, să zicem, Tinder - reduceți probabilitatea achizițiilor accidentale.
După ce i-a adus pe foștii executanți Diane von Furstenberg și Shopbop în echipa sa, Spring se străduiește să obțină un mix de mărci ridicate / scăzute pe măsură ce își construiește piața. În plus față de Proenza Schoulers din lume, mărcile la prețuri mai mici, precum Vans și Alternative Apparel, au și magazine în aplicație. În cele din urmă, vor să integreze comercianți cu amănuntul mai mari, precum H&M și Zara, spune Katz, dar pentru că aceste magazine și-au construit propriile sisteme de management, integrarea poate dura mai mult. Există câteva mărci de frumusețe în aplicație acum, iar echipa Spring se pregătește pentru o lansare mai completă în această categorie mai târziu.
Startupul a vizat, de asemenea, simplificarea ridicolă a procesului de integrare pentru mărci; potrivit lui Katz, se poate întâmpla în mai puțin de o oră. Spring se sincronizează cu sistemele de gestionare a comerțului electronic pe care le au, cum ar fi Shopify sau Magento. Fiecare etichetă decide apoi cât de des vor să trimită postări către feedurile utilizatorilor și își stabilește propriile politici de expediere și returnare.
Acestea fiind spuse, pentru mulți dintre designerii care vând prin primăvară la lansare, aceasta este prima lor incursiune în comerțul electronic, perioadă. Spring are un parteneriat cu CFDA, permițându-i să aducă la bord designeri de incubatoare precum Kaelen și Misha Nonoo. Thakoon, existent din 2004, este un alt e-comm pentru prima dată. Potrivit lui Katz, mai multe dintre aceste mărci și-au pus în așteptare planurile de e-commerce pentru desktop până după lansarea primăverii și vor folosi datele pe care le obțin din aplicație pentru a ghida acele inițiative.