Foto: Vixxenn
Nicole Sanchez este un antreprenor natural. Absolventă a Harvard Business School și fostă consultantă la Bain & Company, ea a participat la circuit de strângere de fonduri pentru un startup diferit, când a venit cu ideea de extensii de păr companie Vixxenn. „Îmi schimbam extensiile de păr, pentru că mergeam la toate aceste evenimente diferite”, spune ea. „Dar, în loc să vorbim despre afacerea mea, am ajuns să vorbim despre părul meu”.
Cu toate acestea, în timp ce Sanchez din New York - care a purtat extensii de par de când avea 14 ani - spune că femeile afro-americane reprezintă 70% din piață, modul în care se desfășoară afacerea nu aduce nimic în beneficiul comunității. "Există 10.000 de magazine de produse cosmetice care vizează în mod specific consumatorii afro-americani", spune Sanchez. „Doar 1 la sută din aceste afaceri sunt deținute de negri.” Proprietarii de salon de multe ori nu își permit să cumpere și să vândă extensii de păr, care poate costa sute de dolari pe set, astfel încât purtătorul merge la un comerciant cu amănuntul independent, își cumpără propriul și plătește stilistului să le țesă în. La rândul său, purtătorul nu are nicio garanție că acele extensii sunt de înaltă calitate, așa că sunt adesea blocate cu sute de dolari în valoare de păr care se rupe cu mult înainte de data de expirare.
Cu Vixxenn, Sanchez vrea să le faciliteze proprietarilor de salon și stilistilor să beneficieze de afacerea țesăturilor. La fel ca Avon, compania folosește modelul de vânzare directă pentru a vinde părul; stiliștii acționează ca distribuitori pentru produsul Vixxenn. Fiecare stilist are un cont pe Vixxenn.com, unde un client se poate loga și cumpăra țesătura dorită. (De exemplu, 12 inci de păr ondulat cambodgian de calitate superioară începe de la 149 USD.) Stilistii noi în program primesc un comision de 15% pentru fiecare vânzare și există o garanție de 30 de zile. Sanchez spune că poate ajuta un stilist să își crească linia de top cu 40%. (Ea a refuzat să spună câți stilisti lucrează în prezent cu compania.)
Vixxenn, lansată în această primăvară, este doar o firmă care dorește să facă procesul de cumpărare și vânzare a extensiilor de păr mai ușor. La urma urmei, piața este robustă. Magazinele de peruci și piese de păr din SUA au vândut bunuri de 299 milioane de dolari în 2014, potrivit unui raport al IBISWorld. Și acest număr este probabil mai mare decât cel estimat, având în vedere că firma de cercetare a reușit să urmărească doar 867 de companii. Totuși, există mai multe: produse de îngrijire a părului, în valoare de 774 milioane dolari, destinate consumatorilor negri au fost vândute în 2014, estimate la 876 milioane dolari până în 2019. (Numărul respectiv nu include nici măcar peruci, extensii, aparate de coafat sau produse care nu sunt comercializate în mod special sau formulate pentru părul negru.)
Concurenții Vixxenn sunt puțini, dar convingători. The Needham, bazat pe Mass Boutique Indique, un lanț de magazine de lux fondat în 2007 de Ericka Dotson și Krishan Jhalan, vinde clientului, nu stilistului. Cu toate acestea, oferă cursuri pentru stilisti care doresc să-și rafineze tehnicile de extensie a părului. (Lista clienților celebrităților Indique include Lala Anthony, Rihanna și Lady Gaga.) Lansată la sfârșitul anului 2013, cu sediul în Oakland, California. Mayvenn este cel mai asemănător ca concept cu Vixxenn. Din păcate, există puține informații despre progresul companiei de la lansare, iar încercările mele de a intervieva fondatorii Diishan Imira și Taylor Wang despre progresul lor au fost refuzate. (Potrivit unui reprezentant, ambii sunt „rezervați” pentru întreaga lună aprilie.)
În timp ce piața extensiilor este alcătuită în principal din consumatori negri care poartă țesături (extensii de păr țesute în împletituri sau un capac de plasă), există concepte care se adresează celor care caută părul topit sau fixat extensii. În februarie 2015, RPZL - un fel de Dry Bar pentru extensii de păr - deschis în New York. (Salonul Flatiron District oferă, de asemenea, explozii, care încep de la 40 USD.) Fondatorii Monica Thornton, un avocat pentru drepturile omului și Lisa Richards, un manager de marketing în industria de divertisment, a venit cu ideea pentru RPZL după experiențe mediocre cu părul extensii. Ei dezvoltă conceptul de patru ani.
„Nu este nimic la cerere și este extrem de costisitor”, spune Thornton. „Trebuie să plătiți adesea pentru o consultație și apoi să depuneți un depozit pe păr, pe care nu îl primiți timp de două săptămâni.” Serviciile RPZL includ extensii de păr clip-on (250 USD) - disponibile în 12 culori diferite - precum și extensii aderente care durează până la opt săptămâni (350 $ - 550 $) și extensii legate de cheratină (550 $ - 850 $) care durează de obicei trei luni sau mai mult. (Ultimele două sunt disponibile fiecare în 22 de culori diferite.) Împreună cu părul de înaltă calitate, un comod experiență de mers pe jos și timp redus pe scaun, RPZL își promovează rețeaua de formare uniformă stilisti. „Industria frumuseții în general este atât de fragmentată”, spune Richards. „Pentru noi a fost important să creăm acel corp centralizat de cunoștințe.” În prima lună, obiectivul companiei a fost să facă un set de extensii pe zi. În medie a fost mai mult de 10.
Pentru a fi sigur, buzele timpurii din jurul companiilor precum Vixxenn și RPZL sugerează că mai multe companii de extensie a părului vor apărea probabil în următorii câțiva ani. „În calitate de consultant prin pregătire, cred că cea mai ciudată parte pentru mine de a-mi întoarce capul a fost:„ Este real? Piața este cu adevărat atât de mare? ’”, Spune Sanchez. Se pare că răspunsul este da.