Chiara Ferragni la show-ul Dior Cruise 2018. Foto: Dior
Cu 92% dintre consumatori care au încredere în influențatori față de recomandările celebrităților, conform cercetărilor realizate de MuseFind, marketing influencer va continua să crească doar printre mărci. Dar, în special pentru sectorul luxului, sa dovedit a fi o luptă. În asociere cu cel mai recent raport Econsultancy, Fashion and Beauty Monitor - numit „The New Face of Luxury”, lansat miercuri, a studiat mai multe peste 300 de răspunsuri din partea profesioniștilor și a experților din industria luxului despre modul în care abordează marketingul influencer pentru a spori vânzările și marca conștientizare. Citiți mai departe aflați mai multe.
Parteneriatul cu influențatori este încă destul de nou pentru brandurile de lux
Dintre cele 73% dintre mărcile de ultimă generație care utilizează marketingul influencer, echilibrând exclusivitatea și aspirația rețelele sociale - care, din punct de vedere istoric, se știe că a democratizat industria modei - sunt cele mai mari provocare. Dar marketingul influencer este încă un concept nou pentru comercianții cu amănuntul de lux: Aproape jumătate dintre respondenții la sondaj recunosc că influențatorul lor programul de marketing a fost activ doar de aproximativ un an sau mai puțin, în timp ce 28% dintre aceste mărci au folosit marketingul influencer pentru doi ani.
Și mărcile încă nu au alocat cu adevărat un buget pentru acest tip de lucruri
Parteneriatele de influențare sunt încă scăzute la nivelul totemului atunci când vine vorba de un buget de marketing: mai puțin de 10 la sută este alocat marketingului de influență în rândul a 59 la sută dintre mărcile de lux. Pe de altă parte, doar șase la sută dintre mărcile de lux pun deoparte jumătate din întregul lor buget către marketingul influencer. Dar există speranță: 66 la sută dintre mărcile de lux se așteaptă să își mărească bugetul pentru marketingul influencer în anul următor. Cha-ching.
Pe măsură ce bugetele pentru marketingul influencer cresc, tot așa vor crește și resursele pentru promovarea și gestionarea acestor tipuri de relații, potrivit a 46% dintre mărcile de lux. (Și, da, am văzut postări de posturi „Influencer Relations Manager” plutind și pe LinkedIn.)
Până în prezent, rezultatele marketingului influencer se dovedesc a fi „eficiente”
Abordările lor cu privire la marketingul influencer sunt considerate „eficiente” în rândul a 65% dintre mărcile de lux. Și dintre aceste abordări, 73% dintre respondenți observă că colaborările de conținut - produse exclusiv de influencer - sunt „extrem de eficiente”, în special lansările de produse înconjurătoare. Un exemplu este mesajul Snapchat de Something Navy pentru un nou rimel de Yves Saint Laurent, care, într-un interval de 24 de ore, vânduse 422 de unități, generând vânzări de 13.500 de dolari. Publicitate și campanii de marcă? Nu este atât de eficient, spune 26% dintre respondenți. (Ia notă, Dolce & Gabbana.)
Veniturile sunt bune, dar generarea de trafic online este mai bună
În timp ce veniturile și vânzările din aceste tipuri de marketing pentru influențatori sunt importante pentru 62% dintre mărci, până la 79 procent dintre aceștia ar prefera să măsoare succesul unui parteneriat de influență din cantitatea de trafic online generat. Poate de aceea Gucci a angajat creatori profesioniști de meme să-și promoveze noile ceasuri?
Brandurile de lux caută în mod activ influențatori cu care să lucreze
Se pare că aceste mărci află despre influențatori la fel ca consumatorii: derulând și căutând printr-un feed online fără sfârșit. Această abordare manuală este populară în rândul 78% dintre mărcile de lux, în timp ce 56% dintre ele se bazează pe recomandările colegilor din industrie. Pentru guru-urile tehnologice care speră să umple o gaură pe piață, acum este șansa ta de a veni cu un tip instrument de cercetare pentru a facilita acest proces - există deja 30 la sută dintre respondenți care probabil ar cumpăra aceasta.
Ne urăsc să vă spunem: numărul de urmăritori este încă important
Marketingul influențătorilor este încă aproximativ 77%, potrivit Fashion and Beauty Monitor dintre respondenții de lux spun că numărul de adepți este „critic” sau „foarte important” pentru a determina cine să se asocieze cu.
Dar mărcile se apropie în schimb de influențatori de nivel mediu
Preferința micro- și de nivel mediu influențatorii sunt în creștere, deoarece 40 la sută dintre mărcile de lux ar prefera să lucreze cu ei în fața influențatorilor de top, care atrag doar 17 la sută din aceste mărci. În plus, 20% din răspunsuri arată că brandurile de lux intenționează să lucreze cu mai mulți microinfluenți în viitor.
Și vor să experimenteze modul în care partenerează cu influențatori
După cum sa menționat mai devreme, o campanie publicitară simplă cu un influencer nu o va mai reduce pentru consumatori, ceea ce este de ce 18% dintre mărcile de lux își propun să fie mai experimentale în modurile în care generează conținut pentru marketing scopuri. În următoarele 12 luni, 11% dintre mărci intenționează să creeze mai mult conținut video. Asta explică de ce continuăm să vedem bloggerii noștri preferați de modă lansând canale YouTube?
Controlul creativ va începe să se aplece spre influencer
61% dintre mărcile de lux susțin că marca personală este importantă pentru influențatori, ei așteptați-vă ca acești indivizi să negocieze parteneriate și contracte mai mult în condițiile lor artistice direcţie. Controlul narațiunii acestor campanii conduse de influențatori este, de asemenea, o provocare suplimentară pentru 59% dintre respondenți. Dar este ceea ce vine cu teritoriul, deoarece influențatorii continuă să ia atitudine destigmatizarea conținutului plătit și sponsorizări. Cu cea mai recentă reacție dintr-o campanie de influențatori precum Fyre Festival, permiterea controlului creativ ar trebui să fie cu siguranță o prioritate maximă.
Vrei mai mult Fashionista? Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic și primiți-ne direct în căsuța de e-mail.